Emons Spedition GmbH
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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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1,65/5 Sterne
40 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 5
4 Sterne: 1
3 Sterne: 0
2 Sterne: 3
1 Sterne: 31
Andy K.
vom
27.07.2022
1 Stern
Unfassbar heutzutage
10min vor Anlieferung hat sich der Fahrer bei mir gemeldet, soweit so gut, meine Frau ist zu Hause und kann die Lieferung entgegen nehmen.
Fand der Fahrer irgendwie nicht so klasse, hat sich beschwert das sie ne Frau wäre und ja keiner zum Helfen da ist. Er hätte ja schließlich mit mir gesprochen.
Auf Beschwerde an die Spedition kam direkt entsprechende Reaktion:
"Paletten mit jeweils 1000 Kg sind für einen Mann allerdings schwer zu bewegen und zu entladen, daher die Aussage, dass er dadurch ja keine Hilfe hat.
In der Regel sind Empfänger bei solchen Sendungen auch kooperativ und versuchen die Fahrer zu unterstützen, anscheinend ist er da bei Ihnen an die falsche Adresse geraten."
Auf die Frage wie man das bei Kranken und Alten Menschen Regelt, wurde es noch besser:
"ich kann Ihnen verraten, dass alte oder kranke Menschen weitaus kooperativer sind als Sie.
Einen freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice haben Sie sich mit ihrer ersten Mail bereits verscherzt, zumal Sie nicht unser Kunde sind."
Merke: Wer nicht gefälligst ein Mann ist und mit Anpackt und macht was die Spedition will, der ist Kein Kunde und hat nichts zu melden.
Das man sich sowas in heutigen Zeiten noch erlauben kann ist mir ein Rätsel...
Hätte man Freundlich gefragt, hätte ich gern meine Elektrische Ameise geliehen, wenn die arme Spedition kein Geld hat, so etwas den Fahrern zu stellen.
Rm B., Berlin
vom
24.06.2022
1 Stern
Ich habe noch nie so...
Ich habe noch nie solche schlechter Spedition Firma gesehen und gehört. Schlimmer als DHL.
Bertram V., Nalbach
vom
30.05.2022
1 Stern
Nichtlieferung
Warte nun schon 6 Tagen auf eine Expresslieferung, das Unternehme hätte keine Fahrer, Aussage des Disponenten.
Mann hat mir für heute die Lieferung festversprochen, aber bis dato ist leider immer noch nichts geschehen und ans Telefon geht auch niemand mehr.
So etwas habe ich noch nicht erlebt!
Johannes S., Kamen 59174
vom
01.04.2022
1 Stern
Halten sich nicht an...
Halten sich nicht an die vereinbarten Liefertermine.
Norbert B., Köln
vom
13.12.2021
1 Stern
Mieser geht es nicht.
Gelieferte schwere Boxen wurden draußen im Regen stehen gelassen. Fahrer wollte meiner Frau, die die Lieferung entgegennahm, da ich außer Haus war, erst die Boxen nicht einmal mit zur Haustür (eines Mehrfamilien-Hauses) tragen helfen mit dem Verweis auf Bordsteinkanten-Lieferung, was in diesem Fall Blödsinn ist. Einfach nur unterirdisch. Zudem kein Feedback, ob der avisierte Liefertermin überhaupt klappt auch kein Anruf zuvor.
Hermann-Josef H., Wesel
vom
06.07.2021
1 Stern
Das schlechteste was ich kenne
Wir müssen sehr viel im Jahr versenden. Da auch viel von unserer Spedition durch Emons verschickt wird laufen die Reklamationen. Matratzen und Betten kommen unvollständig und dann noch stark verschmutzt an. Schlafcouchen werden mit Palette abgeholt und kommt ohne Palette und beschädigt beim Kunden an. Ich weiß nicht welche Unternehmensphylosophie diese Spedition hat. Sicherlich gar keine. Von dieser Spedition können wir nur abraten!!!!!!!!!!!!!!!!
Valentina O.
vom
29.06.2021
1 Stern
richtig schlecht!!!!...
richtig schlecht!!!! warte nun schon 3 wochen auf mein paket! immer wird mir ein neues lieferdatum genannt, und am ende des tages heißt es: nein heute doch nicht. das kann wohl nicht wahr sein. -5 sterne für dieses unternehmen!!
Karlheinz P., 30853
vom
29.06.2021
1 Stern
Das ist das unzuverl...
Das ist das unzuverlässigste Transportunternehmen, dass ich je erlebt habe. Als "Online-Käufer-Junkie" habe ich schon viel erlebt, aber Emons schlägt alles! Null Information, Sendungsverfolgung sinnlos, da ohne Funktion, keine Antwort auf E-Mails, telefonisch nicht erreichbar, Lieferzeiten wie zu Zeiten der Postkutsche. Sehr, sehr schlecht! Liebe Emons GmbH: stellen sie den Geschäftsbetrieb ein und suchen sich eine Aufgabe, der sie gewachsen sind, z. B. Kartoffeln schälen o. ä....
Kaufer A.
vom
23.06.2021
1 Stern
Kein Stern diese Fir...
Kein Stern diese Firma , die Lieferung hat geklappt aber unvollständig nach dem ich am selben Tag ,eine Stunde später bei der Firma anrief wo ich bestellt hab ,kam heute ein Lieferschein von der Spedition ,das alles geliefert wurde, mit einer Unterschrift drunter . Das tolle ist nur ich hab nichts unterschrieben.
Natürlich rief ich da an und teilte der Spedition mit das eine Anzeige wegen urkundengälschung erfolgt .
Kein Stern wehrt diese Spedition
Erich T., 83101
vom
15.06.2021
1 Stern
Schreiner
sehr schlecht Spedition, unkompetente Mitarbeiter die einen das blau vom Himmel erzählen Lieferung 5 Tage im nirgendwo, keine oder unzureichende Rückantworten auf Nachfragen, absolut unverlässlich avisierter Termin interessiert überhaupt niemanden.
Fahrer sind genervt, klar an denen bleibts Hängen die können aber nichts für die katastrophale Organisation.
1 Stern ist eigentlich schon Zuviel!
Fazit: auf zu verlässliche, Kundenfreundliche Spedition wechseln, und da gibt's wirklich viele sehr gute um nicht das ganze Gewerbe in Verruf zu bringen.
Tine .
vom
28.05.2021
1 Stern
Diese Spedition kann...
Diese Spedition kann ich nicht weiterempfehlen!!! Der angekündigte Liefertermin wurde nicht eingehalten, auf mein Nachfragen am selben Tag, wurde mir mitgeteilt, dass es vergessen wurde. Ein neuer Liefertermin für ein bestimmtes Zeitfenster am Folgetag wurde vereinbart, die Lieferung kam jedoch 3 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt, die vorher vereinbarte telefonische Ankündigung wurde nicht getätigt. Der Fahrer war total überfordert, konnte sich kaum artikulieren. Wieso werden so niedrige Speditionskosten vereinbart ? Lieber eine zuverlässige Lieferung anbieten, weniger Aufträge annehmen und dafür höher Kosten dafür veranschlagen.
Burkhard Z., Troisdorf
vom
15.05.2021
1 Stern
Am liebsten keinen S...
Am liebsten keinen Stern! Die bestellte und dringend benötigte Ware wurde, trotz fest zugesagten Lieferterminen des Verkäufers, mehrfach nicht ausgeliefert. Die Ware wurde zwar beim Verkäufer abgeholt aber anschließend nicht mehr an mich ausgeliefert.
Auf eine Recherche des Verkäufers, wurde diesem mitgeteilt, daß der um 6 Tage verspätete Zustelltermin mit mir abgesprochen sei.
Eine bodenlose Frechheit und absolut unverschämt.
Um größeren Schaden abzuwenden habe ich am 14.05 versucht die Bestellung selber abzuholen. Leider war dort niemand erreichbar. Wahrscheinlich ein Brückentag eingelegt.
Gleiches ist mir mit dieser Spedition schon mal passiert. Das entspricht einer 100% Quote an Unzuverlässigkeit. Werde definitiv beim nächsten wichtigen Einkauf darum bitten nicht die Spedition Emons zu beauftragen!
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