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“Leider habe ich die Erfahrung gemacht, dass hier wenig Flexibilität und kaum menschliches Entgegenkommen gezeigt wird, selbst wenn die Situation eindeutig nach einer individuellen Lösung verlangt.
Auch nach ausführlicher Darstellung blieb man strikt beim Vertraglichen.
Ich hätte mir mehr Verständnis und eine offenere, menschlichere Haltung gewünscht.”
“Das Training ist in ok aber wenig abwechslungsreich. Die Gruppen sind oft überfüllt. Bei krankheitsbedingten Ausfällen zeigte die Verwaltung kein Verständnis. Kundenfreundlichkeit und individuelle Lösungen fehlen – der Vertrag zählt mehr als das Kind. Wir haben deshalb gekündigt. Ich würde jedem von dieser karateschule abraten.”
“Die angebotenen Kindercamps sind wirklich absolut unverantwortlich! Mein Sohn (3Jahre, das Alter war bei der Anmeldung bekannt!!) bat am Anfang um Hilfe, dass man ihm die Räume und Toiletten zeigt. Das wurde ihm verwehrt und keiner ging mit. Er rutschte mit seinen Socken beinahe auf der steilen Treppe aus (Beschäftigungsraum ist im OG, Kursraum, Umkleiden und Klo sind im Keller, man muss also ständig rauf und runter), das störte dort niemanden.
Am Anfang saßen die Kinder über zwei Stunden am Tisch (obwohl das Camp längst angefangen hatte!). Sie mussten sich selbst beschäftigen (Armbänder basteln, was mein Sohn in seinem Alter überhaupt nicht konnte). Er ging vor lauter Langweile zur Tür raus, beinahe auf die Straße. Der Betreuer kümmerte sich überhaupt nicht und machte etws ganz anderes (er machte sich einen Tee!!). Zum Glück war ich noch im Büro und sah es aus dem Augenwinkel und konnte Schlimmeres verhindern.
Ganz junge Kinder versuchten den Kurs dann sportlich zu leiten und den anderen Kindern irgendetwas beizubringen. Allerdings machten sie sportlich mehr falsch als richtig. Wir führten das Camp dann nicht zu Ende aus, weil ich meinen Sohn dort einfach nicht alleine lassen konnte nachdem ich diese Zustände mehrere Stunden mit angeschaut habe.
Dem Geschäftsführer wurden all diese Missstände im Anschluss ausführlich mitgeteilt, allerdings findet er bis heute das, was dort abging, überhaupt nicht schlimm. Ich schließe mich den anderen Bewertungen an: es geht hier NUR um Geld machen und nicht um das Wohlergehen von Kindern. Die Fähigkeit und der Wille, ein kompetentes Sportangebot anzubieten, liegt keineswegs vor. Ich rate dringend jedem davon ab!!! Die Kinder sind dort nicht in sicheren und geschulten Händen. Für mich ein bis heute erschreckendes Erlebnis!! Und Hr. Warzel als Geschäftsführer ist in seiner Position leider auch völlig Fehl am Platz, wenn ihm die Sicherheit von Kindern so wenig Wert ist.”
“Wir sind seit über 6 Jahren Mitglied hier in Grünwald.
Die Trainer sind alle TOP. Besonders Gonzalo.
Leider werden hier aber die Mitglieder von Büro Seite äußerst gering geschätzt.
Zunächst einmal hat das Management beschlossen, die Schule einfach Mittwochs zu schließen. Von heute auf morgen.
Dass es Kinder gibt, die bereits seit 6 Jahren am Mittwoch trainieren, darauf wird keine Rücksicht genommen.
Man eröffnet ja jetzt eine weitere Schule in München und braucht die Trainer nun mal dort. Bestands-Mitglieder in Grünwald sind da wohl egal, die hat man ja schon, richtig?
Kurz danach haben wir nun nach 6 Jahren ein Schreiben von einem Inkasso Büro erhalten, dass wir zwei Jahre lang (!) keinen Mitgliedsbeitrag bezahlt hätten. Mal davon abgesehen, dass das einfach nicht stimmt, wurde sich vorher überhaupt nicht mit uns in Verbindung gesetzt. Kein einziges Schreiben zugestellt. Keine Mitteilung, keine Mahnung, kein Gespräch, rein gar nichts.
Aber Ihre Werbung, die kommt immer pünktlich.
Ihr Büro und Ihre Geschäftspraktiken lassen wirklich zu wünschen übrig.
Wenn Sie in Ihrer Schule Kindern wirklich Respekt beibringen wollen, dann sollten Sie vielleicht erst einmal bei sich selbst anfangen.............
“Kann ich leider nicht empfehlen. Oft sind Trainerwechsel, meine Tochter fühlt sich nicht mehr wohl. Viel zu teuer für viiiiel zu wenig leistung, Gruppe zu überlaufen, Mitarbeiter sehr arrogant, während dem Training schauen die lieber auf dem Handy oder unterhalten sich andauernd, anstatt zu beobachten das gerade einige Kinder die vorgezeigte Übung falsch machen, nach 4 Jahren kann die Gruppe noch immer nicht den ersten Kata und so einiges nicht. Ist das Geld keineswegs wert. Müssen jetzt noch ein Jahr zahlen weil wir nicht 3 Monate vor Vertragsende die Kündigung abgeschickt haben, kulant sind die KEIN STÜCK. Ein Verein die nur schauen dass die Kasse sich fühlt. Jetzt müssen wir knappe 80 Euro monatlich zahlen damit mein Kind wieder nichts lernt. Nach meiner Kündigung habe ich einen Anruf erhalten, dass unsere Tochter soo gut ist und alles weiß und jedes Wort versteht und deshalb aös 6 Jährige zu den Kids 3 kommen darf.... ich frage mich, von welchem Kind die da gesprochen haben, denn meine Tochter kann noch immer nicht die zahlen und schon gar nicht irgendwelche Begriffe. Wissen die überhaupt von wem die reden, oder war das ne kleine schwindelei? schade, da waren wir wieder zu gutgläubig und dachten dass die nach den letzten zwei kündigungen etwas bessern wollten, stattdessen wird es immer schlechter. Danke für nichts. Manchmal macht ihr das Traninig noch Spaß, aber sie sagt selber das ist nur spielen und sie möchte mehr lernen. Man sollte neugierigen Kindern die Chance geben sich mehr auszuprobieren und nicht andauernd an Verträgen gebunden zu sein. Wir sind jetzt noch zusätzlich in Kung-fu, wo sie wesentlich mehr lernt und wo die eine Kündigungsfrist von 3 Monaten haben und richtiger Meister, die was wertvolles vermitteln und nicht wo es ums Geld geht. Vier verschwendete Jahre.”
“Ich bin total unzufrieden. Meine Kinder wohnt nicht mehr bei mir, und ich muss trotzdem zahlen, mehr als 200 Euro jedes Monat. Es ist sehr teuer. Für meine Erfahrung, die schlimmste Entscheidung das ich habe genommen. Dumitrescu Mihaela Maria”
“Die Kündigungbedingungen sehr unfair, seien bereit umsonst zahlen. Sie könnten am wenigstens vor einen automatischen Vertragsverlängerung eine kurze Nachricht schicken.”
“Kündigung aus beruflichen Gründen wird nicht akzeptiert und auf Vertrag bestanden. Auch bei den Kids lautet das Motto mehr Masse als Klasse. Schade dass sich Towasan selbst so disqualifiziert und Mitglieder mit Gewalt halten will.”
“Achtung! Sie verlängern sich automatisch um 1 Jahr und Sie können nur kündigen, wenn Sie 3 Monate vor dem Verlängerungstag eine Kündigung senden. Sie haben dasselbe Geschäftsmodell wie Fitnessstudio, Internet, Telefon.. Für Kindersport finde ich es so unehrlich.
Caution! They automatically renew for 1 year and you can only cancel if you send notice of cancellation 3 months before the renewal date. They have the same business model as gym, internet, phone.. For kids sports I found it so dishonest.”
“Schlechte, falsche 'Beratung' in München Schlüsselbergstrasse!!!, 12 Monate in eine Vertrag gebunden, keine Kündigungsfrist, Abbuchung von Konto Geld für irgendwelche Pass und Absprachen werden nicht eingehalten, zur Unterschrift überredet mit falschen Angaben. .. seitdem wird lustig vom Konto abgebucht!
Schämen sollte sich Towasan! !!
Nicht empfehlenswert!!!”
“Seit unser Sohn bei Towasan ist, ist er viel selbstbewuster geworden. Ich/Wir sind begeistert! Unsere anderen beiden Kinder werden definitiv auch Towasan schüler.
Die Senseis sind absolut spitze! Wir empfehlen Towasan weiter!”
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