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“Ich habe nach langjährigem Suchen in Baumärkten und bei anderen Lieferanten schließlich nach einem Messebesuch im Februar 2006 ein Feldmann-Garagentor bestellt. Auch ich war zunächst abgeschreckt von dem scheinbar hohen Preis. Allerdings ergab eine genaue Kalkulation, dass ich bei Feldmann sogar noch günstiger gefahren bin: Selbst die geringfügig anderen Maßen des Tores gegenüber den Lockangeboten hätten bei anderen Herstellern teilweise Aufschläge von über 200% (! ) des Preises erfordert. Überhaupt wäre der Einbau dieser Tore nur bezahlbar, wenn man entweder alles selbst machte oder umfangreiche Vorarbeiten leistete: Altes Tor raus, Elektrik verlegen, Wandanschlüsse vorbereiten .. .
So kam die Firma Feldmann direkt nach der Bestellung zum Ausmessen, kurze Zeit später war der Monteur mit dem Tor da: Altes Tor raus, entsorgen, Wandanschlüsse vorbereiten, Elektrik verlegen, Tor einbauen, erklären, Funktionsprüfung, aufräumen und ausfegen!
Die Garage war sofort wieder benutzbar und das Tor rollt noch heute - mehrfach am Tag bedient (Kinder und Fahrräder. .. ), leise und zuverlässig. An Sicherheitsstandart alles erfüllt, jede Menge Zubehör (allein 4 Fernbedienungen, die bei anderen Herstellern extra kosten).
Wenn man schon einmal ein Garagentor eingebaut hat, weiß man, mit welchen Problemen man kämpfen muss: Anschlussfugen, vor allem aber das hundertprozentig genaue Ausrichten des Tores kann schon mal schief gehen. Und dann sitzt man auf den Resten des alten Tors: Schrotthändler lassen sich sogar die Anfahrt bezahlen!
Einziges Manko: Nach jetzt 11 Jahren hatte das Leuchtmittel für die Innenbeleuchtung seinen Geist aufgegeben. Da ich das Teil nicht über die normalen Wege (Baumarkt, Elektrofachhandel) bekam, schrieb ich eine kurze Email an Feldmann: 2 Tage später waren zwei Ersatzbirnen in der Post. Reichen also wieder 22 Jahre. ..
Besonders gut gefällt mir die ausgeklügelte Technik von Feldmann: wenig Platzbedarf durch die geringe Höhe der Lamellen (ich kann meinen Jet-Bag drauflassen! ), Niedervolttechnik, die nahezu keinen Stromverbrauch hat, so gut wie keine Geräusche - das Tor des Nachbarn von einer anderen, sehr bekannten Firma, ist bis unser Wohnzimmer zu hören, obwohl kein Reihenhaus!
Danke, Feldmann!”
“Wir haben das Garagentor auf direkt auf der Messe gekauft, als wir es gesehen und erklärt bekommen haben. Die Lieferung und Montage haben super geklappt. Wir sind wirklich sehr
zufrieden.”
“Habe mir 2 Garagentore anfertigen lassen (Selbstmontage). Beim Einbau merkte ich dass die Tore zu klein waren, meine Maße waren ok. Freitag nachmittags angerufen, am darauffolgenden Montag waren gegen Mittag meine Tore fertig, dieses Mal passend. Fehler passieren immer wieder, entscheidend ist wie damit umgegangen wird. Besser als in diesem Fall geht es nicht. Und die Tore sind sehr hochwertig, laufen leise und sind ein echter Blickfang, wurde schon mehrfach darauf angesprochen. Auch der Einbau gestaltete sich für mich (allein) problemlos.”
“Sehr hochwertiges Aluminiumtor zum angemessenen Preis”
“Zugegeben, die Garagentore der Firma Feldmann sind nicht die billigsten am Markt aber im Verhältnis zu vielen anderen Toren qualitativ sehr hochwertig und langlebig. Ich habe mein Tor vor 8 Jahren bei der Home & Garden Messe in Hamburg gekauft und bin seither voll zufrieden. Vor ca. 1 Jahr war dann mein Handsender defekt, da er mir runtergefallen war und Firma Feldmann hat mir kulanter weise einen neuen Handsender zugesandt, umsonst.”
von Tobias H., Ringstraße 10, 74626 Bretzfeld |
28.03.2017
“Tor gut, Kundenservice schwach.”
“Das Tor macht einen soliden EIndruck, leiser Motor, soweit alles wie gewünscht.
Der Kundenservice ist aber weit unterdurchschnittlich. Nachdem der Motor nach 5 Jahren (mit Ablauf der Garantie) defekt war, hat es Monate gedauert und viele Anrufe gebraucht, um überhaupt einen Kundendienst aus Lüneburg bis nach Süddeutschland zu bekommen.
Versprochene Rückrufe sind nicht erfolgt.
Man muss hier schon mit viel Nachdruck arbeiten, um seine Rechte zu wahren.”
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