HERZ + HAND Häusliche Kranken-und Seniorenpflege REHBEIN GmbH

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Wendenschloßstrasse 16
12559 Berlin


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Öffnungszeiten

Mo. 08:00–16:00
Di. 08:00–16:00
Mi. 08:00–16:00
Do. 08:00–16:00
Fr. 08:00–16:00

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am 27.06.2017 bewertet von T. S., Berlin 12559

Betreuung sehr gut...

Betreuung sehr gut. Personal ist freundlich. Auf Wünsche wurde immer eingegangen. Ich empfehle die KZP gerne weiter!

Über uns

Herzlich willkommen bei HERZ + HAND Häusliche Kranken- und Seniorenpflege REHBEIN GmbH, Ihrem Pflegedienst in Berlin.

Seit 1994 sind wir als häuslicher Pflegedienst für die Kranken- und Altenpflege in Berlin unterwegs. Unsere langjährige Erfahrung garantiert Pflege auf höchstem Niveau und orientiert sich an den individuellen Bedürfnissen des Pflegebedürftigen.

Wenn Sie alt, krank oder gebrechlich sind, Kurzzeit- oder Dauerpflege für sich oder einen Angehörigen benötigen, sind wir der richtige Ansprechpartner.

Gemäß unseres Leitbilds, den Pflegebedürftigen in den Mittelpunkt zu stellen, orientiert sich unser Pflegedienst am Menschen und dessen individuellen Bedürfnissen. Wir informieren Sie ausführlich über Art und Intensität sämtlicher Maßnahmen und stehen den Angehörigen mit Rat und Tat zur Seite.

Wir orientieren uns bei unserer Arbeit am bewährten Pflegemodell von Monika Krohwinkel. Dadurch können wir garantieren, dass bei der Altenpflege die Würde und Selbstbestimmtheit des versorgten Menschen erhalten bleiben.

Wenn Sie selbst der Pflege bedürfen oder einen Angehörigen versorgen lassen möchten und Beratung wünschen, dann rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre HERZ + HAND Häusliche Kranken-und Seniorenpflege REHBEIN GmbH in Berlin

Leistungsspektrum

Unser Leistungsangebot für Kranken- und Altenpflege umfasst sämtliche pflegerischen Dienste: von der Hauskrankenpflege über die Kurzzeitpflege bis hin zum betreuten Wohnen, das auch Demenz-Wohnen umfasst. Mit unserem Pflegedienst decken wir alle Pflegestufen ab, darunter Grundpflege, häusliche Krankenpflege nach SGB V sowie Pflegeberatung nach § 45 SGB XI. Ferner führen wir Vertretungen durch und organisieren die hauswirtschaftliche Versorgung.

HERZ + HAND Häusliche Kranken-und Seniorenpflege REHBEIN GmbH

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Gesamtbewertung (45 Bewertungen)

4,43 /5 Sterne

45 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 18

4 Sterne: 20

3 Sterne: 6

2 Sterne: 1

1 Sterne: 0

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,6 Sterne gut

Qualität: 4,5 Sterne gut

Termintreue: 4,6 Sterne gut

Preis: 4,2 Sterne gut




vom

4,3 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Betreuung sehr gut...

Betreuung sehr gut. Personal ist freundlich. Auf Wünsche wurde immer eingegangen. Ich empfehle die KZP gerne weiter!

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vom

4,5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Personal ist sehr fähig und...

Personal ist sehr fähig und freundlich! Es wird jedem hier geholfen. Auch wird sehr auf Anschlussbehandlungen geachtet. Ich empfehle die Firma gerne weiter.

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vom

4 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Die Einrichtung ist sehr gut...

Die Einrichtung ist sehr gut und war für mich sehr hilfreich. Ich würde die Einrichtung weiter empfehlen!

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vom

4 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Es geht mir hier gut…

Es geht mir hier gut und man gibt sich sehr viel Mühe mit allem. Das Essen schmeckt! Ich empfehle die Einrichtung gern weiter!

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vom

4 Sterne

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Qualität

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Ich finde die Einrichtung sehr...

Ich finde die Einrichtung sehr gut!
Es ist eine KZP für Menschen die Hilfe benötigen. Das Personal war eine große Hilfe für mich und immer freundlich. Das Essen war ebenfalls sehr gut.

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vom

4,5 Sterne

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Betreuung

Qualität

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Schöne Einrichtung, freundliches Personal

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, schöne Einrichtung, sehr schöner Garten – im Sommer bestimmt ein Traum.

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vom

2,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Bin nicht so zufrieden

Zuerst das Positive: sehr saubere freundlich eingerichtete Zimmer und Flure. Die meisten Schwestern und Pfleger sehr nett und zuvorkommend. Eine, hier nicht namentlich erwähnte Schwester wirkte unfreundlich und leicht überfordert . Was untragbar war, während des Aufenthalts sind sehr wichtige Medikamente wie durch Zauberhand verschwunden, sprich waren vorzeitig alle, obwohl die Anzahl der einzelnen Tabletten am Anfang von der Schwester nachgezählt wurden. Mir blieb als Angehöriger nur die Vermutung der Überdosierung, respektive Versorgung eines anderen Patienten? Im Nachhinein leider nicht mehr überprüfbar. Was ich absolut nicht verstehe, dass die Patienten trotz üppiger privater Zuzahlung unsererseits nur 1 mal/ Woche geduscht werden.
Mein Resümee, ich kann die Einrichtung nur eingeschränkt weiter empfehlen.

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