Isaria Hausverwaltung
Müllerstr. 40
80469
München
Tel.: 089 - 2366100
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1,87/5 Sterne
23 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 1
4 Sterne: 4
3 Sterne: 1
2 Sterne: 0
1 Sterne: 17
Stefan S., 81547
vom
09.10.2017
4,75 Sterne
Partnerschaftlich, professionell, kompetent, zielgerichtet
Die Isaria GmbH hat seit ca. 2005 das Mandat zur Verwaltung unserer Anlage übernommen. Sie war in der Lage, in kürzester Zeit, die WEG nach außen zu vertreten und die Geschäfte für die WEG zu führen. Sie setzt dabei auf eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem gewählten Verwaltungsbeirat.
Erreichbarkeit: Während der Bürozeiten ist immer ein Ansprechpartner erreichbar. Konkrete Anliegen werden an den zuständigen Ansprechpartner weiter gegeben und wenn möglich zeitnah bearbeitet oder beantwortet. In dringenden Fällen ist eine Erreichbarkeit auch außerhalb der Geschäftszeiten gegeben.
Budgetplan: Die vorgelegte Planung für Einnahmen, Ausgaben und Rücklagen wird meist sehr gut eingehalten. Es werden gezielt Rücklagen gebildet, aus welchen der normale Sanierungs- und Instandhaltungsbedarf abgedeckt wird. Über die Ausgaben herrscht die erforderliche Transparenz. Die Rechnungsprüfer hatten bisher keine Beanstandungen. Die Belegverwaltung entspricht der ordnungsgemäßen Buchführung. Sonderumlagen werden nur für einmalige Sonderausgaben vorgeschlagen, die Entscheidungskompetenz liegt bei den Eigentümern. .
Instandhaltung und Sanierung: Die Isaria GmbH unterbreitet proaktiv und frühzeitig Vorschläge zur Sanierung oder Instandsetzung. Sie berücksichtigt dabei wirtschaftliche, technische und rechtliche Aspekte. Mitunter komplexe Sachverhalte vermag sie auf das Wesentliche zu reduzieren und zur Entscheidung vorzulegen. Die Folge dieser vorausschauenden und umsichtigen Politik ist, dass die Anlage sich in einem hervorragenden Zustand befindet.
Auftragnehmer / Lieferanten: Die Isaria verfügt über ein gutes Netzwerk an Planer, Handwerkern und sonstigen Fachfirmen zu den Themenkomplexen Heizung Sanitär, Malerbetriebe, Trockenbau, Garten- und Landschaftspflege etc. Bei größeren Volumina erfolgt in der Regel eine Ausschreibung unter mehreren Anbietern. Die Steuerung der Auftragnehmer gibt keinen Anlass für Beanstandungen. Das Verhältnis zwischen Isaria und den Auftragnehmern ist professionell.
Eigentümer-Versammlungen: Isaria vermag Eigentümer-Versammlungen, bei allem Diskussionsbedarf, so vorzubereiten und zu strukturieren und zu steuern, dass am Ende rechtssichere und belastbare Beschlüsse gefasst werden, die auch so umgesetzt werden können. Vor der Abstimmung wird ein Stimmungsbild abgefragt. Bei Bedarf werden zusätzliche Termine angeboten und durchgeführt.
Verwaltungsbeirat: Der VBR wird von Isaria als die Interessenvertretung der Eigentümer in die Entscheidungsvorbereitung und bei kurzfristigen Entscheidungen aktiv eingebunden. Im Rahmen einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit werden die Themen je Bedarf in der erforderlichen Detailtiefe erörtert und diskutiert. Insgesamt wird ein vertrauensvolles Verhältnis gepflegt so dass der VBR seinen originären Aufgaben – Unterstützung und Kontrolle der Hausverwaltung – voll gerecht werden kann.
Besonderheiten: Die Isaria verfügt, insbesondere mit Herrn Ludwig, über langjährige Erfahrung in dem Bereich Hausverwaltung gepaart mit einem breiten und fundierten technischen und rechtlichem Wissen, welches die Grundlage für die Vorbereitung von wirtschaftlichen Entscheidungen bildet. Einzelmeinungen von Eigentümern werden auf Relevanz für die Gemeinschaft überprüft und einem Entscheidungsprozess zugeführt.
Verbesserungspotenzial: Bei der Vielzahl der Themen und Aktivitäten müssen die Prioritäten von Maßnahmen immer wieder überprüft und nachgehalten werden.
Wir freuen uns auf die Fortsetzung der erfolgreichen Zusammenarbeit gemeinsam mit der ISARIA GmbH.
gez. Vorsitzender des Verwaltungsbeirates einer Anlage mit ca. 200 Einheiten
Harald S., Muenchen 80993
vom
09.10.2017
4,5 Sterne
Beharrlich in der Sache, gewinnend in der Form
Ich bin seit 16Jahren Eigentümer einer Wohnung in einer WEG, die von der Isaria verwaltet wird. Alleine die langjährige Treue zur Isaria spricht wohl für sich. ..
In all den Jahren habe ich die Isaria unter Fuehrung von Herrn Ludwig als kompetente und engagierte Verwaltung kennen gelernt.
Natürlich gab es in dieser Zeit unpopuläre Massnahmen und kostspielige Sanierungen, die mit Sonderumlagen verbunden waren. Aber wie sonst soll man ein altes Gebäude erhalten und in einem immer strenger werdenden baurechtlichen Umfeld fit für die Zukunft machen? ! Meines Erachtens war jede Sanierung der Isaria an unserem Gebäude fundiert begründet und einwandfrei begleitet sowie mit Finanzplanung sauber gegenfinanziert. Und heute stehe ich vor einem neuwertigen Haus, das eine Freude ist anzusehen. Wieviel Geld unserer WEG Herr Ludwig durch sein rechtliches und baufachliches Wissen in dieser Zeit gespart hat, wage ich gar nicht zu schätzen.
Die WEG Versammlungen waren stets gut vorbereitet und kurzweilig. Dass man nicht jeden Einwand jedes Eigentümers bis ins Detail diskutieren kann, muss jedem bewusst sein. Und hier muss auch ein Versammlungsleiter einmal beherzt eingreifen dürfen, um Diskussionen bis Mitternacht zu vermeiden. .. Eines weiss ich ganz gewiss, schulmeisternd oder gar arrogant ist Herr Ludwig niemals aufgetreten.
Die Kommunikation mit dem Buero in der Muellerstrasse war jederzeit unkompliziert. Die Mitarbeiter der Isaria habe ich in freundlicher Erinnerung, Anliegen wurden immer zügig und zur Zufriedenheit erledigt. Dass Frau Wassermann einen norddeutschen Charme hat, der sich nicht jedem Bayern gleich erschließt, wird ihr jeder nachsehen, der sie einmal im unermüdlichen Einsatz für seine WEG gesehen hat. ..
Arrogant kann ich keinen Mitarbeiter der Isaria finden, im Gegenteil.
Arrogant finde ich allerdings Miteigentümer, die hier unter anonymisiertem Namen böse Kommentare abgegeben und nicht einmal die bezogene WEG nennen.
Mein Name ist Harald Straßer und ich bin Miteigentümer in der WEG Martin -Behaim-str. 6/7. Gerne gebe ich jedem interessierten Eigentümer oder Beirat, der eine fachlich versierte, rechtlich kompetente und engagierte Verwaltung sucht, persönliche Auskunft zu meinen Erfahrungen mit der Isaria unter haraldstrasser@gmx. net
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
HS
Dayela D., München
vom
30.07.2017
1 Stern
Seit 4 Jahren Sonderumlagen
Ich kann mir schon nicht mehr leisten in meiner eigenen abbezahlten Wohnung zu wohnen. Zusätzlich zum wohngeld 2 bis 3 mal im Jahr Sonderumlagen von ca 700 € und das seit 4jahren seit Isaria die Verwaltung übernommen hat. Mitentscheiden kann man auch nicht, da jede Gegenstimme zynisch abgewertet wird. Dann kommt: einstimmig angenommen mit einer Gegenstimme .. . Das war meine hmmmm .. .. .
Wie wird man die Isaria wieder Los? Schwierig denn man hat ja keine Stimme.
Man wird das Gefühl nicht los dass sie extra gut verdienen.
Sabine M., 82008
vom
27.06.2017
1 Stern
Unprofessionell
An welcher ET-Versammlung Herr H. H. teilgenommen hat, kann ich mir nicht vorstellen, denn die letzten 10 Jahre war es immer ein Desaster.
Leider ist diese HSV nicht zu empfehlen, unprofessionell und auf Eigennutz ausgerichtet. Die Interessen der ET werden in keinster Weise vertreten.
Man sollte zumindest eine gute Rechtschutzversicherung abschließen, sollte man sich zu dieser HSV entscheiden
H. H.
vom
21.03.2017
4,25 Sterne
Wir waren stets zufrieden
Den vorstehenden Bewertungen können wir nicht zustimmen. Wir waren/sind immer zufrieden mit der Arbeit von Hrn. L und Fr. W. Die Eigentümerversammlungen laufen zügig ab, hitzigen Diskussionen wird mit fundierten Argumenten entgegengewirkt.
Brigitte L., München 81547
vom
26.11.2016
1 Stern
schlechte Erfahrungen mit Isaria
kann mich den vorherigen Bewertungen nur anschließen - in unserem Fall Herr Ludwig von der Isaria - macht jeden Sacheinwurf mit Zynismus und Häme nieder und erreicht damit natürlich ,dass sich engagierte Eigentümer zurückziehen und die schweigende Mehrheit zum Teil unsinnige Projekte absegnet
Ludwig L.
vom
09.11.2016
1 Stern
House of Horrors
Schlimme Erfahrung! Genau anschauen bevor man hier unterschreibt! !!
A. E.
vom
09.11.2016
1 Stern
Erschreckend
Ich habe noch nie eine solch aufgeheizte Stimmung bei einer Eigentümerversammlung erlebt. Frau W. ist die unsympathischste und arroganteste Person, die ich kenne. Diese Dame heizt die Stimmung zwischen den Eigentümern gezielt auf und hat auch nicht das technische know-how in ihrem Team, um gute Sanierungspläne vorzustellen und zu bewerten.
Robert F., 80802
vom
14.06.2016
1 Stern
Die Hausverwaltung ISARIA - Mein Urteil mangelhaft
- Äusserst fragwürdige Vergabe von Handwerksleistungen ohne Vergleichsangebote offenzulegen; I. d. R. sollten 2-3 Vergleichsangebote eingeholt werden, was teilweise nicht durchgeführt wird.
- Der Geschäftsführer Herr J. -C. L. behandelt die Eigentümer/Innen in Eigentümerversammlungen "wie kleine Kinder" und steuert gewieft die Abstimmungen
- Anfragen an die Zentrale der Hausverwaltung werden frech beantwortet und teilweise wird der Hörer einfach aufgelegt
- In unserer Anlage gab es seit mehr als 10 Jahren kein Jahr ohne Sonderumlage (ca. € 70. 000 -€ 100. 000 p. a. ); Hier stellt sich die Frage inwieweit die Hauverwaltung ISARIA bei den Auftragsmaßnahmen prozentual mitverdient
- Selbst bei scheinbar kleinen Maßnahmen wird gleich das komplette Sanierungsprogramm aufgerufen
J. B., München 80689
vom
20.07.2013
1 Stern
Hausverwaltung für Wohnungseigentümer
Jedes Telefonat mit der Hausverwaltung führt zu einem Ärgernis. Hier gebärdet man sich so unhöflich und unverschämt, als würde die Hausverwaltung selbst dem Wohnungseigentümer diktieren, was Sache ist.
Line R., München 80000
vom
25.08.2009
1 Stern
Unfreundlich - Lange Wartezeiten
Besonders der Geschäftsführer versteht es grundsätzlich nicht auf die Fragen der Eigentümer einzugehen. Hier wird sich hinter technischen Begrifflichkeiten versteckt. Auswahl der Kriterien für Handwerker oft fragwürdig.
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