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Die Pflanzen kamen gut Verpackt in 2 getrennten Lieferungen. Bei der ersten Lieferung gab es NUR einen Lieferschein und keine Rechnung, die Gesamtrechnung (so stand es drauf) kam mit der 2. Lieferung die wurde auch umgehend beglichen.
Nach kurzer Zeit kam für die erste Lieferung eine Mahnung mit Mahngebühr was ne Frechheit ist denn eine Rechnung hab ich nie bekommen für die erste Lieferung.
Die Pflanzen wurde genau nach Anweisung gepflanzt und 30% haben nicht überlebt , schon beim Pflanzen hab ich bemerkt das eine sehr schlechte Wurzelbildung war.
Mein Fazit :
-sehr schlechte Qualität
-die Kundenhotline ist schon 8 Uhr angeblich überlastet es geht nur der AB mit Ansage ran
- Baldur ist absolut NICHT zu Empfehlen
Vorkasse bezahlt, keine Versandbestätigung, keine mail wie in ihren Grundsätzen versprochen erhalten das sich der Versand verspätet, Ware nicht erhalten, Kundenservice meldet sich nicht. Erste Bestellung keine Pflanze hat überlebt, 2 Bestellung bis jetzt nicht erhalten. Vorsicht bei der Firma ist geboten.
Leider auch nur schlechte Erfahrungen gemacht. Das erste Mal halbtote und lose, mikrige Pflanzen erhalten. Reklamation erfolglos. Dachte mir, gib denen nochmal eine Chance. Beim zweiten Mal 6 Wochen Lieferzeit obwohl 2-4 Werktage angegeben wurde. Wollte stornieren - nichts geht irgendwie. Schlechter Kundenservice.
Ich kann die negativen Erfahrungen nur teilen!
Dieser Handel ist überhaupt NICHT zu empfehlen!!!
Falsche bzw. schlechte Ware. Lapidar Rücksendeetikett per DPD geschickt. Trotz Bildern und Dokumentation keine Erstattung. Bilder&Angebot entsprechen NULL dem, was geschickt wird und Bewertungen werden gelöscht oder blockiert! Nur "geschönte" werden veröffentlicht und die Käufer nicht geschützt sondern wirklich, meiner Meinung nach und der meisten anderen Geprellten, die ihr Geld nicht wiedersahen, auch!
WIR müssen es auch VERDIENEN und möchten dafür wenigstens DAS, was angeboten wird und keinen Unrat!
Diese Firma liefert Gartenpflanzen ist ganz miserabler Qualität - aus Eigenerfahrung und in Foren sieht man es immer wieder samt Bilder.
Diese Firma sind außerdem richtige Betrüger!! Die positiven Rezensionen bei Trusted Shop sind gefakt!! Wenn man dort was negatives berichtet, wird es gelöscht. So wie meine tatsächliche Bewertung. Das Unternehmensprofil auf Google Maps gibt es auch nicht mehr, na dort wohl auch nur schlechte Kommentare erhalten.
Ich rate eindringlich, FINGER WEG!!
Ich war von den Eisblumen total begeistert. Habe mir verschiedene bestellt. Lieferung ging flott. Leider kamen die Blumen in keinem guten Zustand. Dachte erst es wäre Unkraut. Jede Pflanze war beschädigt, kaputt gebrochen. Ich hatte mich so sehr gefreut. Das war auf jeden Fall meine erste und letzte Bestellung. Hoffentlich erholt sich die ein oder andere noch. Schade!!!
Also ich habe sehr schlechte Ware bekommen alles eingegangen, also Kundenservice kontaktiert. Alles lief problemlos mit der Ersatzlieferung davon haben 6 Pflanzen überlebt. Also Kundenservice wieder angeschrieben das ich nur die Pflanzen zahle alles mit Fotos belegt, nächsten Tag hatte ich ne Mail mit Mahnung im Postfach von einer Bestellung die im März geliefert wurde und die ich auch 100% bezahlt hab. Also wieder Kundenservice angeschrieben mit Widerruf und das ich die Rechnung nicht bezahle, da sie ja schon beglichen ist. Auf eine Antwort oder Entschuldigung warte ich bis heute. Nie wieder bestell ich hier, wenn der Sachverhalt geklärt ist werde ich auch das Kundenkonto löschen.
Obwohl ich mir fest vorgenommen habe.. nie wieder Baldur, bin ich auf schöne Angebots-Fotos reingefallen. 2020 fehlten 2 Pflanzen, trotz mehrerer E-Mails, erst hieß es wegen Corona, dann keine Reaktion mehr. Waren schon bezahlt. 2022 telefonisch Auftrag,2 Pflanzen fehlen bis heute. Die beiden anderen von easyplant.... Frechheit 2 cm hoch, viel zu jung zum einpflanzen, haben keine zwei Tage überlebt. Das war's. Werbung ab in den Müll!
Ich bin sehr enttäuscht. Die Ware war miserabel verpackt. Fast alle Pflanzen waren aus den Töpfen gefallen und die Erde flog lose durch den Karton. Mickrige Pflanzen, teilweise nur Wurzeln und gar keine Pflanze. Kundenservice sehr schlecht, da die Reklamation ignoriert wurde. Ich bestelle da nie wieder. So viel Geld für nix.
Habe Pflanzen bestellt und verspätet bekommen. Kontakt nur per email, antworten in 1-3 Tagen : nix, Informationen Fehlanzeige. Absolut nicht zu empfehlen. Nie wieder!
Sämtliche Bäume sind eingegangen trotz entsprechender Pflege.
Ich habe nicht wenig Geld investiert und habe es bei allen Bäumen und auch anderen Pflanzen von Baldur in den Wind gesetzt.
Ich bestelle nie wieder bei Baldur, denn da kann ich mein Geld lieber verbrennen!
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