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Wir hatten einen für unsere Verhältnisse komplexen Umzug aus dem Hamburger Umland an drei Zielorte in Berlin und einen in Hamburg (plus Einlagerung eines Teils des Umzugsgutes; plus zwischendurch noch eine von uns verursachte Terminverschiebung).
Wir waren mit der Leistung von Zapf Hamburg sehr zufrieden, die mit der Komplexität und den geänderten Zeitlinien professionell umgingen. Das einladende Team und der Fahrer der zweiten Tour nach Berlin sind mir besonders positiv in Erinnerung geblieben, da sie ruhig, aber doch zügig und flexibel gearbeitet haben. Es war eine deutliche Entlastung für uns.
Wir hoffen, so schnell nicht wieder so eine Logistikaufgabe zu haben, aber wenn, dann wieder mit Zapf.
Nun sind wir zurück nach Hamburg gezogen, erneut mit Fa Zapf. Die Besichtigung in Essen professionell per Videokonferenz, Einpacken und Verladen mit den Zapf Leuten im Ruhrgebiet war OK, die Hamburger Crew war extrem schnell, hat alles wieder perfekt aufgebaut und war überaus vorsichtig. Angebotspreis und Schlussrechnung kamen fast hin, kleine Nachzahlung.
Auf Anfrage kam ein schneller Hausbesuch eines erfahrenen und freundlichen Mitarbeiters; es folgte der im Vergleich günstigste und verbindliche Kostenvoranschlag; im Hauptlager in Hamburg kam es zu ausreichender und zuverlässiger Materialübergabe. Am Auszugstag waren genügend Mitarbeiter ohne Ausfälle pünktlich vor Ort. Die Zapf-Mitarbeiter waren freundlich, mehrsprachig kommunikativ, haben sich an meine Bitten und Anweisungen im Umgang mit Einzelteilen gehalten, alle Materialien pfleglich und vorsichtig behandelt.
Am nächsten Tag in einer anderen Stadt kamen meine Sachen und vertraute Mitarbeiter mit meinen Sachen pünktlich und heile an, brachten alles in meine neuen Räume.
Es kam zu drei kleinen Schäden, die im Anschluss gemeldet und sofort ersetzt wurden.
Ich sage: Danke und gerne wieder!
Zwischen Kontaktaufnahme und Besichtigung lag 1 Tag. Wir hatten einen toughen Zeitplan und von Angebotsabgebe über Annahme und dann Umsetzung klappte alles super. Selbst kfr. Änderungswünsche unsererseits wurden noch in allerletzter Sekunde berücksichtigt. Freundliche und kompetente Ansprechpartner und Umzugshelfer. Alles heil geblieben und im Zeitplan. Eine Niederlassung von uns muss demnächst auch umziehen, da wird Zapf dabei sein.
Wir hatten einen Büroumzug mit schweren Möbeln und insgesamt 160 schweren Aktenkartons, welchen die Firma Zapf durchgeführt hat.
Der ganze Ablauf des Umzugs - von der Planung bis zur Durchführung - waren perfekt.
Die Mitarbeiter von Zapf erschienen pünktlich um 8.00 Uhr und haben 12 Stunden durchgearbeitet bis dann abends gegen 20.00 Uhr alles im neuen Büro wieder stand. Bis auf kleine marginale Schäden, ist alles wohlbehalten transportiert worden.
Die Jungs haben eine guten Job gemacht.
Vielen Dank
War unser 11. Umzug mit der Firma Zapf. Wie immer sehr zuverlässig, professionell und freundlich. Besonders zu erwähnen ist wieder mal die sorgfältige Arbeitsweise und der vorsichtige Umgang mit dem Umzugsgut. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Uneingeschränkt zu empfehlen.
Ich bin schon einmal mit der Umzugsfirma Zapf umgezogen. Preis/Leistung unschlagbar. Nette Mitarbeiter. Alles wurde sorgfältig verpackt und transportiert. Ich bin sehr zufrieden und habe diese Firma auch schon weiter empfohlen
Wir können die Firma zapf uneingeschränkt empfehlen. Dank zapf verlief der Umzugstag reibungslos zügig und ohne auch nur einen Schaden. Alles hat prima geklappt vom ersten Gespräch bis hin zum abholen der leeren Kartons. Auch die Kartons waren in einem Zustand, die Hängeschrankkartons sind großartig. Wir würden immer wieder mit zapf umziehen.
Die Firma Zapf hat mir bei meinem Umzug sehr umfassend geholfen. Schon in meiner Vorbereitungszeit wurden mir sehr geduldig alle meine Fragen beantwortet. Der Umzug selbst wurde dann von einem ausgesprochen kompetenten Team durchgeführt. Die Männer waren pünktlich, vertrauenswürdig, was für mich als Seniorin sehr wichtig ist, hilfsbereit, freundlich, und schnell. Besser geht es nicht!!
zum 2. Mal mit zapf umgezogen und wieder begeistert - sehr professionell, nett und pünktlich, kleinere Schäden am Laminat wurden umgehend behoben, außerdem gibt es einen kleinen "Stammkundenrabatt" ;)
Empfehlenswerter Umzug mit umweltfreundlicher Firma
Zum Umzug unserer Schwägerin aus Bayern nach Hamburg haben wir die Firma Zapf Umzüge beauftragt.
Die Termine wurden eingehalten und die Mitarbeiter waren sehr nett und haben auch zügig gearbeitet.
Auch wurden Extrawünsche erfüllt und Zeit für einen Smalltalk blieb ebenso.
Besonders gut fand ich das Angebot dieser Firma, den Umzug umweltfreundlich im Kombipack Bahn und Straße
zu bewerkstelligen. Kannten wir so auch noch nicht und es war eine gute Erfahrung.
Wir würden jederzeit wieder auf diese Firma zurückgreifen und diese auch an andere weiter empfehlen.
Großes Lob und weiter so.
ZAPF hat uns 2006 von Hamburg in die Schweiz und 2022 zurück nach Brunsbüttel gebracht. Hat alles perfekt geklappt. Auch als wir mehr Raum für zurück benötigzen haben sie es prima gemeistert.
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