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Wir haben schon einige Geräte bei der Firma Höco erstanden und wurden sehr kompetent informiert.
Ausserdem werden Termine ziemlich genau eingehalten. Immer erste Anlaufstelle für uns.
Höko betreibt auch einen Internetshop, hier habe ich für meine Firma einen Gefrierschrank von Siemens bestellt. Das war an einem Montag. Nachdem ich bis Mittwoch außer der Bestellbestätigung nichts über Liefertermin usw. von der Firma gehört habe, musste ich selbst anrufen. Das habe ich dann eine Weile versucht. Entweder war besetzt oder es hat keiner abgenommen. Nachdem ich dann endlich einen Mitarbeiter am Telefon hatte, wurde mir mitgeteilt, dass das Gerät nicht lieferbar sei. Sie hätten sich nicht gemeldet, weil sie versucht hätten, eine Alternative zu finden. Volle zwei Tage lang, wer's glaubt. .. Eine Alternative haben sie mir auch nicht angeboten. Entschuldigt haben sie sich damit, dass sie meinten, sie hätten ja keinen Einfluss auf ihren Shop und keine direkte Zugriffsmöglichkeit, die Bestellbestätigungen würden automatisch erstellt. Man könnte auch sagen, sie haben ihren Shop nicht unter Kontrolle.
Wenn eins unserer alten Haushaltsgeräte den Geist aufgegeben hat, landen wir immer wieder aufs Neue bei Höco! Es gibt genügend Verkäufer, die einen freundlich und kompetent beraten. (Am Samstag sollte man jedoch etwas mehr Zeit einplanen, da kann es schon mal recht voll im Geschäft sein. )
Die Anlieferung hat bis jetzt immer reibungslos geklappt und unsere "Höco - Geräte"- bis auf einen Föhn - "leben" alle noch.
Wenn ich in meinem Haushalt rufe "Alles, was von Höco ist, raus hier! ", habe ich keine Elektro-Großgeräte mehr!
Eine riesige Auswahl und sehr freundliches Personal (in ausreichender Anzahl! !).
Auch die Anlieferung klappt reibungslos.
Die Suche nach hoher Qualität und einem faieren Preis beginnt und endet meist bei Höco.
O.k. manchmal geht ein Mitbewerber im Preis mit, aber i.d.R. ist Höco unschlagbar.
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