Ich hatte bereits Empfangsstörungen, die in extremer Schnelligkeit & Zufriedenheit behoben wurden.
Ansonsten war die Beratung & Betreuung bisher immer 1A.
Viele Störungen, Sender verschwunden, die neuen Tarife könnten mitgeteilt werden, ansonsten im großen und ganzen waren wir zufrieden.
Mit freundlichem Gruß St.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Sollte es im Beratungsgespräch im Kundencenter oder an der Hotline tatsächlich nicht gesagt worden sein, möchten wir an dieser Stelle noch den Hinweis auf unser Formularcenter geben:
http://www.mdcc.de/privatkunden/mein-mdcc/formulare
In den AGB der jeweiligen Dienstleistungskategorie finden sie die Regelungen zu Vertragskündigungen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MDCC Team
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