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Gesamtbewertung (5 Bewertungen)

2,8 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 2,8 Sterne ausreichend

Qualität: 3 Sterne befriedigend

Termintreue: 3,3 Sterne befriedigend

Preis: 3 Sterne befriedigend




vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Kunden werden mit zweierlei Maß gemessen .. ..

Wir wollten mit zwei Kindern in den Film Ninjago Movie. Der Film ist freigegeben ab 6 Jahre. An der Kasse wurden wir nach dem Alter der Jungen gefragt. Einer ist 6, der zweite wird in vier Wochen 6. Wir durften nicht rein, wegen dem Jugendschutzgesetz. Fragwürdig und nicht nachvollziehbar aber, dass Personen die sich im Internet die Karten ausgedruckt haben mit jüngeren Kindern Zutritt bekommen haben. Nach Rückfrage hieß es, das wird am Einlass kontrolliert. Ein Witz, den der Einlass hat diese Familie mit den jüngeren Kindern durchgelassen.
Jugendschutz beachten ok, aber dann sollte auch das Personal einheitlich geschult sein.

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vom

1 Stern

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Qualität

Termintreue

Preis

Cinestar mainz

Unfreundlichen Personal, respektlos und unorganiesiertes handeln
Umgang mit Kunden nicht angemessen da ich erzähle die Geschichte wir wollten am Abend in die Vorstellung um 2w. 30 der Film war ab 16 ich 22 mein freund 29 und mein Bruder 16 mein bruder dürfte nicht rein mit der Begründung das es zu spät wird wir hatten einen längeren weg und wollten seid langen mal wieder was unternehmen schlussendlich müssten wir gehen obwohl mein bruder in 10 Tage 18 wird weil es ja laut gesetzt ja nicht erlaubt wahre aber Leute dann ist es doch auch gesetzt das der Film ab 22 Uhr dann fsk von 18 haben muss denn ein 16 jähriger darf ja dann so oder so nicht rein

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vom

4 Sterne

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Termintreue

Preis

Mehrere Kinos in Einem!

Das Kino ist modern und zentral gelegen. Gute Parkmöglichkeit, man kann vom Parkhaus direkt ins Kino. Sie bieten auch Kindergeburtstage an. Snacks und Softdrinks sind nicht gerade günstig, trotzdem zu empfehlen.

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vom

4 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Zentral und dennoch mit super Parkmöglichkeit!

Das Kino ist modern und zentral gelegen. Dennoch bietet es direkt neben dem Kino tolle Parkmöglichkeiten. Die Mitarbeiter sind freundlich und arbeiten schnell.

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