• Echte Erfahrungen lesen: Du siehst, wie andere Kund:innen eine Firma oder einen Profi bewertet haben – unabhängig und nachvollziehbar.
• Bessere Entscheidungen treffen: Bewertungen helfen dir, den passenden Dienstleister für deine Bedürfnisse zu finden.
• Zeit sparen: Statt lange zu suchen, findest du geprüfte Empfehlungen an einem Ort.
• Transparenz & Vertrauen: Bewertungen sind authentisch und nicht käuflich.

• Ärzte (Zahnärzte, Kinderärzte, Gynäkologen, Hausärzte, Augenärzte, Orthopäden, Tierärzte usw.)
• Autowerkstätten, Autohäuser
• Finanz-, Versicherungs- und Vermögensberater
• Friseure, Kosmetiker, Nagelstudios
• Handwerker (Maler, Elektriker, Schlosser, Installateure, Fliesenleger, Gärtner, Parkettleger, Zimmermann, Dachdecker, Schreiner, Fensterbauer, Dekorateure, Raumausstatter usw.)
• Homöopathen, Heilpraktiker
• Kindertagesstätten, Babysitter-Dienste
• Nachhilfe, Sprachschulen
• Optiker, Hörakustiker
• Pflegeheime, Pflegedienste
• Rechtsanwälte (für Gesellschaftsrecht, Vertragsrecht, Patent- und Markenrecht, Arbeitsrecht, Eherecht, Scheidungsrecht usw.)
• Steuerberater
• Umzugsunternehmen, Speditionen
• Oder kennen Sie vielleicht noch gute Änderungsschneidereien, Reinigungen, Schuster, Fernsehtechniker, Computer-Notdienste, Caterer, Fotografen, Hochzeitsplaner, usw.

Restaurants, Cafés, Gaststätten und Geschäfte des täglichen Bedarfs können selbstverständlich auch bewertet werden, sind aber nicht im Fokus von KennstDuEinen.de.

Wir möchten dir die Abgabe einer Bewertung so einfach wie möglich machen.

Um die Qualität unserer Webseite zu sichern und die Echtheit der Bewertungen zu gewährleisten, benötigen wir einige Pflichtangaben: Vor- und Nachname sowie die E-Mail-Adresse.

Postleitzahl und Wohnort sind optional.

Zusätzlich bitten wir dich, deine E-Mail-Adresse einen Aktivierungslink zu bestätigen. Alternativ kannst du dich auch bequem mit deinem Google-Konto anmelden und deine Bewertung abgeben.

Diese Schritte helfen uns, Manipulationen zu verhindern und faire, vertrauenswürdige Bewertungen sicherzustellen.

Eine Bewertung auf KennstDuEinen.de besteht aus zwei Teilen, die beide ausgefüllt sein müssen:

1. Die Bewertung nach Anzahl Sternen zum Ankreuzen: hier sind 5 Sterne sehr gut und 1 Stern sehr schlecht. Es wird eine Gesamtbewertung abgegeben.
2. Das Textfeld, aufgeteilt in „Titel" und „Ihre Erfahrungen". Der Empfehlungstext muss dabei mindestens 50 Zeichen umfassen, da die Qualität der Informationen so wesentlich höher ist.

Nein. deine E-Mail-Adresse wird selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben.

Nur WinLocal, Anbieter von KennstDuEinen.de, hat Zugriff auf die E-Mail-Adressen der Bewerter.

Sofern ein Nutzer von KennstDuEinen.de ein anderes Mitglied kontaktieren möchte, geht das nur über KennstDuEinen.de.

Dritte sehen immer nur den ausgewählten Benutzernamen des Nutzers.

Eine absolute Garantie können auch wir nicht geben. Wir gehen aber davon aus, dass die „Hürde" der Verifizierung vor unbedachten Empfehlungen schützt.

WinLocal – Anbieter von KennstDuEinen.de – bietet keine Vorteile, Sonderkonditionen, Preisnachlässe oder sonstige Anreize für die Abgabe einer positiven und/oder die Rücknahme einer negativen Bewertung.

Auf KennstDuEinen.de stellen wir sicher, dass nur echte und sachliche Bewertungen veröffentlicht werden. Dazu setzen wir verschiedene Prüfmechanismen ein:

a) Online-Bewertungen von Nutzer:innen

• Bewertungen können nur von verifizierten E-Mail-Adressen abgegeben werden.
• Nutzer:innen müssen einen Aktivierungslink in der angegebenen E-Mail anklicken. Ohne Bestätigung wird die Bewertung nicht veröffentlicht.
• Alternativ ist die Anmeldung und Bewertung über ein Google-Konto möglich – auch hier erfolgt eine E-Mail-Verifizierung.
• Jede Bewertung muss sowohl mit Sternen (1–5) als auch mit einem Text erfolgen.
• Zusätzlich werden unangemessene Inhalte automatisch über unseren Badword-Filter erkannt und blockiert, um beleidigende oder vulgäre Inhalte zu vermeiden.

b) Bewertungen durch Unternehmen

• Unternehmen mit kostenpflichtigem Eintrag können ihre Kund:innen über physische Empfehlungskarten, personalisierte Bewertungslinks oder SMS um eine Bewertung bitten.
• Es gelten die gleichen Voraussetzungen wie für Online-Bewertungen: Sternebewertung + Text.
• Unternehmen müssen sicherstellen, dass nur tatsächliche Endkunden die Bewertungslinks erhalten.
• Die Verifizierung erfolgt über den kostenpflichtigen Eintrag.

c) Integritätsprüfung

• Unser System („Integrity Check") erkennt doppelte Bewertungen für denselben oder andere Dienstleister. Doppelter Inhalt wird entfernt.
• Zusätzlich werden unangemessene Inhalte automatisch über unseren Badword-Filter erkannt und blockiert, um beleidigende oder vulgäre Inhalte zu vermeiden.
• Jede veröffentlichte Bewertung kann über das Fähnchen „Fragwürdigen Inhalt melden" gemeldet werden.
• Bei eindeutigen Verstößen (z. B. Rufschädigung) wird die Bewertung deaktiviert und der Bewerter informiert.
• Bei unklaren Fällen kontaktieren wir den Bewerter, um Nachweise anzufordern. Die Bewertung bleibt bis zur Prüfung deaktiviert.
• Wenn eine Meldung unbegründet ist, und/oder wir einen validen Nachweis bekommen, wird die Bewertung wieder aktiviert.

Importierte Bewertungen

• Bewertungen von anderen Plattformen wie Google oder Facebook werden gesondert gekennzeichnet.
• Für importierte Bewertungen erfolgen keine Verifizierungsmaßnahmen.
• Verifizierte KennstDuEinen-Bewertungen und importierte Bewertungen werden auf der Website getrennt dargestellt.

Transparenz statt Käuflichkeit

Bei KennstDuEinen.de steht eines immer im Mittelpunkt: ehrliche Erfahrungen von echten Kund:innen.

Dienstleister können ihre Profile durch Werbung ansprechend gestalten – mit Logo, Bildern und detaillierten Infos zu ihren Leistungen. Das macht es für Suchende einfacher, den passenden Profi zu finden.

Doch klar ist: Gute Bewertungen kann man sich nicht kaufen.

Ob ein Dienstleister Werbung schaltet oder nicht, beeinflusst weder seine Sternebewertung noch seine Platzierung in den Ergebnissen. Entscheidend sind allein die Stimmen der Bewerter.

So bleibt fair, was fair sein soll: Wer Qualität liefert, wird auch entsprechend bewertet.

Hier nutzt du die beste Form der Werbung: Die persönliche Empfehlung deiner zufriedenen Kunden.

• Mehr Sichtbarkeit: Mit einem Profil erreichst du gezielt Menschen, die aktiv nach deinem Angebot suchen.
• Ranking in Suchmaschinen: Viele Plattformen (z. B. Google Maps) belohnen Anbieter mit guten Bewertungen durch bessere Platzierungen.
• Kaufentscheidungen beeinflussen: Studien zeigen, dass die meisten Menschen sich stark nach Bewertungen richten
• Neue Kund:innen gewinnen: Durch Bewertungen und deine Profilinformationen wirst du einfacher gefunden und ausgewählt.
• Vertrauensaufbau: Positive Bewertungen wirken wie persönliche Empfehlungen und stärken dein Image.
• Feedback nutzen: Du erfährst, wie deine Arbeit wahrgenommen wird, und kannst dein Angebot weiter verbessern.

Generell kann man mit einem kostenfreien Eintrag online Bewertungen einholen. Hierzu einfach den „Bewertung abgeben" Link per E-Mail versenden oder einen QR Code erstellen.

Sofern du ein kostenpflichtiges Produkt mit dem Service Empfehlungs-Marketing bei uns buchen, helfen dir mit postkartengroßen Empfehlungskarten aktiv bei der Empfehlungseinholung. Lass die Karten einfach ausfüllen und schicken diese portofrei an uns zurück – wir geben die Texte inklusive der angekreuzten Sterne für Sie ein. Je nach Service Bestandteil bieten wir auch die Möglichkeit, dass man Bewertungen per SMS oder E-Mail über den eigenen Kundenbereich, die Online Schaltzentrale, einholen kann.

In einem kostenfreien Eintrag auf KennstDuEinen hat man keine Möglichkeit, auf Bewertungen zu reagieren. Ebenso wird man nicht informiert, wenn eine Bewertung eingeht. Diesen Service bieten wir nur an, wenn man sich für eine kostenpflichtigen Eintrag entscheidet.

Dann wird man bei jeder eingehenden Bewertung per E-Mail informiert und hat ebenso die Möglichkeit, auf eingehende Bewertungen zu reagieren, dass sogar mit angebundener KI.

Das Kommentieren von Bewertungen hat folgende Vorteile:

1. Vertrauen und Reputation stärken
2. Kundenzufriedenheit steigern
3. Suchmaschinen- und Portaleffekte nutzen