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Bewertungen

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Gesamtbewertung (6 Bewertungen)

2,42 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 1,8 Sterne mangelhaft

Qualität: 1,8 Sterne mangelhaft

Termintreue: 2,4 Sterne ausreichend

Preis: 3 Sterne befriedigend




vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

GANZ MIESER SERVICE - FINGER WEG !! !

GANZ MIESER SERVICE - FINGER WEG !! !
Der Service, egal ob etwas kaputt ist oder sonst einProblem ist richtig schlecht. Mündliche Beschwerden an die Leute führen zu nichts.
Mails und Anrufe in der "Service Zentrale" werden ignoriert.
Ich bin sehr langer Kunde, war anfangs auch ok. ..
ABER: das Studio Zeil wurde mit der Zeit immer dreckiger und versiffter. Leute haben in die Dusche geschi. .. . , nachunendlich langen Umbauarbeiten wurde das Tageslicht ausgesperrt, die Fenster wurden zu geklebt und irgendwelche Designerlichtchen gesetzt. Fakt: die Umkleide war nicht mehr zu benutzen, weil man schlicht den Inhalt seiner Tasche nicht mehr erkennen konnte. Beschwerden darüber und die Bitte, doch wenigstens das Putzlicht anzumachen wurden ignoriert, abgelehnt und dem Personal vor Ort schlicht verboten.
Die Duschen auch nach dem Umbau fielen sehr oft aus und wurden über z. T. Wochen nicht repariert. Auch hier: KEINE Reaktion auf Beschweren. Das Personal vor Ort kann grade mal das Klopapier nachfüllen-sonst nichts. Die wissen nichts, können nichts, sind z. T. sehr unfrendlich. es wird gesagt: Wir geben es weiter, aber es passiert NICHTS.
Wegen Umzug wollte ich kündigen - nach 5. J. Mitgliedschaft - vorzeitige Kündigung abgelehnt. Ordentliche Kündigung per Mail (unterschrieben) - abgelehnt.
Schriftliche Kündigung mit Bitte um Bestätigung - NICHTS
Strenge Mail mit Aufforderung - NICHTS
Es wird ignoriert - ausgesessen - nicht erreichbar. ..
Drin ist man schnell, aber wenn etwas ist. .. - NICHTS

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vom

1,5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Absolut nicht zu empfehlen! Kundenunfreundliche und miese Verträge!

Wollte meinen Vertrag Aufgrund einer Risikoschwangerschaft kündigen, wurde jedoch nicht akzeptiert nur eine Vertragspause. Darauf hin hat mein Mann den Vertrag übernommen, damit dieser den wenigstens ab und zu nutzen kann. Trotz Kündigung wurde der Vertrag dann um weitere 26 Wochen verlängert, sodass wir jetzt 18, 5 Monate, trotz Kündigung zahlen mussten. Null Kulanz vom Studio! Das können andere Studions wesentlich besser. Wenn Jemand also weiß, dass er eventuell beruflich mal umziehen wird, oder vielleicht Nachwuchs kommen könnte, dann besser nicht anmelden, um sich den Ärger zu ersparen.

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vom

4 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

PURE Training

Wie die Dame es bereits vor mir gesagt hat, steckt der Vertrag voller versteckter Tücken und Verwirrungen. Besonders habe ich dies bei der Kündigung gemerkt. Obwohl ich von meinem Arbeitgeber eine schriftliche Bestätigung über eine Versetzung in eine andere Stadt vorgelegt hatte, wurde dies nicht akzeptiert. Wobei ich beim Eintritt in den Trainingsvertrag explizit nach dieser Möglichkeit nachgefragt habe und mir ein Umzug als ein ordentlicher Kündigungsgrund bestätigt wurde. Erst als ich ein paar Wochen später eine städtische Anmeldebestätigung PURE vorgelegt habe, wurde die Kündigung letztendliche akzeptiert. Die Beiträge wurden aber rückwirkend trotzdem nicht bezahlt.
Auch wenn der Beitrag nur 5 EUR pro Woche beträgt, geht es primär um das Prinzip.

Auf der Trainingsfläche waren die Geräte oft überfüllt, so dass man im eigenen Trainingsprogramm oft auf Umwege und Alternativen angewiesen war.

Das was mir gefallen hat, war die Innenarchitekur des modernen Lofts.

Als Gesamtnote gebe ich eine 3.

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vom

2 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

nicht zu empfehlen!

Die Preis-Leistungs-Verhältnis des Fitnessstudios sind in Ordnung, die Sanitäranlagen lassen allerdings zu wünschen übrig, die Dusche stinkt nach Schimmel!
Der Vertrag ist mit Fallen gespickt und trotz mehrfacher Nachfrage werden wichtige Details z. B. Kündigungsgründe/möglichkeiten etc. verschwiegen. Auf telefonische Kontaktanfrage keine Reaktion!
Valide Kündigungsgründe werden nicht akzeptiert --> Abzocke! Nicht zu empfehlen

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vom

4 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Sauber, günstig und gut ausgestattet

Bin seit ein paar Monaten bei PURE Training auf der Zeil (Konstablerwache). Achtung, hier kann man nur Trainieren, es gibt keine Kurse, dafür ist es sehr viel billiger als andere normale Fitnesstudios.

Zu den Geräten:
Sehr gut sind die Computer an den Geräten die einem genau anzeigen in welcher Geschwindigkeit, mit welchen Gewicht, Sätze und mit wieviele Wiederholung man trainieren soll. Auch angezeigt werden Pausen und das nächste Gerät im Trainingsplan. Auch kann man sich an einem Terminal die Übungen als Video angucken und sich die verbrauchten Kalorien und noch mehr anzeigen lassen.

Es könnte aber nicht schaden wenn von dem einem oder anderen Gerät eins mehr da wäre. Nichtsdestotrotz ausreichende Anzahl an Geräten zum trainieren.

Von den Cardiogeräten sind sehr viele vorhanden.

Zu den Trainiern:
Sehr freundlich und kompetent. Nix zu bemängeln :)

Zu dem Preis:
5€ die Woche, + einmalige Anmeldegebühr und pro Jahr eine Pauschale von 29,- (ich weiß es grad nicht genau, einfach auf der Homepage gucken)

Einzig zu bemängeln ist, dass die Duschen extra kosten (50ct), was einem auf dem ersten Blick nicht viel erscheint, wenn man aber bedenkt dass man pro woche 5€ zahlt, machen das schon 10% mehr pro Besuch aus.

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Bewertungen 1 bis 6 von 6

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