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Alle Bewertungen im Detail

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr gute Beratung”

“Mit Frau Backes hatte ich eine sehr gute Beraterin. Sehr viel Zeit genommen um eine gute Feinabstimmung der Hörgeräte zu finden.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Bin total begeistert...”

“Bin total begeistert! Immer freundlich und zuvorkommend. Kompetent und zuverlässig! Kann ich sehr gut empfehlen!!!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Kundendienst”

“Ich bin seit ca. 12 Jahren zufriedener Kunde vom Hermeler Bornheim. Mein jetzt 7 jähriges Hörgerät wurde von Frau Backers vor ca . 1 Jahr kostenlos, liebevoll neu eingestellt. Ich habe noch nie so genau mit diesem Hörgerät gehört.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Kompetentes und freundliches Team”

“Die ersten Hörgeräte mit Mitte 50? Na toll... viel zu jung fühlte ich mich, als ich zu meinem ersten Termin bei Höraktustik Hermeler ging. Bewusst ausgesucht hatte ich mir Hermeler, da dort mit dem Terzo-Gehörtraining gearbeitet wird, was ich jedem, der eine Erstversorgung mit Hörsystemen vor sich hat, nur empfehlen kann, da durch dieses Training über zwei Wochen mit Trainings-CDs, Trainingshörgeräten und verschiedenen Übungen zunächst die Filterfunktion im Ohr wieder aufgebaut wird, bevor die Wahl der Hörgeräte erfolgt.
Über einen Zeitraum von sechs Monaten bekam ich die Gelegenheit, verschiedene Hörsysteme auszuprobieren und so viel Zeit, wie ich brauchte, bis wir das für mich Geeignetste herausgefunden hatten. Ich bekam zu keiner Zeit das Gefühl, mich endlich mal entscheiden zu sollen. Im Gegenteil: Mein nicht gerade unkomplizierter rechter Gehörgang war Motivation, das beste Ohrpassstück zu organisieren.
Alles in allem: Mein Tinnitus wurde durch das Tragen von Hörsystemen fast vollständig ausradiert und vor allem höre ich nicht nur besser, sondern bin auch deutlich weniger im Alltag belastet bzw. angestrengt.
Liebe Team Hermeler, liebe Frau Schmelter, liebe Frau Parschauer: Danke für Ihre kompetente, freundliche, geduldige und hilfsbereite Zuwendung und Beratung bei einem nicht einfachen Thema für mich.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“eine optimale Betreuung”

“Das empfohlene Tinnitus – Training war eine optimale Ergänzung und zur hervorragenden Beratung. Die Leistungen waren sehr präzise und wurden gut erklärt.
Die neuen Hörgeräte konnten getestet werden und wurden individuelle – je Hörgerätesystem – angepasst.
Ich werde den Dienstleister Aufgrund seiner hohen Zuverlässigkeit weiterempfehlen!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Persönliche Beratung”

“Ich war mit der Beratung, die meine persönliche Situation und meine Anforderungen an kommunikative Verständigung akzeptierte, sehr zufrieden.
Es war hilfreich, verschiedene Geräte ausprobieren zu können.
Fazit: ich empfehle „TERZO“ gerne weiter! Bestens !”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Erste Wahl”

“Zur Anpassung neuer Hörgeräte habe ich mich erstmals an das Institut Hörakustik Hermeler in Bonn gewandt.
Besser hätte ich es nicht antreffen können. Die Hörakustik Meisterin Frau Parschauer hat für mein verbliebenes Hörvermögen und meine bevorzugten Hörbedürfnisse geeignete Hörgeräte ausgesucht und diese in mehreren Sitzungen bestmöglichst eingestellt. Dabei war sie ausgesprochen freundlich ,zugewandt und geduldig. Mit den neuen Hörgeräten bin ich sehr zufrieden, was hauptsächlich an der Anpassung durch Frau Parschauer liegt. Ich traue mir diese Bewertung zu, weil ich seit über 15 Jahren Hörgeräte trage, hochgradig schwerhörig bin und schon bei mehreren Hörakustik Instituten Kunde war.
Wer sich wegen der Versorgung mit Hörgeräten nicht bei den Hunderten von Testhörern, die von den großen Ketten ständig-auch in Bonn-gesucht werden, einreihen möchte, sondern eine individuelle, emphatische und sehr kompetente Beratung und Betreuung bevorzugt, ist bei Hörakustik Hermeler bestens aufgehoben.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr gute Beratung”

“Vorweg: Ich höre wieder, bin wieder mitten im Gespräch! Im Vordergrund der Betreuung durch die Fa. Hermeler stand bei der Betreuung und Beratung die optimale Verbesserung der Hörleistung (einschließlich der Motivation die Geräte den ganzen Tag zu nutzen) und nicht der Verkauf von Hörgeräten.
Ich trage meine Hörgeräte täglich und froh darüber die Geräte zu haben.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Ich hatte die Hoffnung schon aufgegeben”

“Nach fast einem Jahrzehnt mit schlecht eingestellten Hörgeräten kann ich nun wieder an Gesprächen mit Familie und Freunden teilnehmen. Auch Fernsehen mit normaler Lautstärke klappt wieder. Das Training hat sich gelohnt. Frau Parschauer in Bonn hat sich viel Mühe gegeben und mich toll beraten.
Danke.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Super professionelle...”

“Super professionelle und unaufdringliche Beratung, das Gehörtraining hat mir den Einstieg damals sehr erleichtert. Herr Hermeler und sein Team sind immer da, wenn man sie braucht. Jederzeit würde ich ein weiteres Gerät bei Hermeler Terzo-Zentrum kaufen.
Barbara G.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr empfehlenswert”

“Äusserst kompetente, freundliche und unaufdringliche Beratung durch Frau Parschauer.
Die In – Ohr - Hörsysteme passten auf Anhieb. Einstellungen wurden nach 1. Testwoche optimiert.
Hörvermögen jetzt 100% und deutliche Minderung der Tinnitus – Quälgeräusche.
Herzlichen Dank. Werde Sie uneingeschränkt weiterempfehlen.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Verbesserung des Gehörs”

“Zuerst habe ich die Gehörtherapie gemacht. Es hat viel Spaß gemacht und war auch noch erfolgreich. Sie ist absolut weiterzuempfehlen. Dann konnte ich in Ruhe ein neues Hörgerät ausprobieren. Frau Parschauer begleitete mich dabei mit viel Kompetenz und Geduld. Vielen Dank für die individuelle Versorgung.”

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