Kompetente, qualifizierte und freundliche Beratung und Durchführung
Die Jörg Löwenbrück GmbH hat uns bei der Auswahl unserer weinor Kubata Markise mit LED sehr gut beraten. Die Terminabwicklung war sehr freundlich und die Montage professionell und sauber durchgeführt. Nach mehrmaliger Sichtung und Benutzung der Markise im Freundeskreis sind wir immer noch sehr zufrieden mit weinor und vor allem mit dem Team von Löwenbrück.
Zwei Weinor Cassita II Sonnenstoren gekauft – super Produkt.
Weitere zwei Baugleiche Sonnenstoren beschafft. Die Seitensäume des Markisentuches hingen nach nur gerade 2 Monaten herunter.
Als Antwort erhielt ich vom Kundendienst, dass der Effekt keinen Einfluss auf die Funktionalität und die Lebensdauer der Markise hat.
Stattdessen erhielt ich eine Pflegebroschüre rund ums Markisentuch mit dem Schlusssatz, dass ich als Kunde noch sehr lange viel Freude mit meiner Markise haben werde…. was für ein hämischer Kommentar
Hallo Herr M.,
vielen Dank für Ihre Bewertung an dieser Stelle. Es tut uns leid, dass Sie mit zwei Ihrer Cassita II Markisen Probleme haben. Wir möchten die Situation gerne mit Ihnen besprechen, können den Vorgang jedoch anhand Ihrer Angaben nicht zuordnen. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an feedback19@weinor.de senden. Wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden.
Herzliche Grüße aus Köln
Ihr weinor Team
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