Coiffeur Avantage
Nikolaus-Knopp-Platz 18
40549
Düsseldorf
Tel.: 0211 - 5637660
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Bewertungen
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4,66/5 Sterne
113 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 91
4 Sterne: 16
3 Sterne: 0
2 Sterne: 1
1 Sterne: 5
H. S., Düsseldorf 40227
vom
24.03.2015
1 Stern
Gutschein von Gropon
Ein vor Wochen vereinbarter Termin wurde vom Friseur kurzfristig abgesagt. Da der Ersatztermin einen Tag vorher bei mir nicht richtig passte wurde mir kurz angebunden erklärt ich könnte den Gutschein ja zurückgeben wenn ich das so nicht wollte. (Der Gutschein lief eine Woche später ab) Wie ich erfahren habe war der Friseur bei dem der Termin sein sollte den Tag der mir abgesagt wurde sehr wohl im Geschäft. Laut Internet kann man dort Di-Sa hingehen, was leider nicht stimmt. Man bekommt nur Termine Fr oder Sa.
Die Wartezeit betrug trotz Termin fast 50 Minuten. Eine Packung wurde so lange auf dem Kopf gelassen bis der Friseur mit einer anderen Kundin fertig war (auch fast 50 Minuten). Da schon Ladenschluss war als mit dem Schnitt angefangen wurde ging es dementsprechend zügig und schnell.
Mit Strähnchen (die man nicht sieht) und Schnitt (eher nur die Spitzen) bin ich nicht zufrieden.
Ich habe den Eindruck das man als Groupon Kunde dort nicht so willkommen ist.
Alexandra Schulz, Neuss
vom
26.09.2014
1 Stern
Vorsicht! Finger weg von diesem Friseur!
Hallo,
ich hatte heute das erste Mal bei dem Friseur in Düsseldorf Avantage einen Termin. Ich hatte einen Gutschein bei Groupon über waschen, schneiden, föhnen inkl. Kurpackung und Färben oder Tönen des Ansatzes gekauft. Als ich dort ankam, versuchte man mir gleich Pflegeprodukte anzubieten, die ich ablehnte. Sofort danach hieß es, dass ich 15 Euro auf meinen erworbenen und bereits bezahlten Gutschein draufzahlen müsste, da ich dicke Haare hätte. Ich sagte, dass ich schon einige Male bei groupon einen Gutschein erworben hätte und soetwas noch nie verlangt worden wäre. Außerdem war absolut nicht bei dem Angebot vermerkt, dass es aufgrund von Haarlänge oder -dicke teurer werden könnte. Als ich mich weigerte, den Betrag zu zahlen, wurde ich aufgefordert zu gehen, man könnte mich dann hier in diesem Salon nicht bedienen. Ich fühle mich absolut betrogen, in meinen Augen ist dies eine absolute Abzocke. So handelt meiner Meinung nach kein seriöser Friseur. Wer gut behandelt werden will, sollte meiner Meinung nach hier auf keinen Fall hingehen.
Lisa F.
vom
20.03.2021
1 Stern
Der 1 Stern geht an ...
Der 1 Stern geht an die lieben Mädels die alles versuchen um die Kunden zufrieden zustellen. Ich habe mich heute so gefreut endlich meine Haare wieder schön zu haben. Ich hatte meine Vorstellungen und war sehr zuversichtlich. Als ich heute meinen Termin hatte musste ich erstmal 45 Minuten warten bis ich endlich dran war. Dann kam eine Mitarbeiterin und hatte mir alles erklärt und habe gleich indirekt die Anweisung bekommen eine positive Bewertung zu schreiben und im Gegenzug bekomme ich meine Augenbrauen gezupft. Ich fände dies nicht sehr angenehm. Einige Minuten später kam die Chefin und hat mich beraten. Sie hat einen sehr freundlichen Eindruck gemacht und ich habe ihr erzählt wie ich es haben wollte. Dann kam noch eine Mitarbeiterin die mir die Farbe in die Haare gemacht hat. Wir haben uns gut verstanden aber immer kam was dazwischen. Sie war nie duchgangig bei mir und dies hat sich natürlich sehr in die Länge gezogen. Später kam es zum auswaschen und ich hatte irgendwie ein komisches Gefühl im Bauch. Als meine Haare dran trocken waren, der Schock. Die Farbe bis zum Ansatz, die Farben komplett verfehlt. Ich habe dies vorsichtig angesprochen, dass ich nicht zufrieden bin. Ich konnte mir dann anhören, dass es doch gut ausschaut und habe mich da nur noch nicht ernst genommen gefühlt. Ich musste dann kurz an die frische Luft und Rücksprache holen. Nach 15 Minuten bin ich wieder in den Laden gekommen und wurde sehr aggressiv von der Besitzerin empfangen. Ich wollte versuchen, dass Anliegen zu klären vernünftig aber sie hat mich kaum ausreden lassen. Ich hatte eigendlich noch ein Schnitt bekommen sollen aber dies haben ich dankend abgelehnt. Sie warf mich am Ende aus ihren Laden raus was ich sehr unprofisionell finde und und habe für meine Sicherheit bei der Polizei angerufen, nicht das es am Ende auf mich zuruckkommt. Das schlimmste ist daran, dass sich keiner an die Corona regeln gehalten hat. Ich habe nicht einen Mitarbeiter mal gesehen mit einen desifikionsspray in der Hand. Der Kunde war fertig und der nächste kam ohne den Platz zu reinigen. Und leider kamen auch Leute in den Laden ohne Mundschutz und es wurde nichts gesagt. Der ganze Spaß sollte am Ende 214,00€ kosten. Ich werde mir jetzt einen richtigen Laden suchen und versuchen meine Haare zuretten. Die Mädels sind dort super lieb und nett aber der Rest ist nicht zu empfehlen.
S. E., Düsseldorf 40549
vom
15.04.2014
1 Stern
Enttäuschend und unverschämt
Ich war insgesamt dreimal dort. Beim ersten Mal sehr zufrieden mit Schnitt (Bob) und Farbe. Beim zweiten Mal wurde ich von einer andere Friseurin bedient und der Bob war total verschnitten und die Farbe langweilig. Für das dritte Mal fehlen mir fast die Worte. Ich hatten einen Termin für Frisur und Make up für meine Hochzeit gemacht. Der Laden wurde jedoch in den Wochen davor umgebaut. Mein Vortermin zum Ansatzfärben und Brauen zupfen wurde kurzfristig abgesagt, da der Laden noch nicht eröffnet werden könne. Ich versicherte mich natürlich, ob es bei dem besagten Termin zur Hochzeit bleibe oder ob ich mir eine Alternative suchen müssen. Nein, nein, der Termin würde auf jeden Fall stehen und ich solle mir keine Gedanken machen. Am Tag meiner Hochzeit morgens um 04:52 Uhr (! ) erhielt ich eine SMS (! ), in der mein Termin "frühzeitig" abgesagt werden müsse, da der Laden immer noch nicht fertig sei. Ich sollte dafür Verständnis haben. .. Keine persönliche Absage, kein Alternativvorschlag, keine Entschuldigung, nichts. Unverschämter geht es nicht mehr, schließlich war es nicht irgendein Termin, sondern meine HOCHZEIT.
J. G., Düsseldorf 40549
vom
15.09.2015
1 Stern
Nie wieder - Von diesem Frisör ist dringend abzuraten!
Dadurch, dass ich in direkter Nähe zu Avantage wohne, habe ich diverse Leistungen schon in Anspruch genommem (Schnitt, Farbe, Styling etc). Richtig zufrieden war ich mit der Leistung aber nie. Den Vogel abgeschossen haben die MA aber durch eine misslungene Hochzeitsfrisur. Nach einer halben Stunde hatte sich die komplette Frisur ausgehangen. Zum Ausbessern war von mir aus aber keine Zeit mehr. Im Nachhinein wurde ich am Telefon auf unverschämste Weise angefaucht, dass meine Haare einfach nicht für eine Frisur gemacht seien. Sehr schade seine Kunden so zu verprellen.
T. K., Neuss 41462
vom
31.03.2015
2 Sterne
Haarschnitt sehr schlecht geschnitten
Habe über Groupon einen Gutschein gekauft, was man leider vorher nicht erfährt, Kunden mit einem Groupon Gutschein werden nur von einem jungen Mann bedient. Als erstes versucht der junge Friseur Zusatzleistungen zu buchen, Haare sind sehr stumpf, glanzlos usw. , musste am Schluss noch 60€ für die Zusatzleistungen bezahlen, trotz Nachfrage keine Rechnung bekommen. Nach einer Woche musste ich nochmal zum Friseur weil meine Haare sehr schlecht geschnitten waren!
R. T., Düsseldorf 40549
vom
24.05.2012
4 Sterne
Sehr guter Friseur!
Ich habe meinen Ansatz färben lassen, Haare schneiden und Highlights machen lassen. Der Service war sehr freundlich und kompetent, die Beratung gut.
R. K., Düsseldorf 40210
vom
28.05.2012
4 Sterne
Sehr zu empfehlen!
Die Massage ist sehr zu empfehlen, alles ist hier sehr entspannt.
U. L., Düsseldorf 40549
vom
15.05.2012
4 Sterne
Toller Salon!
Hier herrscht Wohlfühl-Atmosphäre und alle sind sehr bemüht, mich zu verwöhnen. Das Ergebnis ist immer toll – daher bin ich auch schon so lange hier in diesem Salon.
S. K., Düsseldorf 40549 (4)
vom
14.05.2012
4 Sterne
Stammkunde
Komme jede Woche hierher zum Waschen & Föhnen bin super zufrieden! Stammkunde seit 5 Jahren!
R. U., Düsseldorf 40349
vom
01.06.2012
4 Sterne
Super Kopfmassage
Haare schneiden. Gut: Haare waschen und Kopfmassage.
M. F., Düsseldorf 40549 (2)
vom
21.05.2012
4 Sterne
Perfekter Schnitt und Strähnen
Ich bekam den Schnitt, den ich wollte, der zu mir passt und den ich selbst gut föhnen kann.
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