Baldur-Garten GmbH
Albert-Einstein-Allee 4
64625
Bensheim
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Bewertungen
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2,26/5 Sterne
203 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 31
4 Sterne: 34
3 Sterne: 1
2 Sterne: 15
1 Sterne: 122
Brunhilde L., Hünfelden 65597
vom
14.05.2021
1 Stern
Sehr entäuscht von der Ware von Baldur
Habe schon mal bei Baldur bestellt. War damals halbwegs zufrieden. Die Lieferung die ich jetzt bestellt hatte war so was von entäuschend. Die Moskitoschocker sind alle eingegangen, obwohl ich sie noch im Haus hatte. Die Balkon-Sonnenblume kam schon vertrocknet hier an. Die Geranien hoffe ich retten zu können. Eine Gurke ist schön, die andere mickrig. Habe mehrmals an Baldur gemailt. Bekomme nur die Antwort ich soll dann vom Gesamtpreis abziehen. Das geht nicht da ich am 05.04.21 schon alles bezahlt hatte. Immer die selbe Mail. Soll jetzt nicht mehr schreiben. Anrufen kann man auch nicht. Immer besetzt. Sehr schlechter Service. Hoffe das ich bald die kaputten Pfanzen ersetzt bekomme. Werde nie mehr was bei Baldur bestellen.
Katharina D., Potsdam
vom
14.05.2021
1 Stern
Servicewüste Baldur
Habe im März Pflanzen bei Baldur bestellt und via Paypal im Voraus gezahlt. Geliefert wurden mir im April Pflanzen, die ein anderer Kunde bestellt hatte. Telefonisch ist dort niemand zu erreichen, auf E-Mails wird einfach nicht reagiert. Mir hat letztlich der Käuferschutz von Paypal geholfen, dass mir mein Geld erstattet wurde.
Regirot .
vom
11.05.2021
1 Stern
Ein furchtbarer Lade...
Ein furchtbarer Laden. 7 der 15 Pflanzen tot und der Rest auch sehr mickrig. Beim einpflanzen hat man auch gesehen warum. Die winzigen Pflänzchenchenchen (anders kann man das nicht nennen) hatten selbst nach 2 Wochen kaum Wurzeln. Die Nummer vom Kundenservice wollte man an der Bestellhotline nicht rausgeben. Hab sie dennoch gefunden. Nur ging keiner ran. Auf Kontakt über das Formular wird nicht reagiert. Am besten gleich zu Paypal und reklamiert die gesamte Summe! Denn auch was noch lebend ankommt, geht vielleicht nach einer Woche ein. Aber dann bekommt man nur den zuerst reklamierten Betrag. Ich bin sehr enttäuscht. Schöne Werbung aber nichts dahinter.
C. B., 5000
vom
11.05.2021
1 Stern
Renne seit Wochen me...
Renne seit Wochen meinem Geld hinterher. Keine Ware, kein Kontakt mit Kundenservice möglich, seit Wochen keine Rückzahlung von mehreren 100 Euro Vorauskasse. Gehts eigentlich noch? Seid ihr insolvent??
Erhard J., Pracht
vom
11.05.2021
1 Stern
Finger weg von Baldur Garten
Sehr lange Lieferzeit, sehr schlechte Pflänzchen, die noch nicht einmal zur Hälfte anwachsen. Keinerlei kompetenter telefonischer Kontakt möglich.
Ich werde da nichts mehr bestellen.
Susanne U., Burgthann
vom
10.05.2021
1 Stern
Das erste und letzte Mal...
Ware kam zusammengedrückt und verkümmert an.
Teilweise erfroren. "Stauden" sind Mini-Pflänzchen.
Kundenservice reagiert auch nicht.
Finger weg.... Warte heute noch auf Rückzahlung nicht gelieferter Ware.
A. S.
vom
09.05.2021
1 Stern
Nie wieder bestell ich etwas, null Kundenservice
Habe vor Wochen bestellt und dann endlich kam meine Lieferung, leider nur eine Pflanze, die andere war plötzlich nicht mehr lieferbar, hab sie aber leider schon mit paypal bezahlt.
Hätte ich es eher gewusst, hätte ich storniert.
Die eine Pflanze, die geliefert wurde, war winzig und hatte braune Triebspitzen.
Habe mehrfach versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, via Mail und Anruf, keine Reaktion.
So etwas habe ich noch nie erlebt, werde jedem abraten, hier zu bestellen.
Balf B.
vom
05.05.2021
1 Stern
Ich habe bei Baldur-...
Ich habe bei Baldur-Garten 40 Petunien in Pink sowie 8 Petunien in blau als Jungpflanzen bestellt. Von den 40 Pflanzen waren 20%nicht in Ordnung, und der Hammer ist man hat noch gelbfarbige darunter gemischt. Die anderen 8 wurden bis heute nicht geliefert. Anfrage zum Support zum Zweiten mal mit der Antwort:Wegen der Pandemie bis 10 Tage Anfragebearbeitung-klar Zeitschinderei. Baldur hat erhebliche schlechte Kundenbewertungen wie kein anderer zu verzeichnen-auch ich werde gegen Baldur rechtlich vorgehen.
Ute L., Schönebeck Plötzky
vom
05.05.2021
1 Stern
Kann nur jeden raten...
Kann nur jeden raten Hände weck .Habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht, mir wurden vertrocknete Pflanzen geliefert .Keine Antwort auf email und telefonisch geht auch nichts. Sehr unseriös
Melanie B., Ebersbach 73061
vom
30.04.2021
1 Stern
Meine erste und letzte Bestellung bei dieser unseriösen Firma.
Habe meine Ware am 26.3.2021 bestellt und als Zahlungsart Kreditkarte angegeben. Nach mehreren E-Mails (telefonisch war außer einer Bandansage niemand zu erreichen), wurde mir mitgeteilt, dass ich mich ein wenig gedulden solle.
Am 26.04. kam eine Teillieferung von zwei Pflanzen an, bestellt wurden 42. Anbei eine Rechnung die ich überweisen sollte. Habe als Zahlungsart Kreditkarte angegeben und wieder eine E-Mail geschrieben mit der Bitte, die restliche Bestellung zu stornieren bzw. zu widerrufen, sowie die Teillieferung, wie vereinbart, per Kreditkarte abzubuchen. Bis heute wieder keine Reaktion auf die E-Mails, dafür kam eine Versandbestätigung meiner bestellten Ware. Ist wirklich super wie hier mit dem Kunden umgegangen wird!!! Nach über vier Wochen seit meiner Bestellung und mehrmaliger Reklamation, kam bis jetzt keine befriedigende Antwort vom Kundenservice. Dies war meine erste und letzte Bestellung bei dieser Firma.
Christian M., Bochum
vom
29.04.2021
1 Stern
Baldurs Kundenservic...
Baldurs Kundenservice und Organisation ist ein Totalausfall. Ihre Zahlungsmoral bei Stornierungen ist kritisch.
Es gibt de facto keinen telefonischen Kundenservice, die telefonische Bestellungsannahme funktioniert hingegen prächtig. Auf Emails wird nicht oder viel zu spät geantwortet. Lieferzeiten werden nicht eingehalten, ein Trauerspiel. Baldur der Gott des Lichts würde sich im Grabe umdrehen, wenn er wüsste, dass so ein unseriöser shop seinen Namen verschandelt. Falls baldurgarten auf diese Rezension reagiert, werden sie natürlich corona als Ausrede vorschieben.
Michaela J., Hilden
vom
29.04.2021
1 Stern
FINGER WEG!!!! Ware...
FINGER WEG!!!!
Ware bestellt und nach 3 Wochen Immer noch keine Lieferung. Rückerstattung des Geldes gefordert. Das wurde am 6.4.21 endlich bestätigt. ABER bis dato kein Geld zurück bekommen.
Schlechtester Onlineshop den ich je erlebt habe.
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