Kleintierklinik Dr. Frank
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Bewertungen
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3,38/5 Sterne
62 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 26
4 Sterne: 10
3 Sterne: 2
2 Sterne: 5
1 Sterne: 19
H. W., March 79232
vom
06.01.2010
3 Sterne
nur Orthopädie ratsam
Wir waren sehr lange i. d.Tierklinik "Kunde" und habe sehr viel Geld dort für die Behandlung unseres Hundes gelassen. Dr. M. Frank ist sicherlich sehr gut i. Bereich Orthopäd. und für schwierige Fälle ratsam, ihn aufzusuchen.
Wir haben aber auch die Klinik am Samstag nachmittags mit unsere alte u. blutende Rennmaus (wahrscheinlich Tumor im Bauch) aufgesucht, mit der Bitte "schnell" eine Narkotikum zu verabreichen und das Tier zu erlösen, was auch prompt gemacht wurde - Kosten - 34, -- Euro! !! Dies steht in keinem Verhältnis!
Die Wartezeiten sind außerdem selbst mit Termin sehr lange und wenn man ein schwer krankes Tier hat, ist dies teilweise eine Zumutung.
.. .. und einen "dicken" Geldbeutel sollte man nicht vergessen. ...
Monika N., Freiburg
vom
08.11.2021
3 Sterne
Leider nicht mehr das, was es mal war!
Früher war Dr. Frank meine erste Anlaufstelle für tierische NotfAelle. Auch mit normalen fällen, wie impfungen war ich dort "Stammgast". Leider hat sich das in den letzten 2 bis 3 Jahren geändert.
Die Tierärzte der Tierklinik sind unerfahren und nur auf teure Gerätemedizin aus. Kein Dr. De Nicola und Kollegen, die mit Herz und Verstand behandelt haben! Dazu kommt, dass die Preise immer im oberen Segment angelagert sind. Eine Katerkastration sollte auf meine Anfrage ca. 300 Euro kosten. Eine andere Tierärztin hat die gleiche OP für 98 Euro gemacht - und zwar ohne Probleme und ohne Geräte.
Einzig die Erreichbarkeit ausserhalb normaler Sprechzeiten bringt mich noch zu Dr. Frank. Wobei er selbst kaum noch zu sehen ist.
Leider fällt diese Bewertung nicht sehr gut aus.
Bitte Dr. Frank überdenken sie ihr Konzept einmal! Weniger Ärzte mit mehr Kompetenz würden ihrem Ruf gut tun
Regina H., Herbolzheim
vom
11.05.2020
4 Sterne
Sehr schnell einen T...
Sehr schnell einen Termin erhalten. Gute Aufklärung über alle Maßnahmen. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Negativ war nur die corona Situation dass ich nicht mit bella konnte. Dafür kann aber die Klinik nix.
Christina W., Emmendingen 79312
vom
28.08.2019
4 Sterne
Sehr kompetenter Tierarzt!
Wir waren mit der Behandlung, Betreuung unseres Hundes sehr zufrieden. Vor zwei Wochen konnte unser Kleiner Hund kaum mehr laufen, sodass wir dann zu Dr. Frank fuhren. Dort wurde nach kurzem Abtasten ein Bandscheibenvorfall diagnostiziert, was die Tierärztin zuvor nie gesehen hatte. . Wir wurde menschlich sehr gut betreut und gaben unser ganzes Vertrauen an die Tierärzte. Vor einigen Jahren hatten wir unseren ersten Hund in einer Tierklinikich( ich nenne mal keinen Namen, .. . )nach einer OP verloren und hatten diesen nie mehr gesehen, was eindeutig dafür spricht das etwas vertuscht werden wollte. .. Mit diesen Vorerfahrungen fiel es uns sehr schwer, unseren kleinen Hund bei einem noch nicht von uns bekannten Tierarzt zu geben und ihn operieren zu lassen. Naja gut, wir vertrauten darauf, daß alles gut gehen würde. Am selben Tag wurde das Ct und Mrt gemacht und wir bekamen einen Anruf mit der Info, dass unser Hund stark. Genug sei für eine OP. (Er ist schon 12 Jahre alt). Also würde unser Hund am selben Abend noch operiert und auch gut im Nachgang betreut. ich machte mir oft Sorgen, da der Hund auf Station war. Am Telefon wurde ich immer super beraten und die Schwestern haben sich viel Zeit genommen um mich zu beruhigen und mir meine Fragen zu beantworten. das fand ich super kompetent den das ist nun mal das zwischenmenschliche, was Kunden die ihre Patienten dort haben nun mal brauchen. . :) Nach zwei Tagen bekamen wir einen Anruf, dass wir unseren süßen abholen konnten
Evelyn C.
vom
13.04.2019
4 Sterne
Schon seit vielen Jahren zufrieden mit den Behandlungen
Unser Schäferhund leidet immer wieder unter entzündeten Analfisteln. wurde vor 3 Tg. in FR. operiert, alles lief prima, wie wir es schon seit vielen Jahren bei Dr. Frank gewohnt sind. Übrigens fahren wir ca. 2 Std. von unserem Wohnort nach FR. ,da bei einheimischen Tierärzten das notwendige Equipment oft nicht so vorhanden ist. Auch die Preisabsprache blieb vollkommen korrekt. Alle Fragen wurden ohne Zeitdruck geklärt.
Elina M., Kippenheim
vom
24.05.2020
4 Sterne
Ich kann nur gutes ü...
Ich kann nur gutes über die Klinik berichten. Kostenvoranschlag waren 100 Euro teurer als ich schlussendlich bezahlen musste, worüber ich natürlich erfreut war.
Vor der OP bekam ich eine SMS das es jetzt dann losgeht. Was ich super fand! Während der OP wurde
Ich dann angerufen, das sie die OP etwas anders machen mussten als geplant. Somit war ich dann auf alles vorbereitet als ich meinen Hund wieder abholen konnte.
Wartezeiten waren hald minimum 1 Stunde(ohne Termin).
Aber selbst zur nachkontrolle mit Termin waren es dann 45 Minuten. Naja, daher ein Punkt Abzug.
Ingeborg H., Wehr 79664
vom
30.05.2020
4 Sterne
empfehlenswert
Meine Hündin hatte ein Bein gebrochen. Mit der Aufnahme und der OP war ich sehr zufrieden. Alle sehr freundlich und entgegenkommend. Da wir ca. 100 km von Freiburg entfernt wohnen mussten wir zur Weiterbehandlung zu unserem Tierarzt vor Ort.
Die Kommunikation mit der Klinik nach weiteren Röntgenaufnahmen ließ allerdings zu wünschen übrig.
Endgültige Bewertung ist noch nicht möglich, da die Behandlung noch nicht abgeschlossen ist.
Axel S., Zell I/w 79669
vom
29.03.2016
4,5 Sterne
Denn Sie wissen was Sie tun
Habe meinen Hund am rechten Vorderbein opperieren lassen. Es ist alles in Ordnung. Läuft wieder ohne probleme. Haben gute Arbeit gemacht.
Danke!
Roland Z., Albbruck 79774
vom
12.01.2017
4,5 Sterne
Sehr gründlich
Wir waren mit unserer Coton de Tulear Hündin in Behandlung. Die Ärztin war sehr nett und kompetent. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und alles gut erklärt. Wir waren sehr zufrieden
Monika N., Freiburg
vom
30.06.2017
4,75 Sterne
fähig und vor allem jederzeit erreichbar
Ich kam vor mehr als 10 Jahren mit meinem damaligen Kater am 2. Weihnachtsfeiertag als Notfall zu Dr. Frank und bin in dieser Praxis geblieben. Selbst in Fällen, in denen Dr. Frank keine große Hoffnung mehr sah, haben er und sein Team noch alles versucht und so für meine Tiere noch einige lebenswerte Zeit herausgeholt. Alle meine Stubentiger sind in seiner Paxis bekannt. Man merkt einfach, daß hier schon seit Generationen Tieren geholfen wird!
Sowohl menschlich als auch fachlich die beste Tierarztpraxis
Kruse G., Petershagen
vom
19.12.2016
4,75 Sterne
Die Klinik Dr. Frank war ein Volltreffer!
Unser Yorkshire Rocky konnte plötzlich im Urlaub nicht mehr laufen! Wir erkundigten uns über den tierärztlichen Notdienst nach einer Tierklinik in Freiburg. Gott sei Dank sind wir an diese hervorragende Klinik geraten. Nach eingehender Untersuchung war klar, das das nicht mit einer Spritze getan ist. Somit ließen wir unseren Schatz in der Klinik. Am nächsten Tag folgten die Untersuchungen, wobei ein Bandscheibenvorfall der HWS diagnostiziert wurde. Im ständigen Kontakt mit der Tierärztin Dr. Hocke besprachen wir die weitere Vorgehensweise. Die OP war ein voller Erfolg! 2 Tage nach der Operation könnten wir unseren Rocky wieder abholen. Er macht gute Fortschritte. Ganz besonders haben wir uns nach 3 Wochen über den Anruf der Klinik gefreut, die sich nach Rocky erkundigt haben. Wir können nur sagen - einzigartig! Macht weiter so!
Joana H., Bad Krozingen 79189
vom
22.11.2017
4,75 Sterne
der einzige Tierarzt der mich nicht abgewiesen und gut geholfen hat!
mein chamäleon wurde krank keine tierklinik tierazt wollte mir helfen, nicht mal Telefonnummern o. ä. wurden mir gegeben. trotz fehlendem wissen über diese Tiere durfte ich sofort kommen und es wurde mit Experten telefoniert um meinem "Homer" best möglich zu behandeln. ich bin sehr dankbar wie liebevoll sich alle dort bemüht haben. sehr netter Empfang tolle Praxis viel Zeit genommen trotz Samstag Abend super Ärzte und toll das sie mit Experten zusammen arbeiten. vielen Danke! kann diese tierklinik nur allen weiter empfehlen!
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