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“Mit dem Service um unseren Autokauf waren wir sehr zufrieden.
Die Lieferverzögerung durch den Hersteller kann Herrn Thobe nicht angelastet werden.
Die Übergabe war perfekt.
Wir sind rundum zufrieden.
J. M-N”
“Eigenimport nach Österreich - alles perfekt geklappt. Auch die USt-Thematik (Rechnung ohne Steuer) wurde sehr kundenfreundlich umgesetzt. Hr. Thobe hat den gesamten Ablauf nicht nur Professionalität und zeitnahe Kommunikation bewiesen, sondern sich auch bei der Übergabe sehr viel Zeit genommen. Nun habe ich einen neuen Nissan Qashqai aus Dänemark mit dem ich sehr zufrieden bin und habe mir einige Tausend Euro gegenüber dem Ankauf in Österreich erspart. Eu-CarExpert kann ich in vollem Umfang empfehlen!”
“Mit der Bestellung, Beratung und letztendlich Kauf des PKWs waren wir vollumfänglich zufrieden. Tolle Beratung und Service. Informationsfluss war perfekt. Sehr empfehlenswert.”
“Lange habe ich nach meinem Wunschauto gesucht. Auf der wochenlangen Suche bin ich letztendlich auf die Internet Seite www. eu-carexpert. de gestoßen. Dort wurde ich ausführlich von Herrn Christian Thobe betreut und beraten. Er ist ein sehr kompetenter Mitarbeiter, sehr freundlich und ich hatte ein gutes Gefühl dabei mit Ihm zusammen mein Wunschauto zu finden. Nachdem mein Wunschauto gefunden und bestellt wurde, sollten bis zur Lieferung mehrere Monate vergehen. In diesen Monaten rief ich Herrn Thobe des Öfteren an um mich nach dem Stand der Dinge zu erkundigen. Ich muss zugeben, ich war ein wenig ungeduldig, aber ich habe zu keiner Zeit das Gefühl bekommen, dass meine Anrufe unpassend sind oder ich gar nerve. Genau im Gegenteil, Herr Thobe war jederzeit bemüht, all meine Fragen kompetent zu beantworten und beriet mich auch in den Monaten des langen Wartens jederzeit freundlich und zuvorkommend. Dann war es endlich soweit. Ich erhielt den Anruf, dass mein Auto abholbereit ist. Die Übergabe machte Herr Thobe persönlich. Er erklärte mir jede Funktion des Autos in aller Ruhe Schritt für Schritt über eine Stunde lang. Er nahm sich dafür geduldig die Zeit die ich dafür brauchte und gab mir auch diesmal nicht das Gefühl unter Zeitdruck zu stehen. Er hinterließ einen sehr zufriedenen Kunden und ich kann aus meiner persönlichen Erfahrung nur jedem, der auf der Suche nach seinem neuen Wunschauto ist, dazu raten, den Kontakt bei eu-carexpert zu suchen und sich persönlich von Herrn Thobe beraten zu lassen.”
“Von der Bestellung bis zur
Übergabe des Fahrzeuges hat alles einwandfrei geklappt. Herr Thobe hat alle Fragen meinerseits zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Bei der Abholung waren Fußmatten im PKW und es gab noch eine Flasche Wein. Weiter so.”
“Eine absolut positive Erfahrung mit der Firma EU-Carexpert! Ich schließe mich all den vorangegangenen positiven Berichten über Herrn Thobe an. Herr Thobe lebt seinen Beruf als Autoverkäufer, das merkt man schnell. Keine Anfrage bleibt unbeantwortet. Man genießt bei Herrn Thobe einen Rundum-Service. Für mich kann ich nur sagen: Alles richtig gemacht! Für Herrn Thobe kann ich nur noch mal sagen: Danke! Bis zum nächsten Auto!”
“In jeder Phase der Abwicklung - von der Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe - hatte ich das Gefühl, in absolut fachkundigen, seriösen und erfahrenen Händen zu sein. Die persönliche Betreuung - von der Abholung am Bahnhof bis zur ausführlichen Fahrzeugabwicklung - war unübertroffen. Daher von mir erstens fünf Sterne und zweitens die Zusicherung, an jeder möglichen Stelle eine Weiterempfehlung auszusprechen.”
“Die gesamte Abwicklung des Autokaufes war von der Bestellung bis zur Fristgerechten Übergabe hervorragend. Der zeitliche Aufwand bei der Übernahme des Autos war sehr ausführlich. Ich kann die Firma sehr empfehlen.”
“Ich hatte längere Zeit im Internet gesucht, um einen VW-Golf nach meinen Vorstellungen und zu einem unschlagbaren Preis konfigurieren zu können. Ein Autokauf ist auch im Neuwagenbereich Vertrauenssache, wo es im Regelfall um viel Geld geht. Hr. Thobe zeigte sich im Laufe des Autokaufs als absolut vertrauenswürdig und zuverlässig. Der Service war bis zur Endabnahme des Fahrzeuges stets sehr gut. Ich bestelle hier gern wieder ein Auto.”
“Wir können Herr Thobe als Händler nur wärmlichst weiterempfehlen. Wir haben im September 2014 unseren Skoda in Auftrag gegeben. Schon beim ersten Gespräch hat uns Herr thobe super aufgeklärt über den Ablauf und mögliche Wartezeiten. Leider waren diese ziemlich lange, wofür aber ja nur Skoda etwas kann und nicht die Händler. Wenn es Neuigkeiten gab, hat sich Herr Thobe immer umgehend bei uns gemeldet. Seine Zuverlässigkeit war und ist echt super. Im Mai diesen Jahres war es dann endlich soweit. Unser Traumwagen war sogar unter der angegebenen Wartezeit/Produktionszeit da. Auch hier hat Herr Thobe wieder sein Wort gehalten. Auch wenn es um kleine Überraschungen geht, die man organisieren will für den neuen Autobesitzer, ist Herr Thobe mit dabei. Auch hier nochmals DANKE! Alles in allem können wir nur sagen: Neuwagen gesucht? Dann ist EU-CarExpert genau der richtige Ansprechpatner! !! Definitiv eine Weiterempfehlung und immer wieder gern.”
Wir haben im letzten Monat einen Toyota Avensis bei Fa. EU-Car-Expert in Berlin gekauft und sind insgesamt sehr zufrieden. Die Betreuung durch Hr. Thobe war immer sehr kompetente, zuverlässig und mit sehr guter technischer Fachkenntnis und im besten Sinne seriös. Uns war hier ein persönlicher Ansprechpartner und Kontakt vor Ort sehr wichtig. Alles Besprochene wurde zuverlässig eingehalten. Hr. Thobe war jeweils gut erreichbar, ggf. mit schnellem Rückruf. Die Lieferzeit war mit 2 Monaten sogar kürzer als zunächst angekündigt. (Dieses hängt aber wohl von der Automarke / Modell ab. ) Besonders sei die sehr gute und kompetente Einweisung in das Fahrzeug zu erwähnen. Vielen Dank an Hr. Thobe. Aus unserer Sicht kann die Fa. EU-Car-Expert uneingeschränkt empfohlen werden.”
“Wir waren sehr zufrieden. ... Jederzeit wieder. ...”
“Auf der Suche nach einem neuen Auto (Golf7) haben wir uns eine Budgetobergrenze gesetzt und wollten dafür das „beste“ Auto, was wir bekommen konnten. Wir haben einige Autohäuser besucht und viele Angebote miteinander verglichen. So richtig war nie etwas dabei. Die Neuen über Budget, die Gebrauchten zu wenig Ausstattung oder zu viele Kilometer usw.
Wir beschäftigten uns nach den ersten Niederlagen schnell mit dem Thema Reimport und haben einen lokalen Partner in Berlin gesucht, den wir auch persönlich treffen könnten, sofern es notwendig wäre. Bei unserer Recherche sind wir schnell auf die Adresse von Herrn Thobe gestoßen. Letzte Zweifel wurden schnell ausgeräumt und die letzten Fragen waren auch kurzum beantwortet.
Wir haben es gewagt und uns unser Auto zusammengestellt Die gesamte Abwicklung bis zum Schluss stellte kein Risiko dar. Von Anfang bis Ende hatten wir eine sehr kompetente und äußerst verbindliche Zusammenarbeit. Fragen vor der Bestellung und Fragen während der Bestellung wurden immer zeitnah (innerhalb weniger Stunden) beantwortet.
Fazit: Wir waren nach gut 10 Wochen Besitzer eines neuen Golf VII und sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung. Unser nächstes Auto würden wir definitiv wieder bei Hr. Thobe kaufen.
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