Herlitz GmbH
Zahlungsmöglichkeiten
Bar, Banküberweisung
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 08:00–12:00 13:00–17:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 11.04.2024 bewertet von Khushboo Sharma, Fürstenfeldbruck 82256
Super Service
Das Team war freundlich, und sehr kompetent. Alle Montagen waren reibungslos, und auch am Samstag waren alle top motiviert
Über uns
Willkommen bei der Herlitz GmbH in Garching-Hochbrück: Ihr stressfreier Umzug
Wir übernehmen den Umzug von privaten Haushalten und Firmen innerhalb Deutschlands oder ins Ausland. Dabei bietet Ihnen unser erfahrenes Unternehmen den Transport von Möbeln und einen komfortablen Umzugsservice an.
Auf Wunsch übernehmen unsere Mitarbeiter alle Arbeiten rund um Ihren Umzug. Somit helfen wir Ihnen beim Ein- und Auspacken sowie beim Auf- und Abbau Ihrer Möbel. Auch notwendige Maler- und Handwerkerarbeiten erledigen wir für Sie. Damit Sie sich auf Ihr neues Zuhause konzentrieren können, übernimmt unser Unternehmen Endreinigung und Übergabe Ihrer alten Wohnung. Somit ziehen Sie mithilfe unseres umfangreichen Service ohne Stress um.
Wir übernehmen auch die Organisation von Büroumzügen und Betriebsverlagerungen. Ihnen steht dabei ein Projektplaner zur Seite, sodass Sie jederzeit einen verlässlichen Ansprechpartner haben. Wir entlasten Ihr Unternehmen.
Rufen Sie uns noch heute an. In einem Beratungsgespräch klären wir Ihre Bedürfnisse und geben Ihnen Tipps für die Organisation. Nutzen Sie auch unser Kontaktformular, um ein Beratungsgespräch zu vereinbaren.
Ihre Herlitz GmbH in Garching-Hochbrück
Sie finden uns auch an unserem weiteren Standort in: 85049 Ingolstadt, Levelingstr. 102
Unsere Leistungen
Vom Umzugskarton bis zum Aufbau Ihrer Möbel und Streichen Ihrer alten Wohnung: Wir sind Experten im Umziehen und kennen für alle Probleme eine Lösung. Somit kümmern wir uns um den Transport Ihrer Möbel und organisieren Ihren kompletten Umzug. Auch die Lagerung von Möbeln organisiert unser Unternehmen für Sie.
Herlitz GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
» Jetzt Bewerten!Gesamtbewertung ( 380 Bewertungen)
4,77/5 Sterne
380 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 337
4 Sterne: 25
3 Sterne: 3
2 Sterne: 2
1 Sterne: 13
Arelya
vom
08.03.2024
1 Stern
Dieses Umzugsunternehmen ist absolut unprofessionell und ...
Dieses Umzugsunternehmen ist absolut unprofessionell und unzuverlässig. Sie haben beim Umzug unsere Möbel beschädigt, wertvolle Gegenstände gestohlen und sogar. Zudem haben sie während des Umzugs unser gesamtes Haus schmutzig und unordentlich hinterlassen. Der Schreiner war eine absolute Katastrophe, da sie keinerlei Verantwortung für ihre Fehler übernommen haben. Ich rate dringend davon ab, jemals mit diesem Unternehmen zusammenzuarbeiten.Die Herlitz Umzugsfirma hat mir den Umzug zur reinsten Hölle gemacht! Die Mitarbeiter waren unfreundlich und unprofessionell und haben sogar neben meine Toilette gepisst! Absolut inakzeptabel. Ich rate jedem dringend davon ab, diese Firma zu beauftragen. Ein absolutes Desaster!
Michaela Münzenmayer
vom
12.01.2024
1 Stern
Mein Mann und ich hatten für den 28.11.2023 einen vor Ort...
Mein Mann und ich hatten für den 28.11.2023 einen vor Ort Termin online gebucht - es ging um einen Überseeumzug einer 3 Zimmer-Wohnung von Deutschland nach Afrika.
Einige Tage vor dem Termin kam eine Mail von einem Mitarbeiter, dass das nur im Raum München möglich sei (davon stand nichts auf der Homepage, ggf. sollten Sie das ergänzen). Gut, online geht ja auch für einen Ersttermin wenn man das weiß.
Der ziemlich wortkarge Mitarbeiter, der nichtmal „Guten Tag“ in einer Mail schreiben kann, der auch keine meiner Fragen beantwortet hat, hat mir dann 5 Minuten vor dem Termin einen Link für eine online Besprechung zugeschickt - ich dachte schon das ganze findet gar nicht mehr statt weil sich tagelang niemand mehr gemeldet hat.
Schnell den Laptop hochfahren und los:
Sitzt da im ernst ein Assistent, der nur meine Eckdaten aufnimmt - dafür hätte ich such einen Fragebogen ausfüllen können - keine einzige Einschätzung wie viel es kosten könnte einen Container nach Namibia oder Südafrika zu schicken. Ich war das ganze Gespräch über super freundlich, auch wenn ich nicht sehr glücklich über die Umstände war, aber:
Wir haben den 10.01.2024 und ich habe seit dem 28.11.2023 nichts mehr von diesen zwei Mitartbeitern gehört oder gelesen.
Es war einfach überhaupt nichts Gutes an sämtlichen Kontakten die ich mit dieser Firma hatte.
Jorge
vom
21.12.2023
1 Stern
Ich habe mal mit dieser Fa. ein Umzug gemacht, die Aufbau...
Ich habe mal mit dieser Fa. ein Umzug gemacht, die Aufbau der Kücheneinrichtung wurde separat berechnet , obwohl von Anfang an in gesamte Kostenvoranschlag berücksichtigt. Aufpassen !!!
Madeleine Leitner
vom
10.11.2023
1 Stern
Ich habe im November 2022 für ein paar Monate meine hochw...
Ich habe im November 2022 für ein paar Monate meine hochwertigen Designer-Möbel und Liebhaberstücke bei Herlitz eingelagert und dafür extra einen abgeschlossenen Raum angemietet. Das Inventar wurde bewusst sorgsam gelagert, weil die Teile keinen Schaden, Kratzer oder Druckstellen bekommen sollten. Als ich das Lager im Mai 2023 räumen wollte, war der angemietete Raum leer. Stattdessen waren meine Möbel in Holzkisten eingepfercht (die ich vorher explizit abgelehnt hatte), zum Teil verbogen, beschädigt und auch dauerhaft so verschmutzt, dass nicht mehr brauchbar sind. Angeblich war einige Monate zuvor (im Januar oder Februar) im Lager ein Wasserschaden aufgetreten, so dass die Teile umgelagert werden mussten. Ich war aber über nichts informiert und hatte auch arglos mehrere Monate lang weiter die volle Miete für den Lagerraum bezahlt. Für den Vorfall gibt es zwei Zeugen und auch Fotos. Ich habe sogar mit großem Aufwand Angebote für die Reparaturen bzw. den Ersatz eingeholt. Bis heute habe ich keinen Cent wiederbekommen (weder die zu Unrecht gezahlte Miete, noch irgendetwas für den Schaden, der in die Tausende geht), wurde zunächst an die bodenlos unverschämte Versicherung der Firma (Allianz) verwiesen, die mit Einschüchterung und Fehlinformationen gearbeitet und mir zuletzt nur eine Art Schrottpreis geboten hat. Nachdem ich einen Rechtsanwalt eingeschaltet habe, machte mich dieser darauf aufmerksam, dass in diesem Fall aber die Firma selbst für den Schaden haften muss. Auf meine Anrufe, E-Mails und später Schreiben meines Rechtsanwalts kam bisher keinerlei Reaktion. Ich werde die Firma jetzt verklagen. Ich kann nur jeden warnen. Bisher habe ich diesen Vorfall noch nicht hier öffentlich gemacht, weil die beteiligten Personen nicht unsympathisch waren. Aber irgendwann ist das Maß wirklich voll.
Anne W.
vom
06.10.2023
1 Stern
Heute morgen 9:00 Besichtigungstermin. Keiner da. Anruf/N...
Heute morgen 9:00 Besichtigungstermin. Keiner da. Anruf/Nachfrage unsererseits um 9:15, man sei krank, der Kollege suche sicher gerade einen Parkplatz und /oder melde sich gleich. Nichts passiert. Bei späteren Anrufen ging nur noch die Maibox dran. Was ist das für ein Saftladen?!? Danke, dann nicht! Keinen Stern zu vergeben leider nicht möglich. Zum Glück gibt es engagierte Konkurrenz, die auch zu kommunizieren weiß.
Pia Lauf
vom
09.07.2023
1 Stern
Rechnung nachträglich viel höher als ausgemacht mit nicht...
Rechnung nachträglich viel höher als ausgemacht mit nicht nachvollziehbaren Gründen! Muss wieder umziehen, werde aber dieses Unternehmen nicht noch einmal nehmen!
Robert C.
vom
19.01.2023
1 Stern
Umzug nach Wien
Soviel wie bei diesem Umzug ist mir nie kaputt gemacht worden. Ich kämpfe nun schon seit Juni 2022 um Schadensersatz! Kundenfreundlichkeit oder Zuverlässigkeit ist ein Fremdwort für den Chef Herrn Rottmar. Ich kann die Firma nicht empfehlen. Schaden über 3.000 Euro.
Raimund Kadner
vom
10.11.2022
1 Stern
Vor unserem Mehrfamilienhaus auf einem sehr schmalen Bürg...
Vor unserem Mehrfamilienhaus auf einem sehr schmalen Bürgersteig, stehen seit Ende August zwei temporäre Halteverbotsschilder, aufgestellt von der Fa. Herlitz, für einen Umzug. Seither bemühen wir uns, die Firma dazu zu bewegen, die Schilder wieder abholen zu lassen. Bisher ohne Erfolg. Auf freundliche E-Mail Anfragen wird nicht geantwortet, die Dame am Telefon fühlt sich offensichtlich nicht zuständig und ist auch nicht bereit die Kontaktdaten des zuständigen Mitarbeiters zu nennen. Kurz - ein typisches Beispiel der Servicewüste.
Christine
vom
24.09.2022
1 Stern
Der Termin für die Besichtigung wegen des Kostenvoranschl...
Der Termin für die Besichtigung wegen des Kostenvoranschlags war Dienstag, 20.09.2021 um 11 Uhr. Als um 11Uhr 45 immer noch kein Mitarbeiter da war, rief ich an und fragte, was denn los ist. Hatte anscheinend den Chef höchstpersönlich am Telefon, der dann sagte, ich solle ihm doch bitte 5 Minuten geben, damit er seinen Mitarbeiter anrufen könne. Er würde sich sofort bei mir melden. Bis 12 Uhr 30 immer noch kein Anruf und keine Spur von einem Mitarbeiter. Nochmaliger Anruf bei der Firma, Aussage war, man könne den Mitarbeiter nicht erreichen und er hätte dummerweise das einzige Auto ohne GPS. Ich würde sofort Bescheid bekommen. Heute haben wir den 24.09.2022. Habe bis heute weder einen Anruf noch eine Erklärung für dieses unseriöse und unprofessionale Verhalten. Bin sehr froh, dass das Ganze VOR Auftragsvergabe statt fand. Nicht auszudenken, was bei unserem Umzug passiert wäre.
Barbara Schumann
vom
07.05.2022
1 Stern
Wir sind im Mai mit Herzlitz umgezogen. Die Vorplanung e...
Wir sind im Mai mit Herzlitz umgezogen. Die Vorplanung erschien sehr professionell und wir bekamen immer zeitnah und freundlich Rückmeldung.
Leider lief der Umzug selbst gar nicht gut ab: Die Mitarbeiter waren zwar sehr freundlich, jedoch insgesamt vollkommen überfordert. Es waren viel zu wenige qualifizierte Mitarbeiter vor Ort (4 Mann für einen 180qm-Umzug). Zudem waren zwei Fahrzeuge mit Hebebühne geplant, vor Ort waren aber nur ein LKW und ein Sprinter, der dann mit 2 Mann den ganzen Tag mehrmals quer durch München fahren musste. Dies hat zu einem unfassbaren Chaos geführt und diese Arbeitsstunden und das nicht vorhandene Fahrzeug wurden uns in Rechnung gestellt.
Als wir dies der Geschäftsführung mitgeteilt haben, zeigten Sie sich zunächst gesprächsbereit, jedoch nicht im Ansatz mit einem angemessenen Entegegenkommen.
Nun sollen wir für Leistungen bezahlen, die gar nicht erbracht wurden, weil Herr Rottmar und Herr Haugwitz zu bequem sind, sich mit ihrem organisatorischen Versagen auseinanderzusetzen und angemessen mit Kunden umzugehen.
Wir sind in den letzten Jahren dreimal groß umgezogen und es gab nie Anlass zur Beschwerde. Wir bereuen sehr, dass wir uns dieses Mal (aus terminlichen Gründen) für Herlitz entschieden haben und können dieses Unternehmen keinenfalls für größere Umzüge, die ein gewisses Know How und Organisationsgeschick verlangen, empfehlen.
steffen wevering
vom
13.08.2021
1 Stern
Habe meinen Umzug in ein Vergleichsportal eingestellt und...
Habe meinen Umzug in ein Vergleichsportal eingestellt und bekam von der Firma Herlitz eine Email, dass Sie erst ein Angebot nach Besichtigung abgeben. Dies klang für mich sehr seriös. Daraufhin nahm ich telefonisch Kontakt mit Herrn Rottmar auf, der mir mitteilte das ich zeitnah einen Rückruf bekomme zwecks Terminvereinbarung. Nach mehrmaligem Nachfragen und mittlerweile 3 Woche später habe ich immer noch keinen Termin und keinen Rückruf.
Sascha Hagedorn
vom
06.12.2018
1 Stern
Ich war leider sehr unzufrieden mit dem Service. Erstkont...
Ich war leider sehr unzufrieden mit dem Service. Erstkontakt per Telefon war angenehm und ich habe zwei Tage später auch einen Herren vor Ort gehabt der sich mein Haus angesehen hat. Zur Info: Einfamilienhaus, normaler Haushalt, wenig Möbel mit Einlagerung.
Leider habe ich nie ein Angebot erhalten. Trotz mehrmaliger Rückfrage, auch per Mail habe ich niemals eine Rückmeldung erhalten, nach dem Motto: wegducken - Kunde droht mit Auftrag.