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“Wir haben den Umzug unseres Unternehmens mit insgesamt 17 eingerichteten Mitarbeiterplätzen sowie Lager- und Verkaufsflächen durchführen lassen und sind mit dem Ablauf sehr zufrieden. Sämtliche Arbeiten wurden vollständig innerhalb des vereinbarten Zeitfensters erledigt, sodass der Geschäftsbetrieb wie geplant fortgeführt werden konnte.
Das Umzugsteam arbeitete durchgehend ruhig, strukturiert und sehr organisiert. Alle Möbel, technischen Geräte und Waren wurden sorgfältig behandelt, es kam zu keinerlei Beschädigungen. Besonders positiv hervorzuheben ist die klare Koordination vor Ort, wodurch der gesamte Umzug effizient und ohne unnötige Unterbrechungen umgesetzt wurde.
Insgesamt verlief der Firmenumzug absolut reibungslos und professionell. Eine sehr zuverlässige Leistung, die wir uneingeschränkt weiterempfehlen können.”
“Hallo, ich habe mit dieser Firma einen Umzug innerhalb München gemacht. War/ bin sehr zufrieden.
Keine Schäden, keine Probleme und ein sehr nettes Team. Kann ich nur weiterempfehlen !!!”
“Ich habe vor Kurzem meinen Umzug in München mit der Firma Tip Top Umzug durchgeführt und bin absolut begeistert! Besonders möchte ich mich bei dem freundlichen Vorarbeiter Rex bedanken, der stets äußerst zuvorkommend und hilfsbereit war. Der gesamte Umzug verlief reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Das Team war nicht nur professionell und effizient, sondern hat auch noch zusätzliche Arbeiten wie das Aufhängen meiner Lampen und Bilder übernommen. Ich kann diese Firma nur wärmstens weiterempfehlen und würde sie jederzeit wieder wählen!”
“The worst experience - unfinished job, final invoice 50% higher than the original quote, and serious damages to a parquet floor for which Der Tip Top Umzug is reluctant to offer any compensation.
It all started very nicely though - Mr. Buhmann visited us on the agreed date, evaluated the amount of job to be done, and made a couple of quotes as we have requested - one of which we have accepted. Der Tip Top Umzug team arrived promptly on the appointed date (18th of January 2024) and started to work actively (all the packing we did upfront ourselves, so the stuff was already packed in carton boxes). The first surprise came when, before the end of the day, they stopped working, left semi-dismantled partially moved pieces of furniture in both houses, and said they have to come back tomorrow (despite the original plan was to finish the move within one day). Next day they came and continued the move, however did not complete assembling all the furniture, so after the move we had to look for spare parts and finish assembling it ourselves. The worst thing we have found out when we came to our old house after the move. There was a very deep scratch in the parquet floor in the living room, about 3m long, probably caused by moving one heavy piece of furniture without a blanket and without having it fully lifted. As soon as I reported this damage to Der Tip Top Umzug, they became quiet. They stopped answering emails and never call us back. The first reply came from Der Tip Top Umzug only 3 weeks later - when they received from me a registered letter with delivery receipt by post. Their answer was negative though - Der Tip Top Umzug were reluctant to offer any compensation the damages they made.
The worst thing is their attitude to their customers - Mr. Buhmann is hanging up the phone during a conversation when I am trying to discuss with him a possible compensation of the costs of the damage. After a few calls and several reminders by post (none of which Der Tip Top Umzug has answered) I have tried once again to speak to them on the phone today (it is the 31st of August today). Mr. Buhmann has said that they are not going to do anything about the damaged they made, and hung up.”
“Tip Top Service, super freundlich, haben den Umzug in kurzer Zeit möglich gemacht, waren pünktlich vor Ort und haben top Arbeit geleistet, kann ich sehr sehr gerne weiterempfehlen.”
“Alles hat reibungslos geklappt.... pünktlich vor Ort..... Ausräumen der alten Wohnung..... Einräumen der neuen Wohnung.... Aufhängen von Lampen und Regalen..... freundliches und kompetentes Umzugsteam.... und der Preis war auch OK.”
“Das Team von Rex hat unseren Umzug perfekt durchgeführt und organisiert. Die waren super pünktlich super sauber und nichts ist kaputt gegangen. Ich bin wirklich total glücklich dass alles so gut funktioniert hat.”
“Wir haben kürzlich einen Umzug durch der Tip Top - Umzug GmbH durchführen lassen und diese Firma kann ich nur wärmstens empfehlen! Erstens die Beratung: sehr freundlich, kompetent und am Ende extrem flexibel, wenn es Schwierigkeiten gibt (bei uns plötzliche Straßensperren, die vorher nicht bekannt waren - und damit einhergehende Änderungen bei den Tagen + dazukommender Einlagerung und Lieferung später etc.). Der Umzug selber äußerst professionell, freundlich und ebenfalls flexibel!!
Am Ende hat der Umzug nach allen Schwierigkeiten, die nach der Buchung auftraten und wofür die Firma nichts konnte, dann nur einen Tag gedauert (weil wir dann doch noch selber gepackt hatten, obwohl dies anders vereinbart war). Der "worst case" war mit drei Tagen veranschlagt, aufgrund unserer Angaben + Schwierigkeiten. Es musste dann aber auch nur der eine Tag + Entsorgung + Verpackungen bezahlt werden.
Diese alteingesessene Firma mit viel Erfahrung würde ich immer wieder beauftragen!!!!!”
“Wir möchten uns für den reibungslosen und angenehmen Umzug bei TipTop bedanken!
Es wurde sowohl die Menge/Pufferfahrzeug richtig berechnet, als auch die Abwicklungszeit!
Wir waren am Anfang skeptisch, da es nach Stundenbasis abgerechnet wurde. Allerdings waren sie dann insgesamt sogar 1 Stunde schneller als ursprünglich geplant. Uns wurde das Team von Rexh zugeteilt, es hat uns viel Mühe und Arbeit erspart, Die Leute waren sehr zuverlässig, vorsichtig und trotzdem schnell. Es ist nichts kaputt gegangen!”
“Die Firma Tip Top Umzugs GmbH hat sich bei uns zum zweiten Mal innerhalb von zwei Jahren ihren Namen verdient. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, der Umzug lief völlig problemlos und auch noch schnell. Vielen Dank dafür!”
“Hab die TipTopper zufällig in der neuen Heimat gesehen, zum Glück!
So konnten meine Schätze sicher von hier nach da, Puchheim (FFB) --- Leutkirch (Allgäu), gebracht werden, und ich war einfach nur glücklich.
Klingt übertrieben. Nein, die Starken Kerle waren sehr sorgfältig, geduldig, freundlich, zackig, kompetent, und ich durfte mitmachen. Das alles hat meinem Nervenkostüm echt gut getan.
Zudem ist die Firma sehr flexibel. Weil es dann doch viel mehr war als von mir gedacht, haben wir einfach am nächsten Tag weiter gemacht. Ohne Probleme, ein Anruf hat genügt und schon war auch das organisiert.
Bin wirklich sehr zufrieden. Und wenn es wieder zurück geht... ich weiß schon an wen ich mich dann wende.
Bis dahin kann ich Tip Top nur empfehlen... egal welches Problem, "Denen" fällt schon das Richtige ein und die Kuh ist vom Eis.”
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