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Alle Bewertungen im Detail
5,0
Sterne
von M. Z., Berlin 12355 |
07.06.2021
“Top Service”
“Wir haben angerufen zwecks Reparaturkosten für unsere Siemens Waschmaschine. Bereits am Telefon konnten die Kosten eingegrenzt werden.
Am nächsten Tag war die Waschmaschine vor Ort repariert und der Preis war in Ordnung. Top Service !”
“Der Service vom Techniker war fachmännisch, professionell und vertrauensvoll.
Er hat uns den Fehler erklärt und gezeigt, so dass eine sinnvolle Reparaturanalyse durchgeführt werden konnte.
Sehr empfehlenswert!”
“Meine 8 Jahre alte Waschmaschine machte Laute Geräusche. Die Lösung von Single Reparaturservice mit einem super Service konnte ich meine Waschmaschine wieder nutzen. DANKE”
“Mein Toplader (7 Jahre) war defekt. Telefonanruf, am nächsten Tag pünktlicher Besuch des Meisters. Diagnose: wirtschaftlicher Totalschaden, Achse gebrochen, aber Geräte wurde nicht aufgeschraubt. Angebot: WaMa abholen, u. a. gebrauchte Trommel (50 €) + 2 neue Lager einbauen in 2 Std. Arbeitszeit. Pünktl. Abholung und auch Rücklieferung drei Arbeitstage später.
ABER: Trommel war nicht ausgetauscht, es war meine alte (hatte sie vor Abholung unauffällig markiert), stand jedoch auf der Rechnung! Das ist in meinen Augen versuchter Betrug! Telefoniert, Ausflüchte, letztendlich wurde die Rechnung um die 50 € gekürzt. WaMa funktioniert. Mein Vertrauen in die Seriösität der Firma ist daher schwer erschüttert. Wer weiß, ob die anderen Leistungen korrekt abgerechnet wurden oder was stattdessen gemacht wurde.
Aus der gemachten Erfahrung empfehle ich daher den Single Reparaturservice nicht zu beauftragen, trotz der Schnelligkeit, oder sehr vorsichtig/misstrauisch zu sein bzw. nur vor Ort reparieren zu lassen.”
“Meldung der Störung über Portal: 5 Sterne
Reaktionszeit zur Terminvereinbarung: 5 Sterne
Pünktlichkeit, Kompetenz, Freundlichkeit: 5 Sterne
Einhaltung Preiskalkulation+Fertigstellung: 5 Sterne
Geschirrspüler läuft seither problemfrei, daher: rundherum zufrieden und gerne wieder,
Hervorzuheben ist: Ehrliche Beratung über Sinnhaftigkeit des doch schon in die Jahre gekommenen Geschirrspülers (Bosch) und Tipps zur Pflege, um das Gerät noch weitere Jahre nutzen zu können.”
“Sehr schnelle Reparatur der WM (morgendliche Email, Reparatur früher Nachmittag), fachkundig, nette Mitarbeiter, professionell, fairer Preis. WM streikte, es lag an kaputtem Heizer und Pumpe. Beides war schnell vor Ort repariert.”
“Anruf beim Service.
Habe dem Werkstattinhaber geschildert, dass meine Waschmaschine während des Waschvorganges ihre Tätigkeit eingestellt hat und gefüllt mit der Wäsche sich auch nicht öffnen läßt.
Sehr nett und freundlich wurde mir ein Besichtigungstermin in ca. 3 Stunden angeboten und pünktlich eingehalten.
Bei der Maschine handelt es sich um eine Blomberg Toplader.
Nach genauer Untersuchung wurde mirgeteilt, dass sich der Deckel der Trommel geöffnet und verklemmt hat. Da ich 1. meine Wäsche aus dem Gerät haben wollte u. 2. die Maschine ansonsten in einem guten Zustand war entschied ich mich, nach dem ich über die Kosten informiert war, für eine Reparatur, die aber nur in der Werkstatt durchgeführt werden konnte. Das Gerät wurde gleich mitgenommen und stand nach ca. 24 Stunden mir repariert wieder zur Verfügung. Die vereinbarten Kosten wurden eingehalten.
Mir hat die gute und korrekte, sowie sachliche und freundliche Beratung sehr gefallen.”
“Bosch Waschmaschine hat Fehlercode E23 angezeigt. Der Single Reparaturservice hat nach Fehleranalyse das Problem entdeckt, der Kostenvoranschlag war fair. Freundlicher Techniker, der schnell und sauber gearbeitet hat. Weiterempfehlung.”
“Großfamilie! Sind super zufrieden mit dem Service und empfehlen den Reparaturservice auf jeden Fall weiter. Waschmaschine war Freitag früh defekt und Samstag vor Ort repariert. Pünktlicher und freundlicher Service.”
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