Bayerische Immobilien Management GmbH
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4,06/5 Sterne
115 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 79
4 Sterne: 10
3 Sterne: 3
2 Sterne: 0
1 Sterne: 23
Rudolf F., Rosenheim 83026
vom
18.01.2025
1 Stern
Indiskutabel
0 Sterne ! 1 Stern ist schon viel zu viel !!!
Die schlechteste Hausverwaltung die ich für eine meiner Wohnungen je hatte. Keine Antwort auf Anfragen und Beanstandungen. Die Jahresabrechnung 2023 !!! ist jetzt im Januar 2025 !!! immer noch nicht zugeschickt. Mutmaßlich Schikane oder Unfähigkeit.
Ich bin sehr froh, dass wir diese Hausverwaltung in 2025 los geworden sind.
krissi l
vom
13.01.2025
4 Sterne
Die Hausverwaltung selbst ist zwar schwierig (dafür ein S...
Die Hausverwaltung selbst ist zwar schwierig (dafür ein Stern Abzug), dafür ist der Leiter Haustechnik super! Ohne ihn wären wir nicht nur Weihnachten im Kalten gesessen (und wären vermutlich schon längst ausgezogen)! Immer erreichbar und hilfsbereit! Danke!
Bayerische Immobilien Management GmbH hat diese Bewertung am 14.01.2025 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wenn über die Festtage die Heizung ausfällt ist mehr als ärgerlich, umso besser, dass unser Mitarbeiter Ihnen und den Mitbewohnern schnell helfen konnte. Herzliche Grüße Michael Wintzer
Nicola Sturm
vom
10.01.2025
1 Stern
Der Service ist schlecht, langsam und unfreundlich Bis h...
Der Service ist schlecht, langsam und unfreundlich
Bis heute habe ich keine Unterlagen zur Nebenkostenabrechnung für 2023 (!) erhalten und nach 7 Wochen auf meine Anfrage eine unfreundliche und wenig hilfreiche Antwort bekommen: die Damen müssen lt. Paragraph XY das nicht senden und ich soll mich doch an die neue Eigentümerin wenden. Leider war das nicht das erste Mal - jeglicher Kontakt mit der BMI ist alles andere als lösungsorientiert und hilfsbereit sondern immer pampig, langsam und alles andere als serviceorientiert.
Bei anderen Wohnungen habe ich nie eine so schlecht Erfahrung mit einer Hausverwaltung gemacht.
Bayerische Immobilien Management GmbH hat diese Bewertung am 15.01.2025 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Sturm, wir nehmen Kritik an unseren Leistungen und am Handeln unser Mitarbeiter ernst. Die Hausgeldabrechnung 2023 für das Objekt haben wir selbstverständlich erstellt. Zum Zeitpunkt der Erstellung waren Sie jedoch nicht mehr Eigentümerin einer Wohnung in der betreffenden Wohnungseigentümergemeinschaft. Aus diesem Grund wurde die Abrechnung, gemäß den gesetzlichen Regelungen, auf den nachfolgenden Eigentümer ausgestellt. Eine Übersendung an Sie wäre nicht rechtens gewesen. Insofern haben unsere Mitarbeiter eine richtige Auskunft gegeben. So diese im Ton nicht angemessen gewesen sein sollte, wäre dies nicht akzeptabel. Die Reaktionszeit von sieben Wochen entspricht nicht den Zielen unseres Unternehmens. Dafür können wir uns nur entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Michael Wintzer
Nadine Mair
vom
13.12.2024
1 Stern
Seit August ist unsere Wohnung verkauft, keiner reagiert ...
Seit August ist unsere Wohnung verkauft, keiner reagiert auf E-Mails, Einschreiben und Rückrufbitten. SEPA-Mandat für Wohngeld läuft fröhlich weiter. Keine Ahnung was hier los ist aber es ist untragbar. Ich rate von dieser Hausverwaltung massiv ab!
Bayerische Immobilien Management GmbH hat diese Bewertung am 15.01.2025 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Mair, Kritik an unseren Leistungen und an unserem Kommunikationsverhalten nehmen wir sehr ernst. Daher haben wir die Ihre auch in unserem Haus mit den betroffenen Mitarbeitern besprochen sowie in IT-Tools im Hinblick auf Ihre Vorhaltungen, wir würden nicht reagieren, geprüft. Ein Eigentümerwechsel ist in unserem Haus ein standardisierter Prozess, vollzogen werden kann er erst, wenn alle relevanten Informationen sowohl des Veräußerers als auch des Erwerbers vorliegen. In Ihrem Fall fehlten lange Zeit solche des Erwerbers, das hatten wir Ihnen auf Ihre Rückrufbitten auch telefonisch mitgeteilt. Die notwendigen fehlenden Informationen erhielten wir erst am 30.12.2024. Den Entzug des SEPA-Mandats teilten Sie uns am 13.12.2024 mit, pflegten die Beendigung am 15.12.2024 in unserem System weiter. Die entstandenen Verzögerungen lagen nicht in unserem Einflussbereich, Ihre Kritik können wir daher nicht nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen Michael Wintzer
Isabelle Specht
vom
02.12.2024
1 Stern
Es ist Anfang Dezember und es gibt immer noch keine Wohng...
Es ist Anfang Dezember und es gibt immer noch keine Wohngeldabrechnung für 2023. Keine Reaktion auf meine Anfragen, keinerlei Informationen. Es gibt Fristen an die ich mich als Vermieter halten muß und werde wohl, bei Nachzahlungen die ich nicht mehr einfordern kann, an meinen Anwalt wenden müssen.
Bis dato (seit 1998) gab es keine größeren Probleme, aber diesmal bin ich richtig sauer!
El Manu
vom
26.11.2024
1 Stern
Seit Einzug nichts als Ärger mit dieser Hausverwaltung. D...
Seit Einzug nichts als Ärger mit dieser Hausverwaltung. Der Augzug in der Leonrodstr. 72 ist teilweise wochenlang defekt. "Erreichbar" ist die BIM nur noch über Anrufbeantworter und auch dort erfolgt keine zuverlässige Rückmeldung. Auf Emails wird gar nicht geantwortet. Der Gipfel ist aber, dass selbst bei eingeschriebenem Brief in dringenden Angelegenheiten GAR KEINE Rückmeldung erfolgt.
Unsko Sanski
vom
21.10.2024
1 Stern
Ich möchte jedem empfehlen, diese Hausverwaltung zu umgeh...
Ich möchte jedem empfehlen, diese Hausverwaltung zu umgehen. Sie haben nach dem Auszug aus der Wohnung und bei der ersten Nebenkostenabrechnung, nicht berücksichtigt einbegaltene Kaution, sondern erst nach meinem Einspruch mein Geld von der Kaution berücksichtigt. Das Gleiche haben sie auch dieses Jahr gemacht. Ich bin mir nicht einmal sicher, ob die Daten in der Nebenkostenabrechnung korrekt sind, weil wir sehr sparsam waren, das gebe ich an meiner Anwalt weiter, jetzt alles nochmal zu überprüfen. Außerdem waren wir mitten im Winter einen ganzen Monat lang ohne Heizung, weil der Heizung kaputt war, und alle Mieter mussten auf eigene Kosten Heizgeräte kaufen, weil Hausverwaltung wollte uns erstmal nicht beantworten oder helfen. Eine kaputte oder nur schlecht funktionierende Heizung ist ein klarer Mietmangel. Wenn sich der Vermieter nicht darum kümmert, den Mangel zu beheben, haben Mieter das Recht, die Miete zu mindern. Die volle Miete muss nur für eine Wohnung bezahlt werden, in der alles, wie im Mietvertrag vereinbart, funktioniert. Ich will jeztzt bei Nebenkostenabrechnung Entschädigung für einen Monat ohne Heizung, Frau von BIM ignoriert mich die ganze Zeit und hat mir erstmal Nebekostenabrechnung geschickt wo die nicht mein Geld von Kaution berücksichtigt hat.
Ich fühle mich da betrogen, das war schon zweite versuch. Erst, nach meiner E-Mail, die Korekktur kamm zurück und wieder mit 15€ mehr, wo hat die wieder 15€ gefunden, weiß ich nicht, habe ich nachgefragt, bis jetzt keine Antwort. Ich muss leider Anwalt einmischen. Während ich in dem Gebäude wohnte, reagierten sie nicht auf unserer Beschwerden, das Gebäude in der Münchner Innenstadt sah aus wie aus prähistorischen Zeiten, es roch, es war sehr schlecht geputzt und für all das wurden uns hohe Gebühren berechnet.
Rudolf D., Rosenheim 83026
vom
24.09.2024
1 Stern
Indiskutabel
Seit BIM unser Objekt Barer Str. 62 verwaltet, in dem ich 3 Wohnungen besitze, verschlechtert sich der Zustand des Hauses. Welche Verwaltungsaufgaben BIM macht ist mir unklar. Auf Anfragen bekomme ich keine Rückantwort. Da es keine Null-Sterne gibt, vergebe ich 1*.
Achim Haller
vom
16.09.2024
5 Sterne
Klasse und Moderne Hausverwaltung und super engagiertes T...
Klasse und Moderne Hausverwaltung und super engagiertes Team!!
kann ich nur weiter empfehlen!!
Bayerische Immobilien Management GmbH hat diese Bewertung am 11.10.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Haller, vielen herzlichen Dank vom ganzen Team der Bayerischen Immobilien Management GmbH für Ihre freundliche Bewertung. Herzliche Grüße Michael Wintzer
MUC München
vom
19.08.2024
1 Stern
Immer noch keine Abrechnungen, wegen Softwareproblemen, t...
Immer noch keine Abrechnungen, wegen Softwareproblemen, telefonisch spricht man nur mit dummer KI und kommt nicht durch.Es funktioniert nichts mehr wie es soll und ich werde bei nächster Versammlung einen Wechsel beantragen! Mir reicht es Herr W. & Co
Michaela Tettenborn
vom
02.08.2024
5 Sterne
Sehr gute Hausverwaltung. Die Kommunikation ist stets kla...
Sehr gute Hausverwaltung. Die Kommunikation ist stets klar und transparent, und alle Anliegen werden zeitnah und kompetent bearbeitet. Ich möchte mich für den tollen Service bedanken und freue mich auf eine weiterhin angenehme Zusammenarbeit.
Bayerische Immobilien Management GmbH hat diese Bewertung am 20.08.2024 kommentiert:
Liebe Frau Tettenborn, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, wir sind sehr glücklich, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Herzliche Grüße Michael Wintzer Geschäftsführer
Irina Schellschmidt
vom
31.07.2024
5 Sterne
Kompetent und Professionell.
Kompetent und Professionell.
Bayerische Immobilien Management GmbH hat diese Bewertung am 20.08.2024 kommentiert:
Liebe Frau Schellenschmidt, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Herzliche Grüße Michael Wintzer Geschäftsführer
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