Von der Auftragsaufgabe bis zur Durchführung des Umzugs haben die Männer gute Arbeit gemacht! Meine Anliegen wurden im vollen Umfang zu meiner Zufriedenheit umgesetzt und der Umzug an sich verlief schnell und unkompliziert. Die Männer sind freundlich und zuvorkommend. Ich würde meinen Umzug immer wieder mit Colonia Umzüge machen!
Sehr professionell, kompetent und freundlich. Wir sind innerhalb von Köln umgezogen und alles, vom Einpacken bis zum Ausladen wurde mit großer Sorgfalt gemacht. Gerne wieder!
Die Männer am Tag selber waren super! Im Vorfeld wurde allerdings nicht jedes Möbelstück aufgenommen und innerhalb der Firma weitergegeben. Das führte dazu dass die Herren am Tag selber zuerst nicht das richtige Fahrzeug hatten. Haben sie aber alles gelöst.
Sehr nettes Personal, schnelle, saubere und zuverlässige Arbeit. Sehr hilfsbereit und freundliche Abwicklung.
Auch die telefonische Absprache klappte reibungslos, man stand uns gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Wir sind über eine Distanz von 600km umgezogen und waren mit der Firma Colonia sehr zufrieden. Die Auszugswohnung wurde besichtigt und ein kostenloser Kostenvoranschlag erstellt. Alle Mitarbeiter waren freundlich, der Gesamtpreis sehr fair. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war absolut in Ordnung. Wir würden die Firma sofort weiterempfehlen.
Am 11. 11. 2013 sind wir mit Colonia Umzüge umgezogen. Dabei wurde unser großer Badezimmer-Spiegelschrank irreparabel beschädigt, der Fuß eines unserer Flatscreens sowie ein kompletter Umzugskarton Dessous (wie passend) verschlampt.
Auf Anruf am nächsten Tag und mehrerer weiterer Anrufe darauf wurde uns immer wieder versprochen, sich umgehend darum zu kümmern. ... leider ist bis heute in dieser Hinsicht NICHTS mehr passiert. Auf Anschreiben meines Anwalts teilte die Fa. Colonia-Umzüge lediglich mit, das die Frist zur schriftlichen Schadensmeldung (1 !! ! Tag nach Umzug) leider nicht eingehalten wurde und mein Anspruch daher verfallen ist. Ich kann nur dazu raten, das Formular zur Schadensfreistellung erst nach sorgfältiger Prüfung des Umzugsgutes zu unterschreiben und keinesfalls direkt, nachdem die Wohnung mit hunderten Kartons und zerlegten Möbelteilen zugestellt wurde. Mit dieser Firma jedenfalls NIE WIEDER !
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