Zug-Umzug
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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,92/5 Sterne
306 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 296
4 Sterne: 5
3 Sterne: 0
2 Sterne: 1
1 Sterne: 4
K. D., Menden 58710
vom
17.05.2016
5 Sterne
Umzug mit Ruhe, Übersicht und Aufmerksamkeit
Ein Umzug ist - das weiss jeder - immer mit viel Stress verbunden. Nicht aber mit den Jungs von Zug um Zug und Ihrem Zugpferd Thomas.
Mit der nötigen Portion Ruhe, Übersicht und Aufmerksamkeit stemmt das Team auch locker einen Umzug quer durch die Republik.
Fair in jeder Hinsicht - (auch oder speziell preislich) ist Zug um Zug, falls ich noch mal umziehen muss meine erste Wahl.
Hier wird Kundenorientierung ganz gross geschrieben.
Herzlichen Dank noch mal,
K.
L. W.
vom
08.05.2016
5 Sterne
Für die Extra-Meile: ZugUmZug!
Schon beim unheimlich freundlichen Erstkontakt mit dem Chef Thomas haben wir gemerkt: Das ist nicht nur ein Job für ihn, das ist Spaß bei und Leidenschaft für die Arbeit. Dieser erste Eindruck hat uns nicht getäuscht und zog sich durch bis zu jedem Team-Mitglied. Pünktlich um 8 Uhr morgens standen Ratko und seine Truppe bei uns vor der Türe und packten gleich fleißig an. Das verblüffend eingespielte Team arbeitete schnell und konzentriert - zwei räumten oben aus, zwei unten ein und zwei weitere kümmerten sich um den professionellen Abbau von Möbeln und unserer Küche. Alle waren gut vorbereitet mit Werkzeug, Decken, Luftpolsterfolie und Klebeband, sodass auch empfindlichere Möbel ohne den kleinsten Kratzer in der neuen Wohnung ankamen. Und sogar die gute Laune hielt bis zum Abschluss in den Abend an!
Soweit könnte man sagen, das gibt es auch bei anderen Umzugsunternehmen, wenn man Glück hat. Das mag stimmen. Was man aber wohl nicht so schnell bekommt, ist die unvergleichliche Bereitschaft, die "Extrameile" zu gehen. Ratko und ein Kollege kamen noch zwei Mal wieder, um unseren vom Verkäufer zu spät gelieferten Schrank wie versprochen zusammen zu bauen und dann noch einmal, da uns eine Tür zu wenig geliefert wurde und diese wiederum erst eine Woche später geliefert werden konnte. Ich bin mir sicher, der allergrößte Teil von Dienstleistern hätte gesagt: Pech gehabt, Termin geplatzt, ich habe meinen Part erfüllt. Nicht aber Ratko. Es war ihm persönlich wichtig, dass wir als Kunden maximal zufrieden sind und wir uns in unserer neuen Wohnung mindestens genauso wohl fühlen wie in der alten. Und genau DAS ist es, was wir bei ZugUmZug bekommen haben, das unbezahlbar ist (und trotzdem fair bepreist ;) ). Diese Extra-Meile und das Gefühl, dass unser Wohlbefinden in diesem stressigen Prozess das allerwichtigste ist. Sehr herzlichen Dank nochmal an Thomas, Ratko und das gesamte Team! Beim nächsten Mal auf alle Fälle wieder!
I. W.
vom
21.04.2016
5 Sterne
Moving to Täby, Sweden was a blast with ZugUmZug
we really want to thank the whole team of ZugUmZug for helping us to move to Täby, Sweden in April. The whole process
from scheduling the viewing, getting the proposal and organizing the whole move was just as we liked it. The team was informative, paid
attention to details, service minded and timely. We want to thank Thomas Niggemeier (Head of ZugUmZug). First of all we were very happy that
Thomas speaks fluent English. The guy spent 12 years in the US, so there were no language problems at all. Since we don´t speak any German.
So, communication was no Problem at all. ZugUmZug packed our stuff in a very professional way. Nothing got broken. The team loaded our belongings
on a Monday and on Wednesday the same week they unloaded in Täby, Sweden. The team was very professional from the beginning, friendly, helpful and motivated
. Those guys have fun doing such a hard job. We also wanted to thank Mr. Ratko Rafailovic (Foreman of ZugUmZug) who by the way speaks also English. He gave us
helpful tips that made things much easier.
They even helped us to handover our flat in Munich to our Landlord. So, we did not have to come back all the way to Munich to organize the handover by
our self.
We used ZugUmZug a couple of years ago, when we moved within Munich and it was the same great service. With this experience before
we decided to never change a winning team.
Thank you to Thomas, Ratko, Darek and Christian. Great people. We can strongly recommend ZugUmZug to everyone that is looking for great service.
Greetings from Stockholm.
Ida and Pontus.
Susanne V., 80805
vom
27.03.2016
5 Sterne
Einfach großartig!
Ich bin vergangene Woche mit ZugUmZug in eine Dachgeschoßwohnung 5. Stock Altbau ohne Aufzug gezogen. Der ganze Umzug ist vom ersten Telefonat bis zur Verabschiedung perfekt gelaufen. Besonders beeindruckt haben mich drei Dinge: Die Freundlichkeit und das Engagement des Teams, die Sorgfalt und Professionalität in allen Details sowie die Ruhe und Präzision im gesamten Prozess. Hinter der für den Kunden spürbaren "Leichtigkeit" stecken Erfahrung, eine wirkliche Kundenorientierung ( nicht nur als Schlagwort) und der eigene hohe Anspruch an die Dienstleistung. Mein besonderer Dank gilt Thomas Niggemeier und Ratko Rafailovic, die sich beide großartig gekümmert haben.
A. A., München 83727
vom
21.03.2016
5 Sterne
Preis/Leistung, Kompetenz, Zuverlässigkeit
Die Firma ZugUmZug hat mich mitten im Winter von München an den Schliersee umgezogen. Nachdem ich als älterer Zeitgenosse schon mehrere Umzüge hinter mir hatte, wusste ich natürlich auch, worauf es dabei im Wesentlichen ankommt: Preis/Leistung, Kompetenz, Zuverlässigkeit und vor allem Achtsamkeit mit dem Umzugsgut. - Ich war in diesem Fall begeistert von allen sehr netten Mitarbeitern, deren sorgfältiges Vorarbeiten - speziell das Verpacken von kostbaren, zerbrechlichen Dingen - und einem gut durchdachten Timing. Hier war ich als Kunde wirklich "König" und konnte in eine Wohnung einziehen, in der alles auf meinen Wunsch und Anweisung an den richtigen Platz gebracht wurde. Auch der etwas komplizierte Möbelaufbau verlief einwandfrei! - Der sympathische, freundliche und versierte Chef der Firma, Herr Niggemeier, weiß genau, was man als Kunde erwartet und hat ein tolles Konzept für seinen Erfolg: Zuverlässigkeit und zufriedene Kunden! - Meine beste Empfehlung für diese tolle Umzugsfirma!
A. A., 80769
vom
18.03.2016
5 Sterne
Umzug - Ganz entspannt und unkompliziert
Mein Umzug in München mit ZugUmzug hat bestens geklappt und war ganz stressfrei. Die Jungs haben schnell und ordentlich gearbeitet.
Auch von der Spontanität war ich sehr angenehm überrascht. Es war überhaupt kein Problem, dass wir noch einmal zwischen den Wohungen hin und her fahren musste, da nicht alles in das Auto gepasst hat.
Vorallem das Preis Leistungsverhältnis finde ich top in Ordnung.
Und... mein Karton Müll wurde sogar noch nachträglich abgeholt! Super angenehm!!
Vielen Dank nochmal und liebe Grüße,
C. C., München 80939
vom
19.01.2016
5 Sterne
Vielen Dank für den reibungslosen Umzug
Das Angebot von ZugUmZug lag preislich zwar höher als das von anderen Anbietern, dennoch schien es für uns fair und vor Allem realistisch zu sein.
Da wir ein Baby haben, war es uns sehr wichtig, dass der Umzug so entspannt und reibungslos wie möglich verläuft. Und genau das traf zu. Wir haben uns um nichts kümmern brauchen, weil die Jungs alles im Griff hatten.
Sie sind so lange in der Wohnung geblieben, bis alle Möbel standen und alle Kartons seinen Platz gefunden hatten.
Nach dem Umzug kamen sie auf Nachfrage nochmals vorbei, um einen Schrank nach zu justieren.
Wir sind mit der Leistung vor, während und nach dem Umzug sehr zufrieden und können ZugUmZug mit gutem Gewissen weiter empfehlen!
K. S., Hohenlinden 85664
vom
12.01.2016
5 Sterne
1A-Umzug!
„1A-Umzug!
Keinerlei Probleme, der Umzug ging wie das Brezl´n backen. Die Jungs haben schnell, zuverlässig, ordentlich und sauber gearbeitet. Großes Dankeschön an das ganze Team!! Absolut zu empfehlen!!, Preis-Leistungsverhältnis ist top. Wir haben ZugUmZug schon an 3 Freunde weiterempfohlen.
N. R., Berlin 12207
vom
14.12.2015
5 Sterne
The team was amazing
Hi Thomas,
I just wanted to tell you, thank you so much for helping me move.
Your team was amazing, kind and just great- I'm so satisfied and will be using your service and recommending it to people.
Danke! Thank you!
Have a great day :)
Niky
D. N., München 80339
vom
09.12.2015
5 Sterne
Wärmstens zu empfehlen
Wärmstens zu empfehlen. Hier stimmen Leistung und Preis von Anfang an. Habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Mit Ihnen wird der Umzug zum Vergnügen. Macht weiter so!
Karin T., Pfaffenhofen An Der Ilm 85276
vom
07.12.2015
5 Sterne
Zuerst waren wir skeptisch, dann begeistert
Das Umzugsteam ZugUmZug wurde von vielen Menschen sehr gelobt. Nun bin ich da immer sehr skeptisch und da ich schon sehr oft umgezogen bin, glaube ich auch etwas Erfahrung zu besitzen was die Bewertung der Arbeitsweise von Umzugsunternehmen betrifft. Ja was soll ich sagen - die Firma ZugUmZug ist jeden Euro wert. Sie arbeiten schnell, kompetent, sauber und professionell. Dabei sind sie untereinander sehr kollegial, was sich in einer sehr entspannten Arbeitsweise zeigt. Aber wie gesagt - eine gute Firma fängt beim Chef an - und wer Herrn Niggermeier kennenlernt, versteht was ich meine. Also nochmals Dank an Ratko, Christian, Darek und und und.........., es war schön Euch kennengelernt zu haben. K. Th. Bayern
Liebe Grüße
Karin und Martin T.
C. R., München 81673
vom
19.11.2015
5 Sterne
Reibungsloser Umzug
Wir möchten der Firma ZugUmzug für den reibungslosen Umzug danken.
Bereits bei der Angebotserstellung hat sich der Mitarbeiter viel Zeit für die Beratung genommen.
Am Umzugstag waren die Umzugshelfer pünktlich vor Ort. Das Verpacken, Aus- und Einräumen klappte zügig und machte einen sehr professionellen Eindruck.
Dank der Umsicht der Mitarbeiter sind keine Möbelstücke beschädigt worden. Es gab zwar leider einen kleinen Schaden am Standfuß unseres Fernsehers, dieser wurde aber umgehend von Herrn Niggemeier beglichen.
Insgesamt sind wir froh, dass wir uns für die Firma ZugUmzug entschieden haben und würden Herrn Niggemeier und sein Team wieder beauftragen.
Vielen Dank nochmal an Sie und Ihr Team
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