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Gesamtbewertung (15 Bewertungen)

3,8 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3,8 Sterne befriedigend

Qualität: 3,7 Sterne befriedigend

Termintreue: 3,7 Sterne befriedigend

Preis: 3,9 Sterne befriedigend




vom

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Qualität

Termintreue

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Wir können nur dringend abraten!

Unfreundliches Büropersonal und unprofessionelles Umzugspersonal, darunter 2 ungelernte Kräfte (am Morgen wohl direkt von der Jobbörse engagiert). Diese prahlten mit Ihrem vorabendlichen Saufgelage, welches man ihnen auch noch anmerkte und die Fachkräfte mehr behinderte als unterstützte.
Schlechtes und unprofessionelles Verstauen der Möbel, was zu mehreren Beschädigungen führte. Wie besprochen reichten wir die Reklamationen inkl. Fotos innerhalb der mündlich zugesagten 14-tägigen Frist ein. Daraufhin wurde uns telefonisch eine Regulierung zugesagt, das Ganze wäre bereits weitergeleitet an die Versicherung und in Bearbeitung.
Nach mehreren Monaten und mehreren Rückfragen ohne jegliche Reaktion schalteten wir einen Anwalt ein. Dem Anwalt wurde nur sehr lapidar mitgeteilt, dass wir die Reklamationsfrist von einem Tag nach Umzug nicht eingehalten hätten. Diese Zusatzvereinbarung hatten wir nie erhalten und wurde auch dem Rechtsanwalt auf mehrfachen Antrag nicht zugesandt. Schlussendlich wurde uns vom Anwalt von einem Rechtstreit abgeraten, da der Schadenswert unter 1000 Euro ist und das Umzugsunternehmen offensichtlich "sehr erfahren" im Umgang mit Schadensforderungen ist.
Unser Fazit: LASST UNBEDINGT DIE FINGER VON TIP TOP! !! ! !! Und wenn doch: MACHT ALLES SCHRIFTLICH UND NUR MIT JEWEILIGER SCHRIFTLICHER GEGENBESTÄTIGUNG! !! !

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vom

1 Stern

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Termintreue

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Der Umzugsalptraum

Weil ich beim Umzug innerhalb von München hochschwanger war, hatten wir es uns geleistet, das Komplett-Paket mit ein- und Auspacken zu buchen. Insgesamt war der Umzug ein einziger Alptraum. Uns stand ein Team von unfähigen, und vor allem langsamen Männern zur Verfügung, deren Chef zwar viele Sprüche klopfte und nach Pausen und Verköstigung verlangte, aber viel geschafft wurde nicht. Es wurde wahnsinnig langsam gearbeitet, so dass am Ende nichts fertig war, die vereinbarten Zusatzleistungen wie Vorhangstangen anbringen, endete mit riesigen Löchern in der Wand und eine Schrankwand war kaputt. Es war nichts ausgepackt, außer, dass meine Bücher kopfüber im Regal standen.
Der Preis war aufgrund der langsamen Arbeit wahnsinnig hoch.
Spätere Reklamationen beim Chef wurden ignoriert und "ausgesessen".
Es war ein Riesen-Flop und ich ärgere mich immer noch bei der Erinnerung.
Inzwischen sind wir wieder umgezogen (Wahlumzug) -da lief alles wie am Schnürchen und kostete einen fairen Preis. Es geht also auch anders!

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vom

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super Umzug mit Tip Top Umzug in München

Bin am 14. 11. mit 140 Kartons & vielen Möbeln innerhalb Münchens umgezogen - war alles bestens. Andere Anbieter hatten 2 Tage & einen deutlich höheren Preis angesetzt , ich wollte es aber an einem Tag durchziehen - mit TipTop hat das auch geklappt - von 8 Uhr bis 17. 30 haben die Mitarbeiter zügig & gut gearbeitet, die Möbel sind alle unbeschädigt in die neue Wohnung gebracht worden. Das ganze auch noch zu einem absolut fairen Preis - absolut empfehlenswert !

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vom

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Supertoller Umzug von Hamburg nach München mit Der Tip Top-Umzug GmbH

!! ! Ein Tip Top Umzug !! ! Ein sehr sehr nettes Team was ich gerne weiter empfehle. Ich bin mit meiner Familie von Hamburg nach München gezogen und das für so ein guten Preis. Bei manch anderen Firmen hätte ich viel mehr bezahlen müssen. Also immer wieder gerne, wenn ein Umzug ansteht. Liebe Grüße an das gesamte Tip Top Umzug Team

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vom

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Tip Top - der Name ist Programm

Tip Top Umzug München hat unseren Firmenumzug durchgeführt und wir waren mit allem sehr zufrieden. Die Verantwortlichen waren sehr freundlich, sehr sorgsam mit den Möbeln und haben die vorhandenen Möbel schnell ab- und im neuen Büro wieder aufgebaut. Auch im Vorfeld hatten wir bereits zu den vereinbarten Terminen Umzugskartons erhalten, damit wir die Aktenordner rechtzeitig verpacken konnten. Termintreue, Flexibilität und Freundlichkeit waren zu jeder Zeit gegeben. Wir waren und sind begeistert, vielen Dank.

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vom

1 Stern

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top flop

Ich bin schon viel umgezogen, aber Tip Top topt alles - im negativen Sinne leider! !!

Wir hatten eine Lagerung für mehrere Monate, und bei der Auslagerung und Aufbau gab es viele Probleme:
- es wurde sich nicht an Zeitabmachung gehalten, dwelche sogar schriftlich festgehalten wurde (Umzugswagen war 2 Stunden früher da, dies wurde natürlich trotzdem in Rechung gestellt, obwohl effektives Arbeiten nicht möglich war)
- trotz Verbot (wurde auch vorher angekündigt) ist der Umzugswagen in die Wohnanlage hineingefahren und hat bleibende Schäden an der Grasnarbe verursacht. Fahrer hat sich auch nach mehrmaligem Hinweis, auch von anderen Hausparteien geweigert wieder rauszufahren
- Ein einfacher Kleiderschrank dauerte 2 Stunden zum Zusammenbauen. Er wurde dabei nicht einmal fachmännisch zusammengebaut, sodass am selben Abend noch eine Tür locker war
- Es wurden zwischen Einlagerung und Auslagerung mehrere Schrauben und sogar die Füße von unserer Couch verschlammpt

Aber was mich am meisten nervt: selbst über einen Monat nach Anzeige all dieser Probleme (inklusive Fotoprotokol) reagiert Tip Top überhaupt nicht, Sie ignorieren einfach meine Kontaktaufnahmen.

Umzug mit Tip Top: ein top flop - mit mir nie wieder

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vom

3 Sterne

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Umzug nicht immer Tip Top

Leider ist unser Umzug nicht optimal verlaufen, die Möbelpacker kamen zunächst ca. 1, 5 Std. zu spät. Sie arbeiteten zwar solide aber mit vielen Pausen und sehr langsam. Wir sind nun innerhalb eines Jahres zweimal umgezogen und die letzte Firma war bei exakt den gleichen Möbeln und Anzahl an Umzugskisten ca. 1, 5h schneller! Außerdem konnten sie -trotz mehrmaligen Hinweis bei der Beauftragung- am vereinbarten Tag die schweren Gegenstände nicht umziehehen, so dass erst am nächsten Tag weitere Möbelpacker kommen mussten, um diese Gegenstände in die neue Wohnung zu schaffen. Auch hier war eine genaue Terminvereinbarung schwierig.

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vom

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Termintreue

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Tip Top Umzüge-Der Name bürgt für Qualität

Ich habe die Dienste der Firma TIP TOP Umzug vor 3 Wochen in Anspruch genommen und kann dieses Unternehmen nur positivst weiterempfehlen. Der Preis war absolut top, wie auch die Termintreue und die Ausführung. Die Mitarbeiter waren sehr angenehm, freundlich und gingen mit dem Mobilar sehr sorgsam um, sodass alles wieder zum richtigen Zeitpunkt unbeschadet ankam. Jederzeit wieder. Nur weiter so!

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vom

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Tip Top Umzug von München nach Staufen i. Br.

Wir haben Mitte September 80 cbm von München in den Schwarzwald nach Staufen umgezogen mit Tip Top Umzüge. Es fand eine Vorbesichtigung und Angebotsabgabe statt. Der Umzug wurde dann sorgfältig und zuverlässig durchgeführt. Wir hatten zwei weitere Angebote von professionellen Umzugsfirmen. Tip Top war die günstigste Firma. Wir können die Firma Tip Top Umzüge sehr empfehlen.

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vom

5 Sterne

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Carol

ich möchte mich nochmals recht herzlich bei dem suuuuuuuper team von tiptop bedanken! !!! !!! !!! so ein professionelles team gibt es selten! es ging alles reibungslos, schnell und mit größter sorgfalt über die bühne! vielen dank an das gesamte tiptop team - ich werde in zukunft nur mehr mit tiptop umziehen!

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vom

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Alles Tip Top gelaufen

sehr sorgfältiger, guter Service Nach guten Erfahrungen bereits vor zehn Jahren haben wir den Auftrag für einen privaten Umzug innerhalb von München im September 2010 wieder an AAAA Tip Top vergeben. Zuverlässiger, freundlicher und vor allem sehr sorgfältiger Service zu einem fairen Preis - ich kann Tip Top-Umzüge nur empfehlen.

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