Camping Krings GmbH & Co. KG
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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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3,85/5 Sterne
530 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 269
4 Sterne: 109
3 Sterne: 38
2 Sterne: 33
1 Sterne: 81
Alex Wilms
vom
01.07.2023
1 Stern
Meiner Meinung nach der schlechteste Laden in dem ich sei...
Meiner Meinung nach der schlechteste Laden in dem ich seit langer Zeit war Termine werden nicht eingehalten dauert dann auch noch mehr als zweimal so lange wie abgesprochen. Der Meister an der Annahme war total überfordert und auch unfreundlich mann sollte sich besser eine andere Werkstatt suchen
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 02.07.2023 kommentiert:
Hallo Herr Wilms, wir bedauern sehr, dass wir unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht geworden sind. Ihren Fall werden wir in der nächsten Teamsitzung besprechen. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Mark B.
vom
05.06.2023
1 Stern
Vorsicht Abzocke☝️☝️☝️☝️
Vorsicht Abzocke☝️☝️☝️☝️
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 05.07.2023 kommentiert:
Hallo Herr Mark B., wir können Ihre Bewertung nicht nachvollziehen und würden uns über ein klärendes Gespräch sehr freuen. Sie erreichen uns zu den gewohnten Öffnungszeiten unter 02161/3006 22.
Ulrike Dreweck
vom
09.05.2023
1 Stern
Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben, denn selbst der ...
Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben, denn selbst der eine Stern ist zu viel. Scheinbar ist Freundlichkeit bereits am Telefon zu viel verlangt, Service verstehe ich anders. Als Kunde fühlt man sich unerwünscht. Wenn man keinen Spaß an diesem Job hat, sollte man die Branche wechseln, einfach unverschämt!
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 17.05.2023 kommentiert:
Hallo Frau Dreweck, wir bedauern Ihren Vorfall sehr und werden Ihren Fall intern besprechen!
Gregor Rebig
vom
16.04.2023
1 Stern
Es ist tatsächlich sehr schade...aber ich kann die meiste...
Es ist tatsächlich sehr schade...aber ich kann die meisten der hier geschilderten Erfahrungen nachvollziehen. Ich hätte mir eine bessere Kommunikation gewünscht. Das man auch mal "einsieht", dass ein Fehler beim Produkt liegt und NICHT pauschal am Bediener. Aber...müßig. Habe (nach zweimaligem Reparatur Versuch) mit Fendt Kontakt aufgenommen und lasse mich dort nun einem anderen Händler zuweisen. Wirklich Schade! Den eigentlich hat diese Firma alles, was es braucht, eine sehr gute zu sein...man sollte sich fremder Kritik aber auch einfach mal annehmen können (Standpunkt aus Kundensicht sehen) und diese dann vielleicht beherzigen und versuchen zu verbessern. Wir haben alle zum Teil großen Stress auf der Arbeit, nicht jeden Tag einen guten Tag und - JA! Kunden können nervig sein! (Denke ich von mir im übrigen auch..Selbstkritik)... aber letzten Endes möchten wir doch alle so bedienen, wir wir es selber als Kunde in anderen Unternehmen auch erwarten bedient zu werden...oder? In diesem Sinne...
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 17.05.2023 kommentiert:
Hallo Herr Rebig, wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und werden Ihren Fall in der nächsten Teamsitzung intern besprechen.
Markus Nitsche
vom
15.03.2023
1 Stern
Wir haben unseren letzten Wohnwagen erst und letztmalig v...
Wir haben unseren letzten Wohnwagen erst und letztmalig vor ca. 6 Jahren bei Krings gekauft. Kauf und Übergabe waren absolut in Ordnung. Auch einfache Mängel wurden mit viel hin und her beseitigt - HU und Gasuntersuchungen ebenfalls kein Problem.
Im vergangenen Herbst haben wir jedoch unseren Vollkasko versicherten Wohnwagen seitlich an einer Leitplanke beschädigt.
Das Drama nahm seinen Lauf, in der Camping Boom Phase zeigte dann die Serviceleiterin Ihre Persönlichkeit und die Unternehmenskultur der Firma Krings. Man braucht uns als einzelnen Kunden nicht.
*Krings wollte keine Abtrittserklärung, mit der Versicherung abrechnen - mache Zuviel Ärger..
*Das Gutachten ließen wir also selber erstellen und führten die Kommunikation mit Gutachtern und der Versicherung.
*Nach Monaten wurden dann Leisten in der falschen Farbe geliefert (ca. 3 m) - damit der Wohnwagen zeitig fertig wird mussten wir diese selber abholen und in eine andere Stadt zur Lackiererei fahren.
*Einige Tage später musste ein Farbmuster zur Lackiererei - auch das wollte die Dame am Telefon nicht versenden.
Wenn wir keine Zeit haben sollen wir unseren Opa fragen, oder haben wir keine Freunde ? - Also erneut gefahren - Da man drohte den Wohnwagen sonst ohne Leisten aus der Werkstatt zu fahren und Feuchtigkeit riskiert.
*Einige Tage später waren die Leisten fertig - 3 mal dürft Ihr raten wer die fahren sollte - Die Firma Krings ist ja keinTransportunternehmen hat man uns gesagt.
Gott sei Dank waren Gutachter und Versicherung immer im Boot und haben uns zugestimmt den Wohnwagen dort abholen zu lassen und auch die Kosten waren kein Thema da man ein solches Vorgehen nicht nachvollziehen kann.
Außerdem stelle ich die fachliche Kompetenz in Frage.
Es stellte sich raus das ein leicht sichtbarer Bruch der Seitenwand übersehen wurde und außerdem weiß ich auch nicht ob man Leisten nicht besser erst biegt und dann lackiert.
Also Leute - seit vorsichtig bei vermeintlich anspruchsvollen Arbeiten. Unsere Freunde und Bekannten und wir kaufen dort nicht mehr.
Dennoch 1 Stern - da sich alle meine Bekannten, Campingfreunde, Forenleser an der Geschichte erfreuen.
Die Dame sagte noch Sie hat sich doch soviel Mühe gegeben . Ha Ha Ha
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 13.04.2023 kommentiert:
Hallo Herr Nitsche, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir werden Ihren Fall in der nächsten Teamsitzung intern besprechen! Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung!
Andreas Dludzik
vom
04.01.2023
1 Stern
Wir hatten vor 2.5 Jahren einen Wohnwagen tabbert in der ...
Wir hatten vor 2.5 Jahren einen Wohnwagen tabbert in der Messe Düsseldorfer gekauft. Leider war der Verkäufer so abweisend zu uns und hat uns stehen lassen . Nach dem wir aber doch uns entschieden haben bei einem anderen händler zu kaufen der leider 660 km weg von uns ist haben wir mit der Firma Camping krins gesprochen und haben da von Anfang an unseren dichthet Test machen lassen wir hatten seit letzter Jahr Probleme mit der dicht heit und auch ein paar anderen Sachen . Haben wir uns an die Firma Krings Gewand. Haben auch mehrere e Mails geschrieben und auch telefonisch gesprochen es hat beim letzten Mal geheißen das wir im Januar wo der Nächte Dichtheitstest durchgeführt wird wird auch auf Garantie sich darum gekümmert das die undichttich keit an der Tür nachgegangen wird aber jetzt nach dem wir den hinbringen wollten habe ich per Tel erfahren das wir zwar zur den Test kommen können aber keine Garantie durchgeführt wird nach der Nachfrage war Rum nicht ist mir gesagt worden zum bezahlen bin ich gut genug aber als Garantie Kunde nicht da ich den Wohnwagen da nicht gekauft habe soll ich doch da hin Gen wo der her ist außer ich bezahle alles was die finden Dan wäre das was anderes ob wohl ich von Anfang an alles testen ließ bei der Firma Krings wollen sie nichts wegen Garantie machen Mann ist da wie Dreck weil man da ja keinen gekauft hat . Überlege euch alle ob ihr da noch Mal hingeht den man sieht ja was man wert ist dei dehnen
Camping Krings GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 22.01.2023 kommentiert:
Hallo Herr Dludzik, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir werden Ihren Fall intern besprechen und bedauern sehr, dass wir unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht geworden sind! Für weitere Anregungen zur Verbesserung unserer Serviceleistung stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.
Grund Gerüstbau
vom
02.03.2015
1 Stern
Auf der Messe in Essen kennen gelernt. Teilweise waren Wo...
Auf der Messe in Essen kennen gelernt. Teilweise waren Wohnmobile abgeschlossen. Ich als Kunde investiere Zeit und Geld, dann sind die Mobile abgeschlossen! No Go. Verkäufer waren sehr abweisend. Ich möchte dort kein Kunde werden!
Susanne
vom
31.05.2016
1 Stern
Ein neues Wohnmobil für 75000 Euro wird einem verkauft, m...
Ein neues Wohnmobil für 75000 Euro wird einem verkauft, muss das Wohnmobil jedoch mal nach 5,5 Jahren in diese Werkstatt (Bürstner) wartet man auf kleinste Ersatzteile und man wird mal schnell vergessen ( jetzt schon 9 Wochen!!!).Die beauftragten Arbeiten wurden nur schleppend behoben bzw gar nicht zum Teil auch ohne entsprechende Rückinfo.Das Womo bekam man z.B. ohne erneuerte WC Dichtung und ohne erneuerten Magnetschnapper (trotz entsprechendem Reparaturauftrag) wieder ausgeliefert.Wir warten heute noch!!! Im Internet innerhalb 3 Tagen lieferbar.Bei Anruf in der Werkstatt nur Vertröstungen.... Camping Krings nie wieder!
Michael Uhlenbrock
vom
16.03.2017
1 Stern
Andy Fl.
vom
17.10.2017
1 Stern
Oliver Bijlsma
vom
03.12.2017
1 Stern
Glumpf Umpf
vom
09.02.2018
1 Stern
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