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Schlechter Service! Ich musste 4 Wochen auf die Reparatur...
Schlechter Service! Ich musste 4 Wochen auf die Reparatur meines Autos warten. Erst nach einschalten des Kundenservice von Nissan kam alles ins rollen. Die auszutauschende Lichtmachiene lag schon ca. 2 Wochen vor Ort und keiner wusste angeblich davon. Dieses Autohaus kann ich nicht weiterempfehlen. Laut Nissan habe ich eine Mobilitätsgarantie und sollte pro Tag erst 25 Euro und dann noch 20 Euro pro Tag für das Ersatzfahrzeug bezahlen. Abzocke? Ich werde dieses Autohaus nicht weiterempfehlen.
Bis hin zum Kaufvertrag alles prima, danach leider ganz s...
Bis hin zum Kaufvertrag alles prima, danach leider ganz schlechter Service, bzw. gar kein Service. Schlechte telefonische Erreichbarkeit, keine Rückmeldungen, kein Bedürfnis die Anfragen der Kunden zu beantworten oder Probleme zu klären.
Absolut nicht zu empfehlen. Neuer Nissan Qashqai E-Power,...
Absolut nicht zu empfehlen. Neuer Nissan Qashqai E-Power, Dez. 2022 Erstzulassung, Elektromotor nach 6 Monaten kaputt. Kann passieren kein Thema, aber was danach im Autohaus Kohlhoff und mit Nissan abging ist nicht zu verstehen. Kein Leihwagen, keine Informationen (nur auf Nachfragen), 8 Wochen kein Auto, Absprachen wurden nicht gehalten, Anfrage nach Wandlung wurde ignoriert. Auto dann mit großem Verlust zurück gegeben, musste aber dafür in diesem Autohaus ein anderes Auto nehmen, sonst hätte ich es nicht zurück geben dürfen, wie man das nennt kann sich ja jeder denken. Herr Kohlhoff hat nun 3mal an mir verdient, am alten Auto, am neuen Auto und nun verkauft er das alte Auto wieder mit großem Gewinn! Leider muss ich einen Stern hier geben, den gebe ich für Herrn Arslan und Frau Kephart.
Eine tolle und freundliche Beratung und Betreuung durch F...
Eine tolle und freundliche Beratung und Betreuung durch Frau Kephart gehabt. Sie nahm sich Zeit für uns und wir fühlten uns gut aufgehoben. Auf Wünsche wurde eingegangen. Vielen Dank dafür! Ich kann das Autohaus jedem empfehlen, der sich für nach einem Auto umsieht.
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