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Gesamtbewertung (3 Bewertungen)

3,67 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3,7 Sterne befriedigend

Qualität: 3,3 Sterne befriedigend

Termintreue: 3,3 Sterne befriedigend

Preis: 4,5 Sterne gut




vom

1 Stern

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Betreuung

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Termintreue

Lachhafter "Sofort-Service"

Ich habe versucht, nach telefonischer Rückversicherung, den Reifenwechselservice ohne Termin auszuprobieren. Telefonisch wurde mir zugesagt, es würde auf jeden Fall am gleichen Tag erledigt, ohne Termin allerdings mit etwas Wartezeit. OK.
Soweit sogut.
Als ich ankam, sagte mir ein etwas gestresster und schroffer Mitarbeiter, ich könne das Auto für die nächsten 5-6 Tage dort stehenlassen, vorher käme man nicht dazu.
Kein Wunder, denn in der Werkstatt hat weit vor Geschäftsschluss schon niemand (! ) gearbeitet.
Soviel zu der Zusage "Reifenwechsel sofort und ohne Termin".
Ich gehe jetzt lieber woandershin.

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vom

5 Sterne

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Preis

Zuvorkommende Mitarbeiter

Seit Neueinstellung des Schichtleiters und Wekstattleiters gehe ich wieder gerne zu A. T.U. !Freundlicher und superkompetenter Service, der auch noch günstig und Termingerecht war. Bei Mercedes hätte ich für die gleiche Inspektion ein vielfaches bezahlt und mich noch über die hochnässigen Serviceberater geärgert.
Diese Werkstatt ist z. ZT. wirklich zu empfehlen.

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