Von der Auftragsaufgabe bis zur Durchführung des Umzugs haben die Männer gute Arbeit gemacht! Meine Anliegen wurden im vollen Umfang zu meiner Zufriedenheit umgesetzt und der Umzug an sich verlief schnell und unkompliziert. Die Männer sind freundlich und zuvorkommend. Ich würde meinen Umzug immer wieder mit Colonia Umzüge machen!
Unser Umzug ist sehr professionell durchgeführt worden. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und schnell! Wir sind zu 100 % zufrieden und werden jederzeit wieder mit Ihnen einen Umzug durchführen! Herzlichen Dank für die großartige Unterstützung.
Dies war die erste Erfahrung mit einem Umzugsunternehmen. Die Mannschaft war pünktlich, arbeitete zügig und unkompliziert. Sie behielten stets den Überblick und hatten ein Ohr für unsere Fragen. Wir fühlten uns gut aufgehoben. Vielen Dank.
Das Umzugsunternehmen ist sehr zu empfehlen.
Die Mitarbeiter waren sehr nett, arbeiteten effizient und schnell.
Sie sicherten meine Massivholzmöbel super gut ab und trugen die schweren Möbel ohne Aufzug bis in die 4te Etage. Gerne wieder!
Sehr nette Kollegen, die eine starke Teamleistung abgeliefert haben. Stets wurde auf meine Fragen und Wünsche eingegangen. Super gute Leistung – definitiv weiterzuempfehlen. Vielen herzlichen Dank!
Dieses Unternehmen ist überhaupt nicht zu empfehlen. Der Service ist auf ein Mindestmaß beschränkt, vorherige mündliche Vereinbarungen wurden auf einmal geleugnet und einen Schaden zu regulieren wurde verweigert.
Wir sind auf Arbeitgeberkosten mit Colonia Umzüge umgezogen und hatten vorher einen Pauschalpreis vereinbart. Dieser war sehr günstig und im Nachhinein wurde auch klar warum.
Das Unternehmen hat den Umzug mit dem geringstmöglichen Aufwand durchgeführt. Insbesondere das Auspacken wurde nicht durchgeführt wie gewünscht, da die Mitarbeiter noch den Heimweg antreten mussten. So wurde plötzlich behauptet, es sei zwar das Abhängen von Bildern, Spiegeln und Lampen vereinbart, aber nicht das Aufhängen. Da wir wie erwähnt einen All-Inclusive-Umzug zum Pauschalpreis auf Arbeitgeberkosten durchgeführt haben und dies auch so vereinbart hatten, war das natürlich nicht richtig.
Und auch die Umzugskartons wurden sehr schnell ausgeräumt und bei Weitem nicht alle. Nach Abmarsch mussten wir feststellen, dass viele Kartons, die man hätte auspacken können, nicht ausgepackt waren und dass die Dinge, die ausgepackt waren, völlig willkürlich in irgendwelche Regale eingeräumt worden waren.
Zudem wurde relativ viel beschädigt, da es sich aber meist um ältere IKEA-Möbel handelte, darum gebeten, diese Schäden bitte nicht zu melden.
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