2,9 Sterne (311 Bewertungen)

Rolladenplanet

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Alle Bewertungen im Detail

2,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Kein Kundenservice”

“Die Bestellung und Abwicklung war in Ordnung, auch die Lieferung und Qualität.
Da ich noch eine Frage hatte und die Rechnung haben wollte, gibt es seit über 3 Monaten keine Reaktion. Mehrere e-mails (es gab allerdingst eine Vorgangs-Nr.) und Telefonanrufe hatten bis heute keinen Erfolg.
Daher nur 2 Sterne.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Schlechter Sevice”

“Habe einen Rollladen gekauft, leider Mangel am Motor. Nach mehrmaligen Versuchen konnte ich telefonisch oder über
E-Mail niemanden erreichen. Ich rate von so einem Unternehmen ab.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Das habe ich noch ni...”

“Das habe ich noch nie erlebt! Rollladenkasten verbeult, Verpackung war in Ordnung, gleich reklamiert, keiner geht ans Telefon, keine Antwort auf mehrfache Emails. Da sollte keiner mehr kaufen!!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Alles top”

“Lieferzeit fast so schell wir angegebenen...
Qualität und maßhaltigkeit perfekt.
Die ganzen negativen Bewertungen sind mir ein Rätsel..”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“ambesten keinen Stern”

“melden sich nicht obwohl man nur eine Rechnung will.
An sonsten ist das Rollo i. O.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“FINGER WEG!!!”

“Würde NULL Sterne geben, wenn möglich. Vermutlich sind die guten/sehr guten Bewertungen von der Firma "gekauft". Ich schließe mich der Bewertungen mit 1 Stern zu 100% an. Brief an die deutsche Adresse, kam zurück mit dem Aufdruck: UNBEKANNT!!!!!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Rollladenplanet”

“Rollladenplanet ! Eine sehr Unfähige Firma ! Seit 2 Monaten warte ich auf mein wahre ! Keine Reaktion auf Anrufe eder E-Mails ! Eine abzocke Firma ohne Beispiel! Wen man die anruft , keine geht ans Telefon !”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Katastrophe”

“Ware kam zwar ziemlich pünktlich, aber mit Transportschäden. Beulen und Knicke im Gehäuse. Ursache war ungeeignete Verpackung. Reklamation per Onlineformular bleibt unbeantwortet und telefonisch nicht erreichbar, immer nur besetzt. Ware kann entsorgt werden.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Ziemlich schwer Antwort zu bekommen”

“Ich hätte mir ziemlich viel Ärger erspart wenn ich Antwort bekommen hätte
Der Rollladen hat von Anfang an nicht richtig funktioniert. Dabei war der einzige Fehler eine falsche Batterie im mitgelieferten Handsender. Aber so hab ich mich mindestens zwei Monate lang nur geärgert. Wäre alles nicht passiert wenn am anderen Ende jemand mit mir gesprochen hätte
Das alles wegen einer Batterie um 4€.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Trotz wiederholter m...”

“Trotz wiederholter mehrfache versuchter Kommunikation keine Reaktion. Sehr übel.
Selbst mit kundeneigenem Ticket kein Chance
Frechheit, sowas müsste gesperrt werden.
Mittlerweile gibt es hunderte solcher Beschwerden
Nicht bestellen und schon gar nichts bezahlen.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Mangelhafte Ware”

“Wir hatten am 17.06.2025 einen Rollladenpanzer bestellt.
Dieser wurde zügig aber defekt geliefert, keine Schuld der Spedition. Nach eine Mängelmeldung erhielten wir eine Vorgangs Nr, zur Bearbeitung.
weitere Reaktionen der Firma blieben bis heute 27.08 2025 aus.
Zwischenzeitlich haben wir den Mangel selbst behoben, mehrere Profile( da verbeult mussten ausgetauscht werden),
der örtliche Fachhandel verweigerte wegen der Gewährleistung eine Reparatur.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“0 Sterne! Finger weg!”

“Keine telefonische Erreichbarkeit, keine Reaktion auf Mails, keine Reaktion auf Garantieformular der Website. Sollte in D vom Markt genommen werden.”

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