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“Exzellenter Umgang in der Kommunikation, die Mitarbeiter wussten, wie man fachspezifische Probleme einfach erklärt und die Reparatur lief auch schnell und problemlos ab. Der Preis ist vollkommen gerechtfertigt und meiner Meinung nach sollte dies die erste Anlaufstelle für Reparaturen sein. Danke !!”
“Hatte hier eine Kaffeemaschine zur Reparatur. Hier läuft es so ab, dass man zunächst einen Kostenvoranschlag für die Reparatur bekommt. Wenn man ok sagt, beginnt die Reparatur. Die Kaffeemaschine wurde nicht nur repariert, sondern auch echt super gereinigt. Der Kaffee schmeckt wieder super lecker. Bin absoulut zufrieden!”
“Hab bereits Erfahrungen mit den verschiedensten Firmen gesammelt. Da sieht man echt alles. Und ich muss wirklich sagen, dass ich bisher noch nie so einen freundlichen und guten Service erhalten habe. Super Beratung und sehr schnelle Reparatur. Bin absolut zufrieden. Gerne wieder!”
“Unseriöser Anbieter! mehr Gebühren für keinen Service”
“Diese Firma ist unseriös, versucht überall mehr Gebühren in Rechnung zu stellen, die Qualität ist schrecklich, Personal und der Inhaber sind alle unfreundlich und haben kein Interesse, einen ordentlichen Service zu liefern.
Ich musste gegen mehr Kosten meinen Geschirrspüler reparieren lassen, nach der angeblichen "Werkstattreparatur" kam die Machine mit großen Geräusch zurück. Dann war das super schwierig, eine Nachbesserung überhaupt zu bekommen. Immen hin und her schieben und keinen Termin und Schuld an mich und den Mieter zu geben.
Am Ende musste ich Miele anrufen und einen echten Service holen, was einige Wochen gedauert hat. Endlich hat der Miele-Techniker das Problem aufgehoben, da diese unseriösen Firma Global Reparaturservice Berlin in der Machine eine Schraube gelassen hat. Stellen Sie sich vor, nach einer OP hat der "Doktor" in Ihrem Bauch die Schere vergessen! Aber das ist nicht das schlimmste, der Typ versucht noch, die ganze Zeit Ihnen zu sagen, dass Sie selbst Problem und Illusion haben, weil er eine gute OP gemacht hat, Sie irren sich nur...
Also sprachlos mit dieser Firma, ich habe doppelte Kosten gehabt, um meinen Geschirrspüler wieder in Ordnung zu bekommen. Man sollte diesen Umweg auf jeden Fall sparen! Nutzen Sie diese Firma nicht!”
“Wir haben unsere 21 Jahre alte Miele-Geschirrspülmaschine reparieren lassen; jetzt funktioniert sie wieder ausgezeichnet. Der Service war schnell, freundlich, zuverlässig. Aus ökologischer Sicht ist eine Reparatur einem Neukauf vorzuziehen; die Kosten sind gerechtfertigt.”
“Absolute Glanzarbeit. Die Techniker waren höflich und haben mir alles erklärt was an meinem Gerät defekt ist und was zu machen ist. Paar Tage später kam meine Maschine zurück. Top!”
“Habe zum ersten Mal das Erlebnis das meine Miele Waschmaschine kaputt ist. Ich habe in diesem Fall diesen Service gerufen und es verlief alles einwandfrei. Kollegen waren freundlich, Reparatur verlief schnell und es gab keine Probleme. Ich kann sagen, dass der Service absolut in Ordnung ist und seine Arbeit sauber hinterlässt.”
“Das erste Mal mit einen Kundenservice wie diesen zu tuen gehabt und ich muss echt sagen ich wurde nicht enttäuscht wie man so oft hört. Es verlief alles wie geschmiert. Angerufen und man hat direkt einen Termin bekommen. Techniker war Vor Ort und konnte den Fehler meines Kühlschrankes feststellen. Mein Kühlschrank war für vier Tage weg und danach funktionierte das Gerät wieder wie am ersten Tag.
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