PRIME TIME fitness
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Bewertungen
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1,86/5 Sterne
16 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 3
4 Sterne: 0
3 Sterne: 0
2 Sterne: 1
1 Sterne: 12
Seiko D.
vom
23.03.2024
1 Stern
Bitte genau lesen!!!...
Bitte genau lesen!!!!
Achtung Primetime Fitness sind Betrüger und lassen dich nicht aus dem Vertrag raus, obwohl man fristgerecht gekündigt hat.
Bitte informiert euch ganz genau vorher, bevor ihr was umterschreibt. Ich zahle seit über 1 Jahr, obwohl ich schon gekündigt habe. Man bekommt irgendwann irgendwelche Forderungen und keine Rechnungen dazu. Wenn man Kontakt aufnimmt, wird einem gesagt das es ein Fehler im System ist und jemand sich darum kümmert . Nächste Monat wieder eine höhere Forderung.
Bitte überlegt euch das genau mit Primetime, denn es sind Betrüger.
Nicolas H., Frankfurt
vom
12.02.2024
1 Stern
Eine richtige Betrug !
Ich habe noch nie so viel für ein Fitnessstudio bezahlt, aber ich hatte auch noch nie so viele Probleme in einem Fitnessstudio wie hier, vor allem mit der "Chefin von Prime Time in Frankfurt". Diese Person ist psycho-rigid und manisch, ihre bloße Anwesenheit reicht aus, um Ihr Training zu ruinieren, weil Sie sofort wissen, dass Sie wie ein 10-jähriges Kind ausgeschimpft werden. In dieser Fitnesskette sind Sie nur eine Geldpumpe, aber wagen Sie es nicht, Kritik zu äußern. Ich habe festgestellt, dass der Kunde absolut nichts zu sagen hat, wo ist die Kundenerfahrung? In Anbetracht ihres miserablen Verhaltens denke ich, dass diese Chefin gegen diesen Begriff allergisch sein muss.
Selbst ein Upgrade scheint nicht in der Lage zu sein, die Mängel im Kundenservice von Prime Time zu beheben. Ich habe nur einen Wunsch, so schnell wie möglich zu fliehen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein hoher Preis kein Garant für einen guten Kundenservice oder den nötigen Respekt ist, den man als Kunde erwartet.
Svetlana K.
vom
07.02.2024
1 Stern
Zu teuer! Erklären k...
Zu teuer! Erklären keine Widerrufsrechte und dann ziehen das Geld ab! 100 Euro für das Packet, denn du woanders umsonst bekommst! Sehr schlechte Erfahrung! Schade!
Ivola M., München
vom
12.12.2023
1 Stern
ACHTUNG - BETRUG!!!!!!
Bekomme jetzt (!!!!!!) nach fast drei Jahren von dubiosen Inkassobüro irgendwelche Forderungen aus dem Jahr 2020 aufgetischt, die ich zahlen soll. Natürlich mit fett Zinsen + Kosten berechnet. Diese ausstehenden Beträge wurden bisher nie bei mir angemahnt!!! Da Lock-Down (November + Dezember 2020) kurz nach Vertragsabschluss begann, konnte ich überhaupt nicht trainieren!!!! Von einem Vertragsabschluss bei PRIME TIME Fitness kann ich nur dringend abraten!
Anna K., 60325
vom
17.11.2023
1 Stern
Desaströses Konzept - Bietet NULL was versprochen wird
Leider werden hier Leistungen versprochen, die dann nicht erbracht werden/ werden können.
Aggressive Marketingmaßnahmen mit Versprechungen, die nicht eingehalten werden.
Kritikpunkte wild gesammelt:
-Viele sehr inkompetente und teilweise unmotivierte Trainer
-KEINE echten Personaltrainer, sondern Menschen mit Erfahrung im Sport, wenn überhaupt
-Es wurden 4-5 Mal meine Ziele abgefragt, welche bereits bei der Vertragsaufsetzung schriftlich aufgenommen worden sind. Natürlich ist dies von meiner Stunde abgegangen.
- Trainer fragen mich, welche Übungen ich machen möchte (???) - Ihr seid doch die Experten, die ich dafür bezahle!
- Trainer steht im Regelfall nur neben mir und zählt die Wiederholungen. Bis max. 12 kann ich das gerade so selbst.
-Teilweise minutenlange Pausen zwischen Übungen, weil diese gerade besetzt sind - warum wird sich nicht eine Alternativübung überlegt? - Ihr seid doch die Experten, die ich dafür bezahle!
-Meine Ziele: Fettabbauen und auf gar keinen Fall mehr Muskeln aufbauen, da ich schon recht viele Muskeln habe - "dann machen wir 8 Wdh" - macht man das nicht zum Muskelaufbau? Frage für einen Freund.
-Keine Ernährungspläne, obwohl mir in jeder Einheit erzählt wird, das Ernährung das A und O ist, um Ziele zu erreichen. ok...
-Fitnessstudio öffnet die Türen erst um Punkt 6:00 Uhr, mein PT fängt aber auch um 6:00 Uhr an: Pech für mich, wenn ich mich vorher noch umziehen muss oder in die Umkleide muss... Ist die Stunde halt kürzer.
- Ausdauerpulsbereich wird "sehr professionell" anhand irgendeiner allgemeingültigen Formel berechnet. Auf individuelle Parameter wird nicht eingegangen. Seriously??
-Kündigungsfrist von 12 Monaten?
- Sehr schlechte Kundenbetreuung!
Selten bzw. eigentlich noch NIE so eine schlechte Leistung für das Geld gesehen!
Passt auf und prüft, ob Prime Time euch das geben kann, was ihr erwartet, BEVOR ihr den Vertrag unterschreibt!
Peter P., Reit Im Winkl
vom
06.07.2023
2 Sterne
Gute Trainer, aber unverschämte Mitgliederbetreuung
die Studios sind gut, die Trainer ebenso, aber der Service aus der Verwaltung heraus ist unmöglich - abgesehen davon kündigen die Trainer w schlechter Bezahlung und mieser Behandlung im Wochentakt, nie wieder, habe die gesamte Firma abgemeldet
Nilüfer K.
vom
02.06.2023
1 Stern
Primetime Fitness: Irreführende Verträge, mangelnde Qualität und Kompetenz, unhygienisch
Meine Erfahrung mit Primetime Fitness war enttäuschend. Die aggressiven Vertriebsmethoden, einschließlich des Verkaufs von Zwei-Jahres-Verträgen ohne kürzere Alternativen, waren schon ein frühes Warnsignal. Die Vertragsbedingungen sind gnadenlos - trotz ärztlicher Atteste und Anmahnungen wurde bei Krankheit keine Kündigung akzeptiert.
Das Studio selbst bietet mangelhafte Qualität. Trainingspläne wurden lieblos auf die Rückseite von bedrucktem Papier gekritzelt, während die beworbene App überhaupt nicht funktionierte. Verträge und Trainingspläne blieben unauffindbar. Trotz der freundlichen Trainer fehlt es an der erforderlichen Kompetenz und Betreuung.
Die Hygiene ist ebenfalls ein großes Problem, besonders im Studio Westend. Mangelnde Lüftung und Sonneneinstrahlung durch große Fensterflächen schaffen ungesunde und unkomfortable Bedingungen.
Das Management erweckt den Eindruck, über rechtliche Details und Branchenstandards im Dunkeln zu sein. Sie zitieren Gesetze und Bestimmungen, die sie während des Gesprächs googeln müssen, was nur das Bild eines unprofessionellen und uninformierten Unternehmens unterstreicht. Insgesamt kann ich Primetime Fitness nur dringend abraten.
Cornelia H., Frankfurt/M.
vom
17.11.2022
5 Sterne
Ich bin sehr zufried...
Ich bin sehr zufrieden mit Prime Time Fitness Frankfurt.
Die Trainer sind kompetent. Ich kann das Studio empfehlen.
Verena S.
vom
13.09.2022
1 Stern
‼️‼️ACHTUNG: Unmögli...
‼️‼️ACHTUNG: Unmöglichstes Fitnessstudio. Obwohl vor 3 Jahren gekündigt, schicken sie Inkassobüro. Telefonisch nie erreichbar. Keinesfalls Mitglied werden, sind offenbar Betrüger!!!
Petra F., München 81541
vom
03.06.2022
1 Stern
Das Training bei Pri...
Das Training bei Prime Time Fitness ist angenehm und die Trainer sind freundlich und kompetent.
Nur werden halt die Verträge nicht eingehalten , da muss man in den Büros in Frankfurt einiges dazulernen. Schade, aber ich mag nicht in einem Studio trainieren, das meine Vertragsbedingungen nicht einhält und gegen das ich vor Gericht ziehe
Dunja E.
vom
10.05.2022
1 Stern
Unprofessionell und ...
Unprofessionell und unfreundlich! Aufpassen Betrüger!!! Mann rechnet dir nicht 2 Jahren sondern noch einige Monate da zu. Obwohl mann rechtzeitig gekündigt hat!
Konstantinos V., 80331
vom
17.07.2020
1 Stern
Hotel California
Prime Time Fitness Viktualienmarkt oder vielleicht besser "Hotel California", you can checkout anytime you want but you can never leave! Bevor ich im Januar 2020 ein Vertrag unterschreibe, habe ich damals die Beraterin Tanja ganz explizit gefragt, ob es die Möglichkeit gibt, den Vertrag zu Kündigen, falls ich im Ausland dauerhaft umziehe. Tanja meinte, dass JA "wir schmeißen den Vetrag weg". Das war Lügen. Jetzt ist es so passiert, dass ich im Ausland dauerhaft umziehe aber Prime Time meint, dass bei Ihnen kein Sonderkündigungsrecht gibt!!!! Das Lügen von Tanja hat mir 1.2K€ gekostet :( Bitte sei echt Vorsichtig bei der Beratung. Ich würde vorschlagen, bevor jemand bei Prime Time unterschreibt, bei einem Rechtsanwalt den Vertrag zu überprüfen. Außerdem die Services sind OK und die Trainers professionell und freundlich.
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