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“An einem Samstag kamen wir etwas spät an , kurz vor Ladenschluss und trotzdem hat man sich Zeit genommen für eine sehr gute Beratung.
Und Dienstag wurde uns schon unsere Neue Waschmaschine geliefert !
Tipi toppi Herr Stern guter Service immer wieder gerne.”
“Sehr gute Beratung, Lieferung und Montage haben auch perfekt geklappt.
Es war nicht mein erstes Gerät, das ich bei Höko gekauft habe.
Danke. Gerne wieder.”
“Super Leistung durch die Herren Friedrich und Wagner bei Lieferung und Aufbau! Pünktlich, kompetent, freundlich!
Ebsenso der Telefonservice durch Herrn Neu!
Einfach ein Spitzenteam”
“Faire Preise, super Beratung durch H. Stern.
Wir haben unsere sämtlichen Küchengeräte bei Höco gekauft und sind seit vielen Jahren zufriedene Kunden.
Auch der Termin- und Lieferservice war jederzeit perfekt und professionell zu unserer Zufriedenheit.”
“Wir haben eine Waschmaschine für meine Mutter gekauft und wurden von Rudi sehr kompetent, umfassend und freundlich beraten. Die Lieferung, der Anschluss und Mitnahme des Altgeräts erfolgte am nächsten Tag und wurde schnell und professionell erledigt. Ich kann Höco uneingeschränkt weiterempfehlen!!!”
“10 sterne, wenn das möglich wäre! Herr michael krasser und rudi haben mich supergut beraten, da mein gasherd kaputtging. Herr krasser hat mir sofort einen guten herd mit lieferung und Installation organisiert und von rudi habe ich einen 50 euro gutschein bekommen, für den ich mir noch eine mikrowelle geleistet habe. Einfach superservice, den ich unbedingt weiterempfehlen kann! Danke an das team!”
“ich habe für meine Mutter eine neue Waschmaschine gesucht.
Wir waren am Dienstag dort und haben uns von Rudi beraten lassen.
Wie schon vor ein paar Wochen zuvor (Kauf eines neuen Backofens) bekamen wir eine Vorführung der von uns ins Auge gefassten Geräte. Die Wahl viel wie von Mutti gewünscht auf eine Miele.
Lieferung und Entsorgen der alten Maschine ging heute Vormittag über die Bühne, eine Stunde vor Eintreffen der Mitarbeiter wurde wie gewünscht angerufen.
Aufstellen und Anschluss der neuen Maschine ging professionell und sauber von statten.
Ich bin mal wieder begeistert, so macht es echt Spaß sein Geld auszugeben.
Danke nochmal an Rudi für die geduldige Beratung meiner Mama. Wir kommen gerne wieder und werden euch weiterempfehlen!!”
“Vor einigen Wochen ist meine Waschmaschine kaputt gegangen, und so musste eine neue her.
Als erstes rief ich bei Höco (Wiesbaden) an.
Das Gespräch verlief einwandfrei.
Der Verkäufer war freundlich und kompetent.
Beim Besuch in der Filiale war ein freier Verkäufer sofort bei mir und alle Fragen wurden freundlich und gut gelaunt beantwortet.
Die Lieferund des Neugerätes und Abholung des alte ging schnell, jedoch waren die zwei Herren sehr wortkarg. Kein guten Morgen oder auf wiedersehen, auch der zu zahlende Betrag wurde recht einsilbig eingefordert.
Der Monteur zum anschließen der Maschine war freundlich und hat schnell gearbeitet.
Fragen wurden schnell und ausführlich beantwortet.
Ein paar Tage später ergaben sich Fragen zu der Maschine, die im Vorfeld nicht erkennbar waren, daher rief ich bei Höco an.
Die Gespräche waren sehr enttäuschend.
Der Verkäufer schien schlecht gelaunt zu sein und war wortkarg und desinteressiert.
Jede zweite Antwort war
- keine Ahnung, weiss ich nicht
- ich kann nicht hellsehen
- ich habe gerade keine Glaskugel hier
Oder ähnliches.
Noch einmal Höco?
Wohl kaum.
Solange nach dem Kaufabschluss der Service so aussieht, gehe ich gerne in andere Geschäfte.
Die Konkurenz für Höco ist jedenfalls groß...”
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