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Nutze die Möglichkeit und trage einfach ein Unternehmen, dass noch
nicht auf KennstDuEinen zu finden ist, kostenlos in wenigen
Schritten ein. Im Anschluss hast Du die Möglichkeit direkt eine
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“Habe 2 mal bestellt jedes mal bekam ich die Email.
wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Bestellung mit der Bestellnummer xxxxx storniert wurde.
Grund der Stornierung:
Die Bestellung konnte aus technischen Gründen nicht korrekt verarbeitet werden. Es handelt sich hierbei nicht um einen Fehler Ihrerseits.
Falls Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, wird der Betrag innerhalb von 24 Stunden automatisch zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Leider ist die Rückerstattung beim 2 mal nicht erfolgt. Und das nach mittlerweile 14 Tagen. Auf Emails gibt es keine Reaktion.”
“Hab 2 Rolltore Gekauft brauch dringend Ersatzteile .Hab seit 6 Monaten alles Versucht " KEINE ANTWORT AUF X E-MAIL" Finger WEG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!”
“Die Ware wurde termingetreu und äußerlich unversehrt geliefert. Durch die winterlichen Umstände verzögerte sich der Einbau. Beim Auspacken wurden ein Schaden am Seitenteil festgestellt. Keine Möglichkeit telefonisch in Kontakt zu treten. Auch nach Absendung des Online Formulars nur Bestätigung des Eingangs. Keinerlei weitere Rückmeldung. Hänge seit einer Woche in der Luft und weiß nicht wie es weiter gehen soll. Gruselig.”
“Die Ware wurde bestellt und auf Nachfrage zur AB unpünklich aber 100% i. O. geliefert. Die Zahlung erfolgte per Vorkasse. Seit 2 Monaten warten wir trotz 4-facher Nachfrage immer noch auf unsere Rechnung.
Es gibt aber leider KEINERLEI Reaktion von Rolladenplanet”
“Trotz mehrmaliger Aufforderung per Mail, weil KEIN Telefonsupport, mit der Bitte eine Rechnung der Bestellung zuzusenden. Keine Reaktion. Kann nur raten, - FINGER WEG !! -”
“Habe am 14.01 mein tor bestellt Lieferung war am 3.2 leider keine Meldung vom Hersteller keine Email kein Telefon.
Der Lieferant hat mich per WhatsApp kontaktiert was super gelaufen ist.”
Ich habe vor fast einem Monat bestellt und bezahlt. Meine Lieferung wird seitdem an die Produktion weitergeleitet, sollte laut Lieferzeit aber längst da sein! Anrufen kann man nicht, auf Mails oder das eigene Reklamationsformular antwortet keiner. Dass das Geld einfach weg ist kann man als junge Familie mitten in der Renovierung natürlich gebrauchen,,,”
“Günstige Ware, aber leider keinerlei Kundenservice”
“Bei der vierten Bestellung ging einiges schief.
Kann ja mal passieren, leider gibt es keinerlei Reaktion auf die Reklamationen und Nachfragen. Telefonisch braucht man es gar nicht probieren, da geht nie jemand ran. Schade, eigentlich haben die sowas nicht nötig, weil das Preis-Leistungsverhältnis eigentlich stimmt, aber man hält bei Rolladenplanet eben nichts von guter Kundenbetreuung.”
“15.11.2025 Bestellung: info durch Firma nach Geldeingang in Produktion, heute 20.11. 2025 Email der Versand voraussichtlich zum 21.11.2025 soweit so gut, anschließend eine Info, Auftrag ln Produktion noch nicht erfolgt. Jetzt warte ich auf die nächste Hiobsbotschaft”
“Rolltor bestellt, eingebaut und festgestellt das die beiden Endpunkte am Motor abgebrochen waren. Das kann nur im Werk passiert sein da um den Motor der Kasten sitzt.
Ich hab es gleich reklamiert bekam eine Vorgangsnummer seid dem schweigen im Walde. Ich kann nur raten bei dieser Firma nichts zu kaufen.”
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