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Bewertungen

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Gesamtbewertung (75 Bewertungen)

3,55/5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3,8 Sterne befriedigend

Qualität: 3,8 Sterne befriedigend

Termintreue: 3,2 Sterne befriedigend

Preis: 3,4 Sterne befriedigend




vom

4 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Unbeschreiblich!

Wie bei vielen anderen hat es auch bei uns mehrere Anläufe gebraucht, bis uns Kölle wirklich zu Füßen lag. Aber am 28. 09. 2018 hat es geklappt und war einfach ein unbeschreibliches Erlebnis! Ich kann es nur empfehlen. .. man ist dem Himmel so nah. .. und dieses ganz besondere Gefühl und Erleben hält sich über den Tag hinaus!

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vom

4,5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Heissluftballonfahrt

Unsere Fahrt war superschön, perfektes Wetter, perfekter Sonnenuntergang, ein Traum, kann es nur weiterempfehlen, perfekte Landung, Ingo und Joachim ein herzliches Dankeschön, wir werden es wiederholen.

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vom

4 Sterne

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Termintreue

Preis

Nach dem neunten Terminanlauf ein unvergessenes Erlebniss

Das einzige was man nicht planen kann, ist das Wetter. Leider musste unsere langersehnte Fahrt einige Male verschoben werden, aber OK, Sicherheit geht vor!

Es war ein aufregendes Abenteuer, alle packten mit an um den Ballon mit startklar zu machen. Unvorstellbar wir groß doch dieser Ballon ist, Wahnsinn!
Es ging alles ziemlich flott, nette Einweisung und zack standen alle im Korb und wir hoben ab.
Diese Ruhe, diese Aussicht, dieses Gefühl der Freiheit, einfach toll!

Man merkte gar nicht wie schnell die Zeit verging, eine sanfte Landung, Ballon einpacken und auf die tolle Fahrt anstoßen.
Alles in allem ein empfehlenswertes Erlebnis.

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vom

3,75 Sterne

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Termintreue

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Geduld zahlt sich aus

Wir hatten am 11. 09. 2018 nach 5 Anläufen endlich unsere ersehnte Ballonfahrt. Wie schon bei unserer ersten Fahrt wieder ein einmaliges Erlebnis. Es ging von Neuwied über den Westerwald direkt in die untergehende Sonne. Eine rundherum gelungene Fahrt, die absolut empfehlenswert ist. Ein Dankeschön an Pilot Joachim und Verfolger Matthias. So schön die Fahrt auch war, bei der Organisation und Terminabstimmung ist noch Luft nach oben. Teilweise schlechte Erreichbarkeit der Terminhotline im Zeitraum von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr und anschließend läuft leider nur noch ein Band. Da ist Geduld und Hartnäckigkeit gefragt - nicht aufgeben es lohnt sich definitiv. Mit der geplanten Einführung eines Online-CheckIn soll sich das bald ändern - wäre auf jeden Fall wünschenswert.

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vom

1,75 Sterne

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Termine

Leider, kann ich bis jetzt noch nichts gutes schreiben. Meine Eltern waren seit Januar auf einen Termin. Bis jetzt wurde die Ballon Fahrt 5x verschoben. 1x war es für uns gerechtfertigt. Die anderen 4x war total das schöne Wetter. Sehen abends immer Heißluftballon's. Nur uns wird immer abgesagt. Der Service für neue Termine ist auch sehr schlecht. Meistens vergehen 5 Wochen bis zum neuen Termin.

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vom

4 Sterne

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Eine tolle Ballonfahrt

Wir hatten eine Abendfahrt gebucht, die auch, nachdem vorher einmal wetterbedingt verschoben worden war, planmäßig zustande kam. Der Pilot und auch sein Aufbauhelfer waren sehr nett und erklärten alles Notwendige. Man fühlte sich gut aufgehoben . Besonders gefallen hat uns die anschließende Ballonfahrertaufe, die unser Pilot mit Erläuterungen zur Geschichte und großem Engagement durchführte.

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vom

4,33 Sterne

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Qualität

Termintreue

Morgenfahrt am 15.

Ich hatte eine schöne Zeit - am Boden und in der Luft. :-)
Unser Pilot Markus und der Mann am Boden Martin kamen kompetent rüber und waren nett und freundlich.
Den Sonnenaufgang konnte ich mir nur auf der Fahrt zum Treffpunkt in Niederbieber anschauen. Schade. Ich hatte eine andere Vorstellung einer Morgenfahrt mit einem Heißluftballon. :-(
Jederzeit wieder.

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vom

4,67 Sterne

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Termintreue

Unvergessliches Erlebnis

Es war ein wunderschönes Erlebnis mit sehr netten und offenen Mitarbeitern.
Die Atmosphäre war sehr entspannt und man hat sich gefühlt, wie im Urlaub. Auch der Ausklang war sehr schön.

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vom

1 Stern

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Preis

Tipp für Leute, die seit Jahren Terminen nachlaufen

In einem Fall bei dem es auch schwierig war an Termine zu kommen haben die Kunden den Veranstalter angezeigt.

Das ist das Ergebnis:

http://www. kreiszeitung-wochenblatt. de/jesteburg/panorama/polizei-ermittelte-mit-sondereinheit-gegen-ballon-betrueger-karsten-f-d101614. html

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vom

1 Stern

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Preis

Für mich ein Abzockladen

Zum Abschied bekam ich August 2016 von meinen Mitarbeitern einen Gutschein geschenkt. Der vereinbarte Termin wurde von der Firma nicht durchgeführt. Danach konnte ich aus gesundheitlichen Gründen keinen weiteren Termin vereinbaren. Jetzt im September 2018, in dem Glaube dass Gutscheine eine 3 jährige Gültigkeit haben, setzte ich mich mit der Firma in Verbindung. Siehe da, Gutschein ist abgelaufen. Er hat ab Kaufdatum 1 Jahr Gültigkeit und verlängert sich um 1 Jahr ab dem Termin wo eine vereinbarte Ballonfahrt von denen abgesagt wird. Mein Hinweis auf 3 jährige Gültigkeit eines Gutscheines wurde mit dem Hinweis, dass es sich nicht um einen Gutschein, sondern um ein Ticket handelt, das eine Jahr außerdem auf der Rückseite im Kleingedruckten steht, abgelehnt.

Das ist eine Freschheit. Das Geld kassieren, aber die Leistung verweigern.

Abzocke nenne ich sowas.

Werde den Vorgang von einem Rechtsanwalt prüfen lassen und dann die Leistung einklagen oder das Papier zerreißen.

Der größte Härtefall, dass man mir zu vergünstigten Bedingungen für 170 Euro ein neues Ticket angeboten hat. Aus Kulanz.

Keinen Cent bekommen die jemals mehr von mir

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vom

3,5 Sterne

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Termintreue

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Tolle Ballonfahrt über Aachen

Ich bin von Würselen über Stolberg und dann weiter gen Eschweiler gefahren. Tolles Erlebnis, insbesondere, weil wir über Stolberg einmal "ganz nach oben" uns haben fahren lassen. Grandios!

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