3,6 Sterne (11 Bewertungen)

Umzüge Weil GmbH

Pfälzer Straße 17
50677 Köln

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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Der Wechsel des Personals.”

“In den ersten Monaten 2014 wurden die Mitarbeiter ( ua. Frachtführer, Tischler, Monteur, Fahrer und ein Lehrling ) die sich stets um den best möglichen Ablauf der Umzüge gekümmert hatten, nach und nach unschön entlassen und durch offenkundig unfähiges Personal ersetzt.
Diese wurden seit Mai 2014 von einem wahrlichen "Frachtführer" aus dem ehemaligen Jugoslawien angeführt der es sehr verstand sich auf außerordentlich arrogante Weise als das Maß aller Dinge darzustellen.
Die Firma Weil soll angeblich mittlerweile geschlossen sein.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Umzug war ein Alptraum”

“In 2009 waren wir mit der Firma Weil umgezogen und damals sehr zufrieden.
Leider hat sich dieses Mal der Umzug zu einem wahren Alptraum entwickelt! Das Personal war höchst unmotiviert und nicht ausreichend. Der Frachtführer stellte bereits zu Beginn seinen Chef, der das Angebot erstellt hatte, als vollkommen inkompetent dar. Von den vorab durch uns besprochenen Arbeiten wollte er einige, wie z. B. die Demontage von Lampen und Gardinenstangen, nicht durchführen. Erst nach telefonischer Rücksprache wurde ein weiterer Mann zur Unterstützung geschickt, der Umzug dauerte dennoch fast 12 Stunden. Einer der Männer roch deutlich nach Alkohol. Werkzeug und Verpackungsmaterial zum Schutz unserer Möbel waren kaum vorhanden. Aufgrund der Hektik und der schlechten Sicherung sowie der Unlust der Mitarbeiter entstanden diverse, zum Teil erhebliche Schäden an unserem Gut. Die letzten Gegenstände, die die Firma Weil zunächst gar nicht mitnehmen wollte, wurden uns erst mehrere Tage später geliefert. Zwischendurch wurden wir immer wieder vertröstet. Bezüglich der Schadensmeldung wurden wir falsch beraten, sodass nur ein Teil der Schäden von der Versicherung anerkannt und unzureichend kompensiert wurde. Die Versicherung ging trotz mehrerer anwaltlicher Schreiben und einer angedrohten Klage in keiner Weise auf uns ein. Von der Geschäftsführerin wurden wir am Telefon mit den Worten "Sie können mich mal" beleidigt, als es um die Auszahlung des längst fälligen Schadenersatzes ging. So etwas möchten wir nie wieder erleben!”

Geprüft

1,5 Sterne
von |
kennstdueinen

“In keinster Weise zu empfehlen”

“Nie wieder! So kann und darf ein Umzug nicht laufen. Schlechtes, unwilliges Personal, langsam, es wurde sich nicht an Verabredungen gehalten, Sachen sind kaputt gegangen und weg gekommen, 95% der Kartons wurden in die falschen Zimmer eingeräumt. Im Keller wurde alles achtlos bis unter die Decke in einer Ecke aufeinander gestapelt, obwohl genug Platz da war. Darüber hinaus war die Entrümplung nicht wirklch ordentlich. Für Fahrten zur Deponie sollte trotz vorheriger ausführlicher Besichtigung mehr Geld anfallen. Lampen und Rollos wurden erst gegen eine Zahlung von 300 EUR! extra entfernt, da angeblich nicht besprochen. In keinster Weise zu empfehlen. Unprofessionell! Unverschämt.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Ich kann Ihnen nur diese Firma ans Herz legen.”

“Vielen Dank für den tollen und unkomplizierten Umzug mit den kräftigen Männern.
Ich bin in mein Leben schon oft umgezogen und meistens nie wirklich gut.
Aber mit Umzüge Weil verlief mein Umzug einfach nur Klasse.

Es ging unglaublich schnell, alles wurde einwandfrei und sicher verpackt, geliefert und aufgestellt.

Da wir einen nicht einfachen Umzug mit baulichen Hürden hatten, sind wir mehr als zufrieden mit dem Rundum-Service.

Besonderen Lob noch mal an Peter der Montageservice war Spitze.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Vorsicht bei der Firma Weil!”

“Wir sind im Sommer 2014 innhalb von Köln mit der Firma Weil umgezogen. Das Personal war freundliche, aber der Einzug dauerte extrem lange. Beim Einzug in die neue Wohnung mit dem Außenaufzug sind diverse Möbel beschädigt oder ganz zerstört worden. Die Montage von Küche und Schränken war mangelhaft. Wir haben die Schäden vertragsgemäß sofort aufnehmen lassen. Nach dem Unzug haben wir die Firma Weil zwecks Schadensregulierung kontaktiert. Mehrere Mails und Briefe wurden einfach ignoriert. Bei einem Anruf wurden wir vom Geschftsführer wüst beschimpft, so dass wir einen Anwalt einschalten mussten. Der hat dann die Verischerungsnummer nach vielen Scheiben herausbekommen und unsere Schäden wurden reguliert. Die Firma Weil hat dann aber alle weiteren Schreiben unseres Anwalts einfach ignoriert. Küche und Schränke haben wir dann so hingemommen und vom Schreiner neu aufbauen lassen. Fazit: Unseriöse Firma, die wir nicht empfehlen können. Vorsicht bei der Firma Weil! !”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Mit Umzüge Weil zieht Frau gerne in Köln um”

“Ich bin am 22. 08. 2013 innerhalb von Köln umgezogen. Es ist das erste Nal, dass ich ein Umzugsunternehmen in Anspruch genommen habe, dementsprechend aufgeregt war ich.
Das konnte mir aber schnell genommen werden.
Pünktlich um 9 Uhr kamen 3 nette junge Männer und haben meine alte Wohnung innerhalb von 2, 5 Std. ausgeräumt. Dann ging es zur neuen Whg. , was 3, 5 Std. gedauert hat, was aber daran lag, dass esin den 2. Stock ging.

Insgesamt kann ich nur Positives berichten. Bei der Vorabbesichtugung war der Chef selbst zugegen und hat ein faires Angebot gemacht und war dabei sehr zuvorkommend und höflich. Die Umzugsjungs waren nett, schnell im Aufbau und haben zudem einen professionellen Eindruck gemacht.

Ich kann Umzüge Weil nur empfehlen. Sollte ich mal wieder umziehen, würde ich es wieder mit diesen tun.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Umzüge Weil ist zuverlässig”

“Die Firma Umzüge Weil hat meinen Umzug von 40 km vorgenommen. Die Mitarbeiter waren, wie auch der Außendienstmitarbeiter, der zur Beratung gekommen war, sehr höflich und schnell. Der Umgang mit den Möbeln und Akten war pfleglich und vorbildlich. Der Preis blieb, wie angeboten, günstig. Die moderne Ausstattung und zuverlässige Arbeit machten den Umzug zu einem Kinderspiel für den Kunden.

Die Firma Umzüge Weil hat mich restlos überzeugt und wir werden weitere Umzüge nur noch mit Ihnen unternehmen.

Vielen Dank und alles Gute!”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Umzüge Weil ist nur zu empfehlen”

“Helmut K, 50668 Köln
Die Firma Umzüge Weil hat mich nun bei zwei privaten und einem Büroumzug begleitet. Ich war immer wieder beeindruckt, wie schnell und professionell die Mitarbeiter ihren Job verrichten. Der freundliche Umgangston untereinander und die vorbildliche Ansprache des Kunden lassen die Mitarbeiter der Umzüge Weil GmbH als Gäste in den eigenen Räumen wirken. Der Umgang mit Möbeln ist sehr pfleglich. Wenn nötig wird noch eine Luftposterfolie zusätzlich benutzt, ohne die auf der Rechnung zu finden. Das geschulte Personal hat eine Küche so schnell abgebaut, dass man den Augen nicht trauen wollte.
Der Preis war sehr gut, wenn man das Preis-Leistungs-Verhältnis betrachtet. Zuverlässige Preise, pünktliche, sorgsame und schnelle Mitarbeiter, eine sehr kompetente Erstberatung und eine freundliche Ansprache. Was will man mehr, wenn man umzieht?
Offenbar wird in der Firma der Begriff der Kundenorientierung nicht nur benannt, er wird gelebt.

Bravo! , Vielen Dank und viele weitere Geschäfte mit sehr zufriedenen Kunden.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Umzug am 27. 07. 2011”

“Hier stimmt wirklich alles: kompetente Beratung und Vorbereitung,
pünktliche, sehr gewissenhafte, unkomplizierte und sehr nette Mitarbeiter, denen man seine Habseligkeiten bedenkenlos anvertrauen kann,
und im Vergleich zu meinen 20 anderen eingeholten das mit Abstand beste Preis-Leistungsverhältnis.
Vielen Dank, ich würde immer wieder mit Euch umziehen!”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Umzüge Weil ist Super”

“Hallo,

ich bin am 25. 06. 11 von Hürth nach Zollstock Umgezogen. Ich habe mir vorher viele Angebote eingeholt , da ich nicht wusste wie ein Umzug mit einer Umzugsfirma funktioniert wollte ich mich natürlich vorab am Telefon mal grob informieren. Nach etlichen Anrufen bei diversen Umzugsfirmen ( die ausnahmslos alle sehr unfreundlich am Telefon waren ) landete ich nun bei Umzüge Weil. Die nette Dame am Telefon erklärte mir alles in Ruhe und beantwortete alle meine Fragen. Ein paar Tage Später kam ein Mitarbeiter der Firma in meine Wohnung und besichtigte alles, danach sendete mir noch am gleichen Tag ein Angebot per E-Mail. Was ich bei dem Angebot gut fand das egal wie lange der Umzug dauert der Preis derselbe bleibt. Auch die Strassensperre zum Entladen ( muss man sonst selber beim Ordnungsamt anmelden ) hat die Firma übernommen.

Tag X:

Es klingelt pünktlich an meiner Tür. 4 Junge Männer begrüssen mich freundlich und sehen sich erstmal um, wir besprechen kurz was alles mitgenommen wird.
Dann gehts Los.
07:30 die Jungs schnappen sich Kisten ,Möbel usw
08:00 der Lkw ist fertig beladen
08:20 Ankunft an der neuen Wohnung
08:30 der 1 Schrank steht schon in der neuen Wohnung ( 3. Stock ohne Aufzug )
09:30 Alles Oben in der neuen Wohnung
09:35 Fertig

Also ich würde es wieder tun und auch jedem Empfehlen. Eine Super Firma die hält was Sie verspricht. Die Mitarbeiter sind total fix und Nett. ( Danke Jungs )

mfg

Simon

P. S.

" DANKE DAS SIE MIT AIR-WEIL GEFLOGEN SIND"”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Absolut faires Kölner Umzugsunternehmen”

“Die Erfahrung, die ich mit Umzüge Weil gemacht habe ist sehr gut! ! Die Firma war pünktlich zur Abholung der von uns gepackten Umzugskartons und Möbel wie vereinbart vor Ort. Der schriftliche Kostenvoranschlag wurde eingehalten. Und das beste: Die Möbel wurden auf das Angebot vno Umzüge Weil in der neuen Wohnung auch wieder zusammenmontiert. .. und das ohne Kratzer oder sonstwelche Beschädigungen. Das Auspacken haben wir dann wieder selbst durchgeführt, obwohl die Umzugsfirma das ebenfalls günstig anbietet.”

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