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Die Umzugsfirma war im Vergleich zu anderen Anbietern sehr günstig. Die Qualität hat trotzdem nicht gelitten. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und überaus fleißig. Alle Möbel passten perfekt bis aufs letzte Stück in den LKW. Das nenne ich Maßarbeit. Absolut empfehlenswert!!!
Tölle Transporte hat den Umzug aus meiner 2-Zimmer Wohnung im 5. Stock in den 2. Stock meiner Maisonette Wohnung super in nur einem Tag gemeistert. Es wurde alles ab und wieder aufgebaut. Der Preis und die Leistung entsprach der vorherigen Vereinbarung. Mir wurden im Vorabgespräch ehrliche und hilfreiche Tipps gegeben. Wenn Umzug dann Tölle.
Transport von über 20 Umzugskartons mit wertvollen Büchern von München zur Universität Wien. Alles pünktlich, vom Abholen über den Transport bis zur Ablieferung. Stets Info über den Stand der Aktion. Alles besonders sorgsam. Sehr freundlicher Umgang mit allen betroffenen Personen.
Es lief alles super. Die Betreuung war super. Die Mitarbeiter waren sehr fleißig, waren stets zur Hilfe bereit und haben den ganzen Umzug rasch und sauber durchgeführt.
Leider 2 Stunden Verspätung nach dem angesetzten Termin. Dies führte zu einer Verschiebung des kompletten Tagesplans. Anfänglich auch nur eine Person von Tölle da. Weitere Hilfe erst nach weiteren 45 min. Insgesamt durchschnittliche Zufriedenheit.
Der Auftrag lief über das Jobcenter. Die Betreuung über die Zentrale in Nürnberg war sehr gut, die durch die Mitarbeiter vor Ort beim Umzug selbst leider nur größtenteils – bei manchen (1-2) entstand schon der Eindruck, ihnen sei alles egal, was man ihnen sagt. Aber die meisten waren wirklich sehr verantwortungsvoll! Allerdings wurde die Beschriftung der Möbel und Kisten in vielen Fällen missachtet!
Alles wartet zu dem vereinbarten Termin, sogar die Strasse wurde abgesperrt. Aber keiner kam, nicht mal eine Absage. Telefonisch und per Mail wollte auch keiner erreicht werden. Jetzt kann ich auch verstehen, warum man auf Vorkasse besteht, denn die ist futsch !! Das ist richtiger Dummenfang. Lächerlich ist die o. g. Bewertung von 4 bis 5 Sternen.
Die Fa. Toelle ist nicht zum vereinbarten Termin zum Umzug erschienen. Es ist auch niemand unter den angegebenen Rufnummern erreichbar. Besonders ärgerlich: wir haben die vereinbarte Anzahlung bereits überwiesen und müssen nun doch auf ein anderes Unternehmen zurück greifen.
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