weinor GmbH & Co. KG

“Man arbeitet als leiharbeiter bei der firma und man bemüht sich und nach hinein wenn man nicht gebraucht wird bekommt man da einen schlechten Feedback an den arbeitgeber. Oben drauf bekommen externe Mitarbeiter mit wie da gedeald und konsumiert wird, sehr schönes erscheinungsbild der firma. Es wird viel über die Geschäftsführung und Abteilungsleitern beschwert wegen arbeitszeit kürzung und das die Mitarbeiter kündigen wollen, und wegen Abfindungen gesprochen. Also da nochmal hin auf keinen fall.”

“Semina Life LED + Cassito II
Sehr ansprechende Ausstellung, sehr vielfältig.
Sehr kompetente, freundliche Beratung durch Frau Mertin.
Wir haben noch zusätzliche Inspirationen erhalten.”

“Wir waren auf der Suche nach unserer neuen Markise. Nun kann der Sommer kommen. Es wird eine Semina oder Semina Halbcasette,”

“Wir haben unsere Markise nun seit 3 Jahren – und jedes Jahr aufs Neue werden wir „akustisch unterhalten“. Beim Ein- und Ausfahren knackt, scheppert und rumpelt es zuverlässig, als würde man ein altes Scheunentor bedienen. Ein echtes Klangerlebnis.

Mehrfache Nachfragen beim Hersteller bzw. Service wurden stets mit „Das ist völlig normal“ beantwortet. Wenn das der Qualitätsanspruch ist, dann weiß man zumindest, woran man ist.

Für alle, die sich also überlegen, eine Markise dieser Art zu kaufen: Keine Sorge, wenn es laut wird – das gehört hier offenbar zum Konzept.

Spaß beiseite: Es ist einfach nur traurig und wir können das Produkt absolut niemandem empfehlen.

Positiv: Schatten spendet sie tatsächlich. Das funktioniert.”

“Wir haben selten so nette und engagierte Beratung erhalten. Frau Mertin hat viel Informationen und Tipps gegeben.
Nun freuen wir uns auf unsere Markise !”

“Leider ist es so dass bei geschlossener Markise bei Regen Wasser eindringt und der Markisenstoff sich über den ersten Meter mit Wasser vollsaugt.
Die Installationsfirma hat es begutachtet. Es wurden sämtliche angesammelte Naturstoffe penibel entfernt .
Und trotzdem ist die Markise nach Regen immer nass.
Es wird drauf geachtet dass sie vollständig eingefahren wird.
Die Markise ist 4 Jahre alt.”

“Enttäuschende Qualität und mangelhafter Kundenservice – keine Empfehlung für Weinor Pergotex

Im Jahr 2016 haben wir über die Firma Kuzdas in Wolkersdorf eine Weinor Pergotex Beschattungsanlage für unsere Terrasse erworben (Neupreis: €13.088,-). Das Produkt wurde als hochwertig, langlebig und wetterfest beworben.

Bereits nach drei Jahren trat ein Materialbruch (Sprengring) auf. Trotz einer 5-jährigen Garantie wurden uns €441,23 für die Reparatur berechnet, mit der Begründung, dass Reparaturen an Partnerfirmen ausgelagert seien.

Nach 8,5 Jahren begann sich die oberste Beschichtung der Markise aufzulösen, was zu Undichtigkeiten und schwer zu entfernenden Verschmutzungen führte. Ein erneuter Austausch wurde uns für mehrere tausend Euro angeboten.

Unsere Erfahrungen spiegeln sich in anderen Kundenberichten wider, die ähnliche Probleme mit der Produktqualität und dem Kundenservice von Weinor schildern.

Fazit: Angesichts der hohen Investitionskosten und der enttäuschenden Produktqualität können wir Weinor Pergotex nicht empfehlen. Wir würden dieses Produkt nicht erneut kaufen.”

“Unser Markise wurde gestern durch einen Fachbetrieb installiert und funktioniert bereits nichts mehr. Die Markise ist voll ausgefahren und fährt nicht mehr ein. Beim Versuch sie einzufahren lockert sich der Stoff komplett, zieht sich wieder straff rein und dann passiert nichts mehr. So war sie die ganze Nacht ausgefahren und ist schön Nass geworden. Man hat keine Möglichkeit die Markise einzufahren.

Ersterfahrung ist schon mal richtig schlecht. Ich würde die Markise am liebsten abbauen lassen und zurück geben.

Die App ist für mich auch eine Frechheit die nicht stabil funktioniert. Ich hoffe, ich kann den TaHoma Switch noch zurück geben.

Alles in allem enttäuschend. Wir hatten uns sehr auf die Markise gefreut und nun muss zum 2. mal ein Monteur kommen.

Wir dachten, wir hätten etwas hochwertiges mit der Smaila erworben und wurden richtig enttäuscht.

Aktuell kann ich nur davon abraten.

€ (16.04.25): Der Fachbetrieb hat festgestellt, dass der Motor bereits defekt ist. Die Markise hat also nicht mal 1 Tag funktioniert. Am liebsten würde ich vom Kauf zurück treten und alles zurück geben.

€ (24.04.25): Nach wie vor gibt es keinen Termin für den Austausch. Evtl. haben wir ja Glück und es kommt nächste Woche jemand. Oder auch nicht. Wer weiß. Wir schauen uns bereits nach Alternativen um (natürlich von einem anderen Hersteller). Am besten verwendet dieser keine Becker-Motoren und man hat die Option im Notfall die Markise einzukurbeln, wenn man mal wieder im Regen stehen gelassen wird.

P. S. Melden muss sich niemand. Dies dient nur zur Information für andere potentielle Kunden.”

“Viele Informationen zum Tuch bekommen und eine gute Entscheidungshilfe! Herzlichen Dank an die Dame – tolle ausführliche und geduldige Beratung!”

“Mit Spaß und Wissen eine tolle Beratung erhalten.”

“Mit viel Geduld und Freude haben wir unsere Markise „beraten“bekommen. Richtige Empfehlung für die Farbe und Tuch haben wir erhalten. Sehr nette Dame in der Beratung. DANKE Wir freuen uns auf unser neues WEINOR Produkt!!!”

“Wir haben seit 2 Jahren ein weinor Terrazza pure Terrassendach inklusive passender weinor Untersatzmarkise. Leider ist das Terrassendach seit dem Winter undicht und die Untersatzmarkise schliesst seit einem Jahr nicht komplett. Wir haben die Probleme inklusive Fotos dem weinor Fachpartner übermittelt, der die Installation durchgeführt hat, bekommen aber seit Monaten keinen Termin... nicht einmal zur Begutachtung. Bitten um telefonische Rücksprache werden ignoriert. Wir haben auch weinor direkt kontaktiert, haben aber auch hier keinerlei Rückmeldung bekommen. Aufgrund dieser Vorkommnisse können wir aktuell leider keine Empfehlung aussprechen. Das Produkt ansich ist gut wenn es funktioniert und es kann auch mal was kaputt gehen, aber aus meiner Sicht gehört ein guter Kundensupport um solche Probleme zu lösen zu einem Premiumprodukt dazu. Das ist bei weinor und dessen Partner, der uns betreut aufgrund unserer aktuellen Erfahrungen leider nicht der Fall. Ich habe mit solch einer Bewertung extra länger gewartet, da ich durchaus Verständnis für volle Terminkalender habe, aber nach so langer Zeit möchte man doch zumindest Feedback bekommen bei einem 5stelligen Investment das nach knapp 1-2 Jahren schon nicht mehr so funktioniert wie es sollte.”