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“Habe nach langer Suche ein schönes und "ungewöhnliches" Brillengestell gefunden. Vielen Dank für die tolle Beratung! Und ich sehe perfekt!
Kann ich nur empfehlen.”
“Seit 2014 fühle ich mich bei Frau Timm in guten Händen. Sie zeichnet sich nach meiner Erfahrung durch eine hohe fachliche Kompetenz aus. Insbesondere auch bei schwierigen Fragestellungen, wie der Winkelfehlsichtigkeit und der Versorgung mit Prismen, kann ich sie sehr empfehlen. Ich habe zuvor mehrere Optiker und Augenärzte in Anspruch genommen, die mir bei meinem Problem nicht helfen konnten!”
“Habe mich dort sehr wohl gefühlt.
Sehr freundliches Team welches sich die notwendige Zeit nimmt.
Hier hat man nicht das Gefühl "mal eben schnell abgefertigt" zu werden.
Sowohl der Sehtest als auch die Beratung für neue Brillengläser und Kontaktlinsen waren durch Ruhe und Professionalität geprägt.
“Auf der Suche nach einem neuen Optiker bin ich im Internet auf die Brille Hamburg gekommen.
In meinem Leben (Brillenträger seit 2007) habe ich bereits einige Optiker ausprobiert und einige negative Erfahrungen gesammelt. Von der ersten Minuten habe ich mich bei Frau Timm willkommen gefühlt.
Es wurde ein sehr langer Sehtest mit anschließender Fassungsberatung durchgeführt.
Dauer etwa 2,5 Stunden. Es war ein Freitag und mein Termin war um 17 Uhr. Um 19:30 war ich immer noch
in der Beratung. Eigentlich würde der Optiker gegen 18 Uhr schließen. Frau Timm opfert sich sehr für ihre Kunden auf. Meine Brille war nach etwa 3 Wochen zur Abholung bereit. Mit der neuen Brille hatte ich anfangs Probleme mit dem rechten Auge. Frau Timm hat mich zur Korrektur in ihr Geschäft gebeten.
Dort wurden meine Probleme mit dem rechten Auge gehört. Frau Timm hat sich sehr viel Zeit genommen (etwa 1 Stunde). Es wurde ein weiterer Sehtest durchgeführt. Die Werte in meiner neue Brille und bei dem Sehtest passten perfekt. Das Problem mit meinem Auge lag an einer falsch sitzenden Brille. Dieses Problem konnte Frau Timm in kurzer Zeit beheben. Ich habe mich zu jeder Zeit willkommen gefühlt. Für Frau Timm war und ist nur das Perfekte Ergebnis gut genug. Frau Timm gehört zum Garderegiment. Zur Elite unter den Optikern. Ich werde Sie gerne am meine Freunde und Bekannte weiterempfehlen.
MfG Julian aus Tornesch.”
“Auf der Suche nach einem neuen Optiker bin ich im Internet auf die Brille Hamburg gekommen.
In meinem Leben (Brillenträger seit 2007) habe ich bereits einige Optiker ausprobiert und einige negative Erfahrungen gesammelt.
Von der ersten Minuten habe ich mich bei Frau Timm willkommen gefühlt.
Es wurde ein sehr langer Sehtest mit anschließender Fassungsberatung durchgeführt.
Dauer etwa 2,5 Stunden. Es war ein Freitag und mein Termin war um 17 Uhr. Um 19:30 war ich immer noch
in der Beratung. Eigentlich würde der Optiker gegen 18 Uhr schließen. Frau Timm opfert sich sehr für ihre Kunden auf. ”
“Der kleine inhabergeführte Optiker an der Grindelallee bietet eine tolle, ausführliche Beratung und eine feine Auswahl an tollen Brillen! Ich habe mich rundum gut versorgt gefühlt. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und gehen auf die individuellen Wünsche ein.
Ich werde wiederkommen und kann die Optikerin Frau Timm nur empfehlen!”
“Wer die perfekte Brille sucht, ist hier genau richtig.”
“Sehr große Auswahl an tollen Brillen. Umfangreiche Augenprüfung und Anpassung. Perfekte Brillengläser. Und das alles zu einem Preis, der nicht einen Euro über Fielmann liegt. Super! Sehr zu empfehlen auch für Kontaktlinsen-Anpassung.”
“Sehr freundliche und umfangreiche Beratung
Sowie eine sehr gute und genaue Messung und
Eine Betrachtung des ganzen Menschen geben ein hohes Vertrauen in das Team. Die Brille Hamburg kann ich nur weiter empfehlen.”
“Frau Timm und ihr Team bieten eine erstklassige und sehr persönliche Beratung, wovon Augenärzte nur träumen können.
Nach der Empfehlung einer Prismenbrille für meine Tochter (Grundschulalter) konnte ich mit Freude feststellen, daß sich das Lesen und die Konzentration verbesserten. Die Freude am Lernen wuchs stetig und viele andere Knoten lösten sich mit der Zeit. Ich fühle mich bei Frau Timm und ihrem Team bestens aufgehoben und jeder Termin bedeutet für mich eine Bereicherung.”
“Die Beratung und der Service sind super und die neuen Gläser passen auf Anhieb perfekt. Auch der Tipp, eine Blaubeschichtung wegen der Bildschirmarbeit zusätzlich zu nehmen, hat sich im Büro bewährt - ich kann den Optiker "die Brille" von Susan Timm nur wämstens empfehlen. Die Terminvergabe war auch wie geplant und klappte gut. Die Kosten für den Sehtest werden beim Kauf einer neuen Brille/neuer Gläser vom Optiker übernommen, was auch nicht selbstverständlich ist. Vielen Dank - wir kommen gern wieder.”
“Freundliche und kompetente Beratung, so wie man sie sich wünscht”
“Ich bin zu die brille hamburg über eine Empfehlung meiner Schwester gekommen, die seit vielen Jahren schon sehr zufrieden mit den Leistungen von Frau Timm und ihrem Team ist.
Bei meinen beiden Brillen wurde sich ausführlich Zeit genommen die Testergebnisse mit mir zu besprechen und Fragen zu beantworten. Auch mit den Empfehlungen zu meiner Brille bin ich sehr zufrieden und trage sie gerne.
Ich kann das Team rund um die brille hamburg aus vollster Überzeugung weiterempfehlen.”
“Ich wurde noch nie so gut bei einer Brillen-/ Kontaktlinsenanpassung beraten und dabei trage ich seit 30 Jahren Brillen und 20 Jahren Kontaktlinsen. Hinzu kommt, dass ich sämtliche Fehlsichtigkeiten, einen Schielfehler sowie eine Hornhautverkrümmung habe. Frau Timm und ihre Mitarbeiter waren stets freundlich, kompetent und absolut professionell. Ich habe mich noch nie bei einem Optiker so verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Alle Sterne von mir!”
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