Bayerische Immobilien Management GmbH
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4,05/5 Sterne
116 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 80
4 Sterne: 9
3 Sterne: 3
2 Sterne: 1
1 Sterne: 23
Harry B., München
vom
14.06.2024
1 Stern
Eine Katastrophe
Diese Hausverwaltung ist einfach ein SUPER-Gau. Die Chancen auf einen Sechser im Lotto stehen höher als dort jemanden persönlich an die Strippe zu bekommen. Die seit kurzem eingesetzte KI macht es nur noch schlimmer, da man nach den Angaben im Nirvana landet. Schilderte man sämtliche Erfahrungen, wäre rasch ein Buch gefüllt.
Der letzte Hammer: Sie haben vergessen, Heizöl zu bestellen, so dass wir 6 Tage kein warmes Wasser hatten. Und belogen wird man auch noch, denn es hieß: "... ein technisches Problem in der Heizungsanlage."
Mein Beileid für alle, die durch diese Hausverwaltung "gesegnet" werden.
Benny G.
vom
20.05.2024
1 Stern
Ich habe vor 6 Monaten einen Wasserschaden gemeldet. Es i...
Ich habe vor 6 Monaten einen Wasserschaden gemeldet. Es ist so weit dass es sogar von oben tropft. Ich habe mindestens 10 mal mit einem Sachbearbeiter gesprochen. Passiert ist gar nichts. Jetzt tropft es seit Wochen von oben.
Update 08.06
Es tropft seit 3 Wochen von der Decke
Problem weiterhin nicht gelöst
Martin Grashei
vom
23.04.2024
1 Stern
Diese Hausverwaltung kann beim besten Willen nicht empfoh...
Diese Hausverwaltung kann beim besten Willen nicht empfohlen werden.
Durch Untätigkeit und inkompetente Arbeit entstand ein großer finanzieller Schaden für unsere Eigentümergemeinschaft in zwei Fällen zum Thema Heizung.
Bayerische Immobilien Management GmbH hat diese Bewertung am 10.05.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Grashei, Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und haben uns daher mit ihr auch intensiv auseinandergesetzt. Tatsächlich haben wir uns jedoch als Ihr seinerzeitiger Verwalter entschieden, Ihrer Wohnungseigentümergemeinschaft zum Ablauf unserer Bestellzeit mit dem 31.12.2023 kein neue Vertragsangebot zu unterbreiten, da die Gemeinschaft in den letzten Jahren nicht willens war, notwendige Beschlussfassungen zur Sanierung der Wohnanlage, insbesondere der Heizungsanlage durchführen. Sie könnten dies gern im Rahmen einer Einsichtnahme in die Beschlusssammlung, die auch der aktuelle Verwalter zu führen hat, nachlesen. Mit freundlichen Grüßen Michael Wintzer Geschäftsführer
Chris
vom
22.04.2024
1 Stern
Wenn eine Verwaltung gesucht wird die telefonisch nicht e...
Wenn eine Verwaltung gesucht wird die telefonisch nicht erreichbar ist dann volle Sterne!
Ich werde bei der nächsten Eigentümer Versammlung die Verwalter Wechsel Abstimmung beantragen!
C W
vom
07.03.2024
1 Stern
Für Mieter leider eine absolute Zumutung. Man muss froh ...
Für Mieter leider eine absolute Zumutung.
Man muss froh sein, wenn man überhaupt eine Antwort bekommt. Häufig wartet man mehrere Wochen oder Monate bzw. bekommt überhaupt keine Antwort. Selbst vom Mieterschutzbund gesetzte Fristen werden über Monate ignoriert, das Gleiche bei Anfragen zur Belegeinsicht.
Jahrelang wurde nichts am Haus gemacht, alles war in einem desolaten Zustand. Eine Eingangstüre war kaputt und stand über Jahre hinweg offen, es kam zu mehreren Einbrüchen und Diebstählen. Die BIM hat trotz diverser Schadensmeldungen nicht reagiert. Die Mieter mussten teils die Glühbirnen im Treppenhaus selbst auswechseln. Die Briefkästen waren so alt und kaputt, dass die Post ständig herausgefallen ist.
Es wurde immer wieder (Sperr)-Müll von fremden Personen hier entsorgt. Laut Aussagen der BIM war es nicht möglich, ein Gitter vor den Mülltonnen anzubringen, obwohl das bei einem exakt baugleichen Haus in der Nachbarschaft schon vor Jahren möglich war. Jetzt im Zuge einer energetischen Modernisierung ist es dann doch plötzlich möglich.
Die Nebenkostenabrechnungen waren nicht korrekt, nicht umlagefähige Kosten wurden auf die Mieter umgelegt. Außerdem sollen wir weiterhin für eine Leistung des Hausmeisters bezahlen, die nachweislich nicht stattgefunden hat. Hier wird von Seiten der BIM sofort mit Forderungsmanagement gedroht.
Ich kann nur jedem Mieter raten, alle Belege genau zu überprüfen und einem Mieterverein oder dem Mieterschutzbund beizutreten, eine Rechtschutzversicherung abzuschließen und im Zweifelsfall einen Anwalt zu beauftragen. Anders geht es leider nicht.
Auf eines möchte ich noch hinweisen: Die Bewertungen lagen vorletzte Woche noch bei 3,7, heute plötzlich bei 4,2. So kann man mit Kritik natürlich auch umgehen, einfach alles, was einem nicht passt, löschen lassen. Das zeigt wieder einmal sehr schön, wie die BIM arbeitet.
Knuppel Knuppelchen
vom
04.03.2024
5 Sterne
Und wieder mal eine sehr nette und freundliche Unterstütz...
Und wieder mal eine sehr nette und freundliche Unterstützung von Allen !! Danke und weiter so! Herzliche Grüße, Izabela
Bayerische Immobilien Management GmbH hat diese Bewertung am 08.05.2024 kommentiert:
Liebe Izabela, vielen herzlichen Dank für Deine freundliche Bewertung. Beste Grüße Michael Wintzer Geschäftsführer
Z P
vom
26.02.2024
5 Sterne
Birgit Q
vom
23.02.2024
4 Sterne
Schnelle und zuverlässige Erledigung der Belange der Weg,...
Schnelle und zuverlässige Erledigung der Belange der Weg, gute Kommunikation, nur das Kundenportal könnte benutzerfreundlicher und übersichtlicher sei.
Bayerische Immobilien Management GmbH hat diese Bewertung am 27.02.2024 kommentiert:
Liebe Frau Q., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ihren Hinweis bezüglich unseres Kundenportals nehmen wir gerne auf. Wollen Sie mir vielleicht gelegentlich einmal mitteilen, an welcher Stelle wir die Benutzerfreundlichkeit verbessern können? Sie erreichen mich hierzu über infoätbi-m.de. Herzliche Grüße Michael Wintzer Geschäftsführer
Brigitte M.
vom
20.02.2024
1 Stern
Ein Stern ist noch zuviel
Keine Rückmeldung trotz diverser Anrufe, E-Mails, Fristsetzungen. Die Kosten werden selbstverständlich dauernd erhöht, nur seinen Pflichten will man hier nicht nachkommen. Dafür hat die BIM unzählige Ausreden parat.
Handwerker haben in unserer Wohnung einen Schaden festgestellt und uns mitgeteilt, dass ein Austausch erfolgen muss. Die BIM hat daraufhin behauptet sie hätte gemeinsam mit den Handwerkern entschieden, dass kein Austausch nötig ist. Ein Anruf bei der Handwerksfirma hat dann allerdings ergeben, dass die Handwerker den Austausch weiterhin für notwendig halten und haben ein Angebot geschickt, dieses war der BIM jedoch zu teuer. Das kann man den Mietern natürlich nicht sagen, da muss man dann eben mit der Wahrheit etwas tricksen. Macht doch nichts, solange es Geld spart.
Nur darum geht es. Möglichst hohe Profite mit möglichst wenig Einsatz.
Johannes Köck
vom
10.01.2024
5 Sterne
Tolle Hausverwaltung: ich hatte schon mit vielen Hausverw...
Tolle Hausverwaltung: ich hatte schon mit vielen Hausverwaltungen zu tun, aber diese Hausverwaltung ist echt auf Zack, professionell, sehr gut erreichbar und absolut kompetent. Empfehlung!
Eduardo Albero Rojas
vom
21.12.2023
5 Sterne
Die BIM ist eine sehr gut strukturierte Hausverwaltung mi...
Die BIM ist eine sehr gut strukturierte Hausverwaltung mit hohen Qualitätsstandards. In diesem Jahr wurden zwei neue Softwareprogramme implementiert, die in naher Zukunft, die Kundenzufriedenheit steigern sollen. Bis solche Programme „rund laufen“ dauert es nunmal eine gewisse Zeit. Die BIM ist also eine absolut kundenorientierte und moderne Hausverwaltung…dafür gibts von mir 5 Sterne!!
Hans-Peter S., München
vom
04.12.2023
1 Stern
Die BIM ist eigentli...
Die BIM ist eigentlich keinen Stern wert. Ständig wechseln die Verwalter. Man denkt, schlimmer geht nicht, doch die BIM schafft das. Das ist aber auch schon alles was diese Hausverwaltung kann. Telefonisch nicht erreichbar, das Email scheint nicht zu funktionieren und Einschreiben werden auch nicht beantwortet. Beschlüsse der WEG sind Makulatur und werden nicht umgesetzt. So etwas braucht niemand.
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