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“Ein sehr freundliches und kompetentes Team, intensive Untersuchungen, ausgezeichnete Beratung, dauerhafte und umfassende Betreung und Service. Absolut zu empfehlen!”
“Die Brille in Hamburg ist schon seit Jahren meine Adresse für gutes Sehen in Hamburg. Ich schätze die sehr persönliche, geduldige Beratung und hatte dort sowohl in Sachen Brille als auch Kontaktlinsen sehr schöne Erfolgserlebnisse.”
“Freundlichkeit, Kompetenz und Zeit für den Kunden, mehr braucht es nicht , und ist doch leider nicht selbstverständlich. Bei "Die Brille" schon!
Deshalb volle Punktzahl, weiter so!”
“Ein kleines, aber sehr feines Brillengeschäft im Grindelviertel”
“Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin und war immer begeistert von der sehr persönlichen Beratung und der Auswahl an außergewöhnlichen Brillengestellen. Jede Gleitsichtbrille war sofort perfekt, es gab so gut wie keine Eingewöhnungszeit.”
“Ich bin seit über 60 Jahren Brillenträgerin und habe in meinem Leben viele Optiker kennengelernt, aber dieser Laden - Die Brille - ist etwas sehr Besonderes. Man bekommt bei der Kontaktaufnahme einen Termin, der beim Besuch auch leicht 2 Stunden überschreiten kann. Die Untersuchungen sind sehr ungewöhnlich und werden sehr einfühlsam durchgeführt. Und das Ergebnis? - Es kann sich im wahrsten Sinne des Wortes "sehen lassen".
In meinem Fall waren Doppelbilder eine große Herausforderung, nur nicht für Frau Timm. Ich kann heute mit meinen neuen Brillen (nah und fern), befreit von Doppelbildern, wieder ohne Einschränkungen alles tun, vom Lesen bis zum Autofahren. Das ist einfach phantastisch!”
“Zusammenfassend bin ich mit dem Ergebnis zufrieden. Aufgrund meiner Weitwinckelsichtigkeit hatte ich bisher immer Problem beim Lesen. Mit der neuen Lesebrille kann ich jetzt prima lesen, fast ermüdungsfrei. Danke an das Team von "Die Brille" für die Leistung. Leider gab es für mich die Gläser nicht in der Qualität, wie es im Verkaufsgespräch versprochen wurde - Schade eigentlich. Deshalb habe ich einen Stern abgezogen”
“Vor 14 Jahren wurde mir von Freunden „Die Brille“ empfohlen. Seit dieser Zeit bin ich regelmäßiger und dankbarer Kunde bei Frau Timm und ihrem Team.
Da meine Fehlsichtigkeit unterschiedliche Facetten hat, ist mir mit Sehhilfen „von der Stange“ nicht gedient. Umso mehr profitiere ich von den ausführlichen und überaus gewissenhaften Messungen meiner Sehschwäche, durch die es Frau Timm und ihrem Team immer wieder gelingt, mit den passenden Gläsern die für mich optimal erreichbare Sehstärke zu erreichen.
Bei der Auswahl der Brillengestelle fühle ich mich zudem stets bestens beraten.
Darüberhinaus schätze ich ganz besonders den hervorragenden Kundenservice, den ich in den 14 Jahren so manches Mal in Anspruch genommen habe. Gab es Probleme mit meiner Brille, wurden mit viel Engagement stets sehr befriedigende Lösungen gefunden.
In diesen Tagen habe ich meine neue Brille bekommen. Toll, wie sie die zuletzt merkliche altersbedingte Sehstärkenverschlechterung wieder optimal ausgleicht!
Fazit: Brille? „Die Brille“!”
“Das Team arbeitet sehr professionell, ist freundlich und zugewandt und bietet schöne Brillengestelle an. Die Beratung bzw. Eingangsuntersuchung dauert viel länger als bei allen Optikern, die ich bisher kennengelernt habe, führt aber zu sehr guten Ergebnissen. Ich habe nun eine tolle Brille mit optimal angepassten Gläsern sowie hervorragende Kontaktlinsen.”
“Erneut hat mich der Weg zu diesem Optiker geführt. Nach bereits sehr guten Erfahrungen in der Vergangenheit wurde ich auch dieses Mal nicht enttäuscht. Nach umfangreicher Anamnese erfolgte eine ausführliche augenmessung mit viel Zeit und Unterstützung. Ich fühle mich immer wieder sehr gut verstanden und das Ergebnis überzeugt.”
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