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-Extrem unfreundliche Mitarbeiter
-Bei der Abholung nach ...
-Extrem unfreundliche Mitarbeiter
-Bei der Abholung nach der Inspektion mehr kaputt als vorher (lockeres Rohr mit Kabelbinder befestigt, Lichtleiste im Wohnwagen abgefallen, etliche Leuchten Schrott)
Sehr unfreundlicher Geschäftsführer! Wird beleidigend und...
Sehr unfreundlicher Geschäftsführer! Wird beleidigend und aggressiv, am besten den Kontakt in jeglicher Art vermeiden... Die Intelligenz ist auch nicht gerade hoch..
ich habe dort kürzlich eine Dichtheitsprüfung für die Gar...
ich habe dort kürzlich eine Dichtheitsprüfung für die Garantie durchführen lassen, der Preis beträgt 95,00 €. Dafür hat ein Mitarbeiter im Zeitlupentempo max. 7 Minuten mit einem Handgerät an den Kofferraumtüren herumgestrichen, das war alles.
Auf Nachfrage nach dem hohen Preis teilt man mit, es gehe ja nur um den Nachweis und anderswo ist es noch teurer.
Dass ist einfach nur Geldschneiderei!
Aber auf zufriedene Kunden legt man dort meiner Erfahrung nach sowieso keinen Wert.
Lange Wartezeit auf einen Werkstattermin,gerade vor Messe...
Lange Wartezeit auf einen Werkstattermin,gerade vor Messen bekommt man kaum einen Termin, schon gar nicht spontan und erst recht nicht kurz vorm Urlaub.
Als Neuanfänger in Sachen Camping und nach dem Kauf eines...
Als Neuanfänger in Sachen Camping und nach dem Kauf eines gebrauchten Wohnwagens führte meine Suche nach diversen Zübehör natürlich zu Camping Krings. In dieser Woche war ich deshalb zweimal im Zubehörshop mit der Hoffnung bei Fragen auf fachkundiges Personal zu treffen. Doch leider wurde ich bei jedem Besuch eines besseren belehrt. Bei Fragen traf ich nur auf einen mürrischen, wenig hilfsbereiten und in den Computer vertieften Verkäufer. Leider bin ich sehr enttäuscht.
Beim Verkauf freudlich.
Danach bei kleien Reklamation seh...
Beim Verkauf freudlich.
Danach bei kleien Reklamation sehr schlechter Service. Man wollte uns eine unsachgemäße Handhabung unterstellen. Wegen Covid 19 konnte man uns sogut wie gar nicht in den Wohnwagen mit viel Technik einweisen.
Auch der Bitte den Mover nach zustellen ist man bei Firma Krings nur unzureichend nachgekommen. Sodass der Mover nur bedingt einsatzfähig ist. Wir werden dies nach unserem Urlaub durch einen Fachbetrieb noch mal überprüfen lassen.
Wir sind mit dem Service sehr unzufrieden.
Sehr unfreundlicher Laden. Ich bin aus Versehen mit dem F...
Sehr unfreundlicher Laden. Ich bin aus Versehen mit dem Fahrrad auf den Hof gefahren. Ich wollte aber in den Zubehörladen gegenüber. Statt mich zu fragen was ich suche, wurde ich vom Platz verwiesen. Bezahlen kann man nur mit EC Karte oder bar und Rücknahmen nur gegen Gutschein.
Der Laden sieht mich nur noch im Notfall wieder.
Wir haben 15.500,-- Euro für einen Wohnwagen mit abgebaut...
Wir haben 15.500,-- Euro für einen Wohnwagen mit abgebauter Markise bezahlt, da waren wir als Kunde gut genug. Es hieß man helfe uns bei der Anbringung einer Markise. Wir haben uns eine besorgt. Dann erklärte uns die Chefin, das sie uns auf keinen Fall bei der Montage in ihrer Haus eigenen Werkstatt- gegen Bezahlung - unterstützt. Wir hätten bei ihr kaufen müssen!
Auf unseren Hinweis das uner gesamtes Kapital im Wohnwagen steckt, wurde sie unverschämt und entgegnete uns, wir hätten ja zur Bank gehen können.
Unser Fazit
wir werden uns nicht mehr an firma Krings wenden, lieber dort wo ich als Kunde noch geschätzt werde.
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