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Gesamtbewertung (13 Bewertungen)

4,92/5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 5 Sterne sehr gut

Qualität: 5 Sterne sehr gut

Termintreue: 5 Sterne sehr gut

Preis: 4,7 Sterne gut




vom

4,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Sehr guter Hamburger Optiker

der Sehtest war sehr aufwändig und genau, so dass wir unsere ausgesuchten Brillen zwei Wochen in Empfang nehmen konnte und mit den Gleitsichtbrillen sehr zufrieden sind!

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Freundlich & kompetent

Als Brillen-Neuling habe ich mich von der Brillenauswahl, dem Sehtest bis hin zu der Nachadjustierung jederzeit sehr freundlich & kompetent begleitet gefühlt. Erneuten Dank & ausnahmslose Empfehlung für Die Brille

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Kompetent, freundlich, individuell

Frau Timm, die Inhaberin, hat sich SEHR viel Zeit genommen, um mich und meine Augen kennen zu lernen.
Mein Wunsch war eine Linse, mit der ich sowohl Buch, Zeitung etc. lesen, als auch am Bildschirm arbeiten kann; dazu sollte auch die Ferne klar erscheinen - eben ein Wunsch, der kaum erfüllbar schien. Aber Frau Timm hat auf Anhieb die für mich passende Linse gefunden und eine Stärkenkombination, die ideal war.
Dieser hohe Serviceaufwand ist nicht kostenfrei, hat sich aber für mich im Ergebnis "gerechnet".

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Sehr freundliche und zugewandte Betreuung und Beratung

+ Mitarbeiter durchweg sehr freundlich und kundenorientiert; angenehmer, nicht serviler Umgang auf Augenhöhe
+ Zielorientierte Beratung; sehr genaue, kompetente Beantwortung aller (auch technischen) Fragen
+ gutes Auge beim Vorschlag von Brillenmodellen; ehrliche Meinung und BeRATung im besten Sinne
- nur bis 18 Uhr geöffnet, was es schwer macht, die Termine mit der eigenen Arbeit zu vereinbaren
- beim zweiten Auswahltermin tauchten plötzlich nochmal ganz andere Brillenmodelle auf, die auch durchweg gut waren - warum lagen die nicht schon beim ersten Termin auf dem Tisch?

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vom

4,75 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Hervorragender Optiker

Ausgesprochen freundliche, kompetente Beratung nach hervorragender Augenüberprüfung und exakter Diagnose. Insgesamt bestens aufgehoben bei Frau Timm und Team. Ohne Einschräncjung empfehlenswert. Darum schon seit Jahren mehrfach dort Brillen anpassen gelassen und erworben.

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vom

5 Sterne

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Termintreue

Preis

Top Beratung für neue Sportbrille

Über eine Händlersuche bin ich auf "die brille" gestoßen. Die erste positive "Überraschung" ist eine Terminerinnerung per SMS.
Zum Termin hat das sehr nette Team schon einiges vorbereitet und Frau Timm nimmt sich sehr viel Zeit für eine kompetente und umfassende Beratung bis ins kleinste Detail. Ich hatte sofort das Gefühl einem Fachmann gegenüber zu sitzen. Auch bei der letztendlichen Entscheidungsfindung ist die Unterstützung top. Für die nächste Brille habe ich meinen Optiker gefunden.

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vom

4,75 Sterne

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Preis

Danke für eine tolle Brille.

Ich bin nicht aus HH, wurde aber durch meine Tochter auf das Geschäft aufmerksam gemacht. Für mich sollte es die erste Gleidsichtbrille werden und da brauchte ich eine gute Beratung. Die habe ich bei " die brille " gefunden und wohl gefühlt habe ich mich auch. Ich habe vor 2 Tagen meine Brille abgeholt, aufgesetzt und bin super zufrieden. Auch wenn das Geschäft nicht bei mir um die Ecke ist, ich werde auch in Zukunft dort meine Brillen kaufen.
Vielen Dank.

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vom

4,75 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Brillenfachgeschäft mit Topservice und Topqualität

Die Brille ist ein sympathisches Brillengeschäft. Die Beratung ist erstklassig und es gibt Brillen für jeden Geschmack. Man fühlt sich stets gut aufgehoben.
Wir haben mittlerweile schon mehrere Brillen dort gekauft und waren immer zufrieden. Die Brille ist wirklich sehr zu empfehlen. Die familiäre Atmosphäre macht den Brillenkauf sehr angenehm.
Immer wieder gern.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Hervorragendes Fachgeschäft für Brillen und Kontaktlinsen

In allen Bereichen aussergewöhnlich kompetent. Ganz klare Empfehlung für den besten Brillen und Kontaktlinsenladen! !!

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vom

5 Sterne

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Termintreue

Preis

äußerst kompetent und herzlich

Ich bin seit mehr als 15 Jahren Kunde von die brille. Das Team von Frau Timm finde ich äußerst kompetent und herzlich. Ob bei Augenmessung, Beratung oder Auswahl eines neuen Gestells, die Betreuung ist persönlich, verbindlich und es ist immer genug Zeit vorhanden.
Vor Kurzem wurden die Ladenräume renoviert. Die vorherige wertvolle, jedoch dunklere Holzausstattung wurde um hellen Präsentatonsschränke ergänzt. Ein heller und moderner Verkaufsraum ist entstanden. Ganz toll! Als ich ungeplant an meinem Geburtstag vorbei kam, um etwas abzuholen, gratulierte man mir mit einer Flasche Cremant de Loire!

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Bewertungen 1 bis 12 von 13

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