FORTUNA Wintergarten Vertriebsgesellschaft mbH
FORTUNA Wintergarten Vertriebsgesellschaft mbH
Opladener Str. 155
40764
Langenfeld (Rheinland)
Fax: 02173 - 17852
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 09:00–18:00 Sa. 09:00–15:00 So. 11:00–16:00
Neueste Bewertung: 5/5
gestern bewertet von J. B., Leverkusen 51375
Sehr gut
Beratung und Umsetzung war sehr gut. Werde in weiteren Maßnahmen wieder mit FORTUNA zusammenarbeiten.
FORTUNA Wintergarten Vertriebsgesellschaft mbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,11/5 Sterne
92 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 62
4 Sterne: 8
3 Sterne: 6
2 Sterne: 2
1 Sterne: 14
Marc Adam
vom
22.02.2021
5 Sterne
Norman
vom
24.01.2021
5 Sterne
Auf der Suche nach einem System, die Terassenüberdachung ...
Auf der Suche nach einem System, die Terassenüberdachung abzuschatten, sind wir bei Fortuna gelandet. Anlässlich eines Termins vor Ort wurden wir umfangreich über die Möglichkeiten beraten. In der Ausstellung in Langenfeld haben wir später die geplante Ausführung live begutachten und letzte Fragen stellen können. Schlussendlich haben wir den Auftrag erteilt.
Das freundliche und pünktliche Montageteam hat die Installation schnell vorgenommen und uns die Anlage nochmals ausführlich erklärt. So stellt man sich Service vor!
Womöglich gehört Fortuna nicht zu den günstigsten Anbietern am Markt. Gleichwohl haben uns die Qualität, der bisherige Service und der gesamte Ablauf in der Kaufentscheidung bestätigt. Einen Fachbetrieb vor Ort zu haben, ist sicherlich im Garantiefall auch nicht so verkehrt. Kurzum: wir sind zufrieden! Hierfür vielen Dank :)
Markus C
vom
11.01.2021
1 Stern
Preis Leistung passt absolut nicht!!! Die Leute fahren n...
Preis Leistung passt absolut nicht!!!
Die Leute fahren nicht in Urlaub sondern geben das Geld für ihren Garten aus und Fortuna nimmt es gerne von den Lebenden...
Sogar zugegeben...
Beratung ist gut aber es wird versucht auf die hochpreisigen Optionen zu lenken. Kann nicht empfohlen werden, da gibt es im Ruhrgebiet deutlich bessere und günstigere Anbieter mit Top Qualität!
Beim Hinweis auf Wettbewerbspreise wird all dies schlecht geredet und auf Aldi Niveau verwiesen. Bei wirklichen fachlichen Vergleich stellt sich jedoch heraus dass der Wettbewerb qualitativ sogar hochwertiger in der Ausführung ist!
Nicht blenden lassen, vergleichen!
FORTUNA Wintergarten Vertriebsgesellschaft mbH hat diese Bewertung am 12.01.2021 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Marcus C , in diesen schweren Zeiten der Corona Pandemie ist Ihr Eingangssatz mit den "Lebenden "mehr als nur unpassend. Das sollten Sie nochmal überdenken. Wir stellen uns gerne offen immer Kritik und nehmen diese auch zum Anlass ggf. Veränderungen vorzunehmen. Das Menschen seit März 2020 bei eingeschränkter Reise - und Mobilitätsmöglichkeit mehr über die Gestaltung Ihrer eigenen 4 Wände nachdenken und Renovierungen in Auftrag geben ist doch verständlich. Das Betrifft viele unterschiedliche Handwerkbereiche und Gewerke. Daran gibt es sicherlich auch nichts zu beanstanden.Und wir sehen hier auch nichts Verwerfliches, Renovierungen und Beauftragungen von Kunden durchzuführen. Die von Ihnen zitierten Händler im Ruhrgebiet kennen wir nicht da unser Schwerpunkt im Rheinland liegt. Wir haben in unserem Portfolio Systemgeber Made in Germany die für Ihre Produkte festgelegte Verkaufspreise haben, nur das können wir beurteilen. Unser Unternehmen ist seit über 25 Jahren an gleichem Standort und unter gleicher Geschäftsführung. Wir haben uns bewusst für Systemgeber Made in Germany wie Schüco, Weinor,Solarlux,Tebau und viele andere entschieden aufgrund der postiven Erfahrung und der auch für den Endverbraucher minimalsten Reparaturanfälligkeit. Gerade bei tausenden Kunden in den vielen Jahren unseres Tätigkeit ist es besonders wichtig die Reklamationsquote so gering wie möglich zu halten. In unserem Hause gibt es auch keine Vergleiche zu Lebensmitteldiscountern. Es wäre auch völlig absurd einen Warenkauf mit einer Werk - oder Bauleistung vergleichen zu wollen bei dem alles individuell gefertigt und beim Endverbraucher montiert werden muss. Hier stehen mehrere Handwerksmeister verschiendener Gewerke die ebenfalls für einen sehr gute handwerkliche Leistung zeichnen. Gerade wichtig ist es in einer guten Beratung dem Endverbraucher sämtliche Möglichkeiten für sein Vorhaben aufzuzeigen auch Optionen damit dann der Kunde nach Erklärung der Vor- und Nachteile und des Zusatznutzen selber entscheiden kann welche Ausstattung er wünscht und wählt. Es geht uns eben nicht darum sinnvolle Optionen n i c h t zu erwähnen damit der Angebotspreis so gering wie möglich erscheint. Das wäre Kundenunfreundlich !!!. Zudem sollte neben der vereinbarten Beschaffenheit auch immer die Funktionalität unter Berücksichtigung der anerkannten Regeln der Technik eingehalten werden da gerade unsere Produkte eine Entscheidung für s Leben zumindest aber für sehr sehr viele Jahre ist. Gerne stehen wir Ihnen aber für ein persönliches Gepräch zur Verfügung wenn Sie sich bei uns melden da Sie selbst ja leider Anonym geblieben sind.
Frank Hüsges
vom
19.12.2020
5 Sterne
Liyun Ye
vom
04.12.2020
5 Sterne
Katrin Wefers
vom
30.09.2020
4 Sterne
Daniel Berg1
vom
27.09.2020
5 Sterne
ROLAND Mischnick
vom
21.09.2020
1 Stern
Wir hatten schnell am.gleichen Tag einen Termin bekommen....
Wir hatten schnell am.gleichen Tag einen Termin bekommen. Das Geschäft und die Ausstellung waren schön, nur leider war man ab dem Augenblick wo man durchblicken ließ, dass einem das Angebot zu hoch erscheint ein nicht mehr gern gesehener Kunde.
Kein Kaffee, kein Service, keine Alternativangebote. Man betitelte sich selbst als Bmw Händler zu dem man nicht gehen sollte, wenn man einen Lada sucht. Witzigerweise fahre ich sogar zwei Bmw.
Leider eine unseriöse abgehobene Beratung. So schreckt man Kunden ab.
Nix für Menschen, die auf ihr Erspartes achten.
FORTUNA Wintergarten Vertriebsgesellschaft mbH hat diese Bewertung am 22.09.2020 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Mischnik ich bitte Sie sich mit unserem Verkaufsleiter unter 02173-9445913 in Verbindung zu setzen damit wir den Vorgang besprechen können und hier ggf Einwirken können, da Ihre Schilderunen nicht die Lesart unseres Unternehmens sind. Wir nehmen gerade eine solche Kritik zum Anlass - wenn wir den geneauen Sachverhalt kennen - entsprechend im Kuneninteresse gegnsteuern zu können.
Petra Küpper
vom
19.09.2020
5 Sterne
Firma macht sehr guten Eindruck
Firma macht sehr guten Eindruck
FORTUNA Wintergarten Vertriebsgesellschaft mbH hat diese Bewertung am 20.09.2020 kommentiert:
Schön das Ihnen unser Unternehmen gefällt und DANKE für Ihre Bewertung.
Jochen Swieter
vom
17.09.2020
5 Sterne
Im Frühjahr 2019 besuchte ich mit meiner Frau eine Präsen...
Im Frühjahr 2019 besuchte ich mit meiner Frau eine Präsentations-Veranstaltung der Fa. Fortuna Wintergarten GmbH anlässlich deren 25-jährigen Firmenjubiläums in Langenfeld.
Von einer umfangreichen Ausstellung angetan, entschlossen wir uns dazu, für unser Haus zwei Glasfaltwandanlagen von Solarlux zu bestellen.
Soweit, so gut.
Bis zur Realisierung des Vorhabens und Einbau der Fensteranlagen verging fast ein ganzes Jahr!
Das hatte allerdings seine Gründe in der Tatsache, dass sich die Fa. Fortuna Wintergarten GmbH sehr viel Zeit mit der Entwicklung einer für uns wirklich maßgeschneiderten Lösung gelassen hat, vielfach unseren Änderungswünschen in der Planungsphase nachgekommen ist und es auch geschafft hat, die vielfältigen Anforderungen der Schallschutzvorschriften (Flughafen Düsseldorf) einerseits, aber auch die energieeinsparenden Vorschriften der EnEV in die Produktfertigung einzuarbeiten.
Sowohl Planung, als auch die individuelle Beratung und sonstiger Support durch Herrn Dennis Köhler verdienen höchste Anerkennung.
Nun ist die Anlage nach ca. einem Jahr montiert und in unserer Siedlung das absolute Highlight. Man fühlt eine völlig andere Art von Wohnqualität.
Auch die Berücksichtigung von Smarthometechnik und Einbruchsprävention erfolgte fachorientiert zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Vergessen werden darf an dieser Stelle keinesfalls die Bewertung der Montage. An insgesamt drei Tagen wurde nach vorheriger penibler Aufmaßerstellung die Montage der beiden Glasfaltwände in wirklich netter "familiärer" Atmosphäre vollzogen.
Wir bedanken uns hiermit ausdrücklich für die gute Zusammenarbeit von der Bestellung bis zum Einbau und freuen uns jeden Tag zu Hause über die neue Errungenschaft.
Aus meiner Sicht ist eine "Fünf-Sterne-Bewertung" nicht ganz angemessen, es sollten 10 Sterne geben!
Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg!!
FORTUNA Wintergarten Vertriebsgesellschaft mbH hat diese Bewertung am 20.09.2020 kommentiert:
Vielen Dank für positive Bewertung. Gerne stehen wir auch zukünftig mit Rat und Tat zur Seite mit all unseren Produkten RUND UM DAS HAUS.
Karin Kremer
vom
28.08.2020
5 Sterne
FORTUNA Wintergarten Vertriebsgesellschaft mbH hat diese Bewertung am 20.09.2020 kommentiert:
Danke für Ihre positive Bewertung.
Willi Venten
vom
25.08.2020
5 Sterne