Wir haben uns für eine Markise mit Volant interessiert. Diese war im Showroom ausgestellt und wurde uns in allen Ausführungen / Funktionen sehr gut erklärt. Klasse Beratung!! Danke.
Wir haben ein tolles Produkt für unsere Terrasse gefunden!
Danke an eine sehr engagierte + tolle Beraterin. Frau M. hat uns viele Tipps und Hinweise zur Gestaltung gegeben. Super!
Sehr geehrter Herr Döttling,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Es freut uns, dass wir Sie von unseren Produkten und unserem Service so überzeugen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr weinor Team
Keine Empfehlung!
Wir haben uns vor Jahren für eine Markise von Weinor entschieden, da wir Wert auf Qualität und guten Service legen. Leider gab es letztes Jahr bei einer Ersatzteilbeschaffung Schwierigkeiten, uns wurde zweimal ein fehlerhaftes Produkt geliefert ( zuerst falsche Länge, dann nicht montierbar aufgrund eines Fehlers an den Außennähten), unser Vertragspartner vor Ort war nicht zur Nachbesserung bereit, ich sah mich sogar ungerechtfertigten Vorwürfen (des Betruges) ausgesetzt. Ich informierte Weinor über diesen in meinen Augen unglaublichen Vorgang und die dubiosen Aussagen Ihres Vertragspartners. Leider ohne Erfolg, die von mir erhoffte Unterstützung blieb aus.
Ich bin vor über einem halben Jahr in Vorkasse getreten, habe bis heute keine fehlerfreie Ware erhalten...
Fazit: NIE WIEDER WEINOR!
Liebe Frau D.,
es tut uns sehr leid, welcher Eindruck bei Ihnen entstanden ist! Selbstverständlich möchten wir Sie gerne unterstützen. Zwischenzeitlich hatten wir ja auch Kontakt und bedanken uns für das informative und vertrauensvolle Gespräch. Wie vereinbart, kommen wir außerhalb dieser Plattform wieder auf Sie zu.
Herzliche Grüße
Ihr weinor Team
Wir haben seit 6 Jahren eine Weinor Markise Typ Livona mi...
Wir haben seit 6 Jahren eine Weinor Markise Typ Livona mit LED Lichtleiste. Schon bei der Montage war sie nicht in Ordnung und das Tuch musste getauscht werden. Bereits nach 2 Jahren waren die ersten LEDs defekt. Die Erklärung, dass diese Lampen empfindlich gegen Feuchtigkeit seien, muss ein schlechter Witz sein, werden doch Markisen im Normalfall im Außenbereich eingesetzt. Inzwischen (Dezember 2022) sind zum 3. Mal LEDs defefekt. Und wer jetzt denkt, stell dich mal nicht so an, ist schief gewickelt. Eine LED kostet ca. 55 € und für Austausch muss die komplette Lichtleiste aufwendig demontiert werden. Der Fachhändler rauscht also mit 2 Mann an. Aktuelle Kosten € 402. Und da im Schnitt alle 2 Jahre dieser Fall eintritt, kann ich schon mal anfangen zu sparen. Dass sich die Markise von sich aus verstellt und durch unseren Händler - gegen Berechnung - neu eingestellt werden muss, kommt on top. Dafür, dass wir uns bewusst für angebliche Markenqualität made in Germany entschieden haben, sind wir total enttäuscht.
Hallo Herr Konrad,
danke für Ihre Rückmeldung. Wir schauen uns das gerne nochmal an und werden außerhalb dieser Plattform mit Ihrem Fachhändler und mit Ihnen in Kontakt treten.
Herzliche Grüße
Ihr weinor Team
Sehr geehrter Herr Elsner,
vielen Dank für das positive Feedback! Dass wir Sie von unserem Kundenservice überzeugen konnten, lesen wir natürlich gerne und freut uns sehr!
Herzliche Grüße
Ihr weinor Team
Sehr gute Ausstellung mit sehr freundlichen Mitarbeitern (Fr. Heyer und H. Eckhoff).
Herr Eckhoff hat uns hervorragend beraten und sehr gut/ ausführlich informiert. Danke sehr, es hat uns bei der Entscheidungsfindung für WEINOR sehr geholfen.
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