HERZ + HAND Häusliche Kranken-und Seniorenpflege REHBEIN GmbH

Wendenschloßstrasse 16
12559 Berlin

Tel.: 030 - 7676490

4,3 Sterne

59 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 59 Bewertungen)

4,41/5 Sterne

59 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 36

4 Sterne: 17

3 Sterne: 3

2 Sterne: 0

1 Sterne: 3




vom

1 Stern

kennstdueinen

Nicht weiter zu empf...

Nicht weiter zu empfehlen in der Ambulanten Pflege !

Personal ist unfähig ! Teilweise Sprachbarrieren !

Keine Informationen wenn Angehörige Person gestürzt ist oder dadurch verletzt.

Mitarbeiter heulen über schlechte Arbeitszeiten !

Personal kann teilweise eine Waschmaschine nicht vom Geschirrspüler unterscheiden !

Aufräumen der Wohnung Fehlanzeige !

SiS Akte extrem lückenhaft ! Einträge teilweise von der zu pflegenden Person nicht nachzuvollziehen!

Sehr schade hätten uns eigtl mehr erhofft .

Wir werden definitiv Beschwerde bei den dafür zuständigen Behörden einleiten und den Pflegedienst wechseln.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Besuch am 09.02.2023

Ich wollte heute unserer Schwiegermutter ein paar Sachen vorbei bringen ,wurde schon im Eingangsbereich abgewiesen. Sehr unfreundliches Personal ,ich durfte nicht zu unserer Schwiegermutter und ihr die Sachen persöhnlich übergeben. Warum ich nicht zu ihr durfte, darauf gab man mir keine Antwort ,nur das ich mich telefonisch anmelden müsse, und die Besuchszeit schon vorbei sei. Es waren 2 Stunden Fahrzeit umsonst. eine absolute Frechheit.

Meilinger Theodor

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Nicht weiter zu empf...

Nicht weiter zu empfehlen!!!!!! Mutti zwei Tagen schon mit Bruch im Krankenhaus. Angerufen wurden wir vom Krankenhaus nicht von der Pflege. Mündliche Zusagen werden nicht gehalten. Von mir gibt es eigentlich keinen Stern ich bin so enttäuscht aber sonst kann ich keine Bewertung abgeben.
Eltern in keinem guten Zustand. Müssen sie wieder auf päppeln.

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vom

4 Sterne

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Ich fühle mich sehr gut aufgehoben...

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und versorgt. Das Personal ist freundlich und umsichtig. Ich würde die KZP immer weiterempfehlen.

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vom

5 Sterne

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Die KZP ist eine Einrichtung...

Die KZP ist eine Einrichtung ist eine Einrichtung, in der ich mich wohl fühlte. Man war sehr freundlich und ist immer auf meine Wünsche eingegangen!

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Ich war mit der KZP ...

Ich war mit der KZP und meinem Aufenthalt dort rundum sehr zufrieden!!!
Jederzeit werde ich die Einrichtung weiter empfehlen.

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vom

5 Sterne

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Man hat mir meinen Aufenthalt ...

Man hat mir meinen Aufenthalt in der KZP sehr angenehm gestaltet. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen, das Personal war stets freundlich und aufgeschlossen!
Ich empfehle die Einrichtung gerne weiter!

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vom

5 Sterne

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Ich möchte die Einrichtung gerne weiterempfehlen

Ich möchte die Einrichtung gerne weiterempfehlen, ich bin mehr als zufrieden. Das Essen schmeckt und die Betreuung ist sehr nett. Die Beschäftigungsangebote sind sehr abwechslungsreich.

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vom

5 Sterne

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Ich bin zum zweiten Mal in der Einrichtung

Ich bin zum zweiten Mal in der Einrichtung und fühle mich hier sehr wohl. Mir fällt nichts ein, was ich auszusetzen hätte.

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vom

5 Sterne

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Ich kann die Einrichtung…

Ich kann die Einrichtung guten Gewissens weiterempfehlen und war mit dem Pflegepersonal sehr zufrieden. Es wurde stets auf meine Bedürfnisse eingegangen.

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vom

4 Sterne

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Die Zimmer sind gut ausgestattet…

Die Zimmer sind gut ausgestattet und besonders der Garten hat mir sehr gut gefallen. Ich komme immer gerne in die KZP, auch die Schwestern sind sehr nett. Die Einrichtung ist sehr empfehlenswert.

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