M.Y. Umzüge
Lemgoer Str. 35
32756
Detmold
Tel.: 05231 - 303185
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Bewertungen
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4,75/5 Sterne
193 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 157
4 Sterne: 28
3 Sterne: 2
2 Sterne: 1
1 Sterne: 5
Drmed Winkelmann, Detmold
vom
09.01.2013
4 Sterne
Umzug nach Plan
Die Beratung und Planung erfolgte wie gewohnt durch einen fachkundigen Mitarbeiter circa 2 Wochen im Voraus. Der Auftrag lautete auf einen Standartumzug innerorts zunächst ohne Küchentransport/-montage.
Der Umzug selbst wurde durch Fachpersonal zügig und umsichtig durchgeführt. Sowohl bei der Auftragsvergabe als auch bei der Abwicklung kann ich den Service als fair und freundlich bezeichnen, die Umzugshelfer waren vorsichtig beim Tragen und Verpacken der Möbelstücke und Gegenstände.
Ich konnte von dem kostenlosen Bereitstellen der Umzugskartons und dem Entsorgen meiner Pflanzen und alten Möbel profitieren.
Insgesamt kann ich den Service von M. Y.-Umzüge uneingeschränkt empfehlen.
A. V., Bielefeld 33604
vom
08.01.2013
4 Sterne
Solides Umzugsunternehmen
Wir hatten bereits im Sommer 2012 einen Umzug mit MY durchgeführt und waren sehr zufrieden. Pünktliche und fleissige Mitarbeiter, die auch angenehm im Umgang waren. Das Unternehmen kann weiterempfohlen werden. Wir werden unseren neuen Umzug ebenfalls mit MY durchführen, zumal auch die Preise fair sind.
Eike P., Münster 48149
vom
24.12.2012
1 Stern
Totaler Reinfall: M. Y.Ünzüge, Detmold
Nach einem Umzug im September innerhalb Münsters (300 m) kann ich leider nur Negatives berichten: überhebliches Auftreten des Firmeninhabers, überhöhter Kostenvoranschlag mit anschließendem "Rabatt"angebot, Miesmachen der Mitbewerber, sofortiger Vertragsabschluss statt Prüfung evtl. Vergleichsangebote, unklare bzw. mißverständliche Angebotsformulierungen (die Wohnung wurde nur flüchtig begangen), überwiegend fachfremde Mitarbeiter auf Pauschalbasis (was dazu führte, dass die Stimmung in der Crew nach Ablauf der erwarteten Arbeitszeit giftig wurde und deren Motivation deutlich nachließ), schlampiges Ein- und Ausräumen, vertraglich abgemachte Leistungen nicht eingehalten (stattdessen wurde zur Halbzeit die 'Rechnung' unter Androhung eines vorzeitigen Abbruchs des Umzugs bar kassiert), viel Bruch, unsachgemäßes Montieren und Aufstellen von Möbeln, Regalen, Lampen (so sie überhaupt montiert wurden. .), Musikinstrumente nicht wie vereinbart geschützt, keine ausreichende Zeit zur Kontrolle am Schluß (nach stressigem Umzug musste innerhalb weniger Minuten ein Abschlußprotokoll unterschrieben werden), ruppige Antworten bei telefonischen Beschwerden und und und. - hätte ich die Erahrungsberichte hier bloß vorher gelesen. ..
Das ist kein seriöses Fachunternehmen und wirklich nicht weiter zu empfehlen!
C. S., Bielefeld 33604 (2)
vom
18.12.2012
5 Sterne
Hervorragender Umzug
Herr Yamar kam, schaute sich das Umzugsvolumen an, machte daraufhin ein Festpreis-Angebot, ließ sich jedoch auf sehr nette Art noch etwas nach unten korrigieren. Die weitere Betreuung war top - Anrufe, ob noch Umzugskartons benötigt werden (wären kostenlos zur Verfügung gestellt worden), auf Rückfragen prompte Antwort, Anruf am Tag vor dem Umzugstermin um letzte Fragen zu klären. ..
Am Umzugstag kamen die 3 Männer etwas verspätet, was auf das Wetter geschoben werden kann. Sie gingen sofort an die Arbeit, wirkten routiniert, gingen sorgfältig mit den Gegenständen um.
Auch am Bestimmungsort arbeiteten die Männer schnell, sorgfältig und routiniert. Auch waren sie stets sehr nett und höflich und erfüllten meine Bitten prompt und zuverlässig (Gegenstände in bestimmte Positionen bringen usw).
Generell kann ich sagen, dass ich dieses Umzugsunternehmen jederzeit wieder nehmen würde und es nur empfehlen kann. Dass die Möbel kleinere Kratzer abbekommen - damit musste ich bein meinen empfindlichen Holzmöbeln rechnen.
E. Schuhmann, Lügde 32676
vom
15.12.2012
5 Sterne
Schuhamnn Umzug am 10. 12. 2012
Heirmit möchte ich mich für den wirklich super tollen Umzug bedanken. Damit hat Herr Janar sein Versprechen gehalten und der gesamte Umzug lief besser als ich es mir gedacht hab. Trotz Schnee und Eis kamen die Leute pünktlich und packten selbst die schwersten Teile hochmotiviert immer mit einem Spaß auf den Lippen. Kein Bruch, exakte Leistung und dabei ein gut gelauntes Team bei flotter Arbeit. Das nenne ich einen Umzug der "SUPERKLASSE".
Danke noch mal an Alle und ich kann das Umzugsunternehmen MY-Umzüge bestens weiter empfehlen!
MfG
Schuhmann
J. B., Lemförde 49448
vom
04.12.2012
3 Sterne
Ergänzungsbewertung meiner Bwertungen vom 15. 10. 2012 und 25. 10. 2012 -Umzug von Bünde nach Lemförde
Nach den sehr negativen Erfahrungen mit unserem Umzug am 09. 10. 2012 (Demontagefehler, Montagefehler, Beschädigungen am neuen Fussboden, etc. ) kann ich mitteilen, dass nunmehr am 24. 11. 2012 alle Fehler und Schäden durch MY-Umzüge behoben wurden.
Die Montagefehler im Wohnzimmer wurden nach etwa einer Woche durch ein von MY beauftragtes Fachunternehmen behoben.
Aufgrund der Beschädigungen im neuen Fussboden wurden die bereits montierten Möbel (hier wurden während der Demontage durch wirkliches Fachpersonal von MY noch einmal erhebliche, versteckte Montagefehler festgestellt) dann fachgerecht demontiert und extern eingelagert.
Der Fussboden wurde dann von dem Fachbetrieb Kramer (hier vor Ort) im Auftrag von MY kpl. entfernt und das gleiche Material neu verlegt.
Anschließend erfolgte dann am 24. 11. 2012 die Montage der zuvor abgebauten und zwischengelagerten Möbel durch das zuvor genannt wirkliche Fachpersonal
von MY.
Sämtlich Kosten des angerichteten Schadens wurden von MY übernommen und bei den notwendigen Fremdfirmen beglichen.
Alle Instandsetzungsmaßnahmen sind dann zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen.
Dies kann ich sehr neutral bewerten, da ich auch als Parteigutachter für die Küchenindustrie und das Serienmöbelhandwerk tätig bin.
Aufgrund unseres Falles hat es mit Sicherheit einige heftige interne Kritikgespräche mit dem Personal bei MY gegeben.
"Wo gehobelt wird, fallen auch ab und zu Späne"
Ich gehe fest davon aus, dass ein solcher Fall sich nicht wiederholt. Herrn Yanar und seinem Team wünsche ich weiterhin gutes Gelingen.
Claus Wagner, Datmold
vom
30.11.2012
5 Sterne
Super Team, gute und fachkundige Begleitung
Wir standen wirklich vor diesem Umzug. 10 Jahre haben wir als Familie in einem großen Haus gewohnt und sind in ein kleineres eigenes Haus gezogen. Das große Haus war voll bis unters Dach. Wie soll so ein Umzug in einem preislich moderaten Rahmen möglich sein? Nachdem wir einige Abgebote in astronomischer Höhe bekommen hatten, hat uns MY ein preiswertes gemacht. Ein fröhliches Team, das den Kopf bei der Mammutaufgabe nicht hat hängen lassen, hat uns Mut gemacht. Fachkundige Betreuung und Beratung durch Herrn Yanar und seine Mitarbeiter haben die Aufgabe auf einmal möglich erscheinen lassen. Die vielen Extras, die noch auftauchten (Montagen, Entsorgungen etc. ) waren kein Problem. Am Ende waren wir einen Haufen Sorgen los. Super, die Küchenmontage, die zugleich mit einer Einrichtungsberatung einherging. Eine solch schöne Küche haben wir noch nie gehabt, und sie wäre nicht so geworden, wenn es das erfahrene MY Team nicht gegeben hätte.
Wir müssen nun hoffentlich nicht mehr umziehen. Aber wenn würden wir wieder MY beauftragen.
Familie Wagner aus Hiddesen
T. Fromm, Detmold 32756
vom
28.11.2012
5 Sterne
Zahnarztpraxis Fromm
Alles Termingerecht , ordentlich , freundlich und heile in kürzester Zeit (10-12 mann) umgezogen . Trotz Hightech alles perfekt verpackt. Inclusive Entsorgung zu einem mehr als fairen Preis!
Immer gerne wieder und weiter zu empfehlen
T. Fromm
J. B., Lemförde 49448
vom
25.10.2012
1 Stern
Umzug von Bünde nach Lemförde sowie vereinbarte Entsorgung in Bünde
Weitere Informationen zum weiteren Verlauf des Umzugs- und Schadensfalles, Info vom 15. 10. 2012, folgen.
Sabine Heinrich, Detmold
vom
19.04.2012
5 Sterne
Jeder Zeit wieder mit MY-Umzüge
Mein Umzug innerhalb von Detmold am 20. 03. 2012 wurde klasse durchgeführt.
Der Außendienstmitarbeiter war ca. 3 Wochen vor dem Umzug bei mir und konnte mich super beraten. Als nächstes folge die Kartonlieferung, einige tage später kamen 2 nette Damen zu mir um mein Glas und Porzellan zu packen, was ebenfalls super erfolgte. Am Umzugstag kamen die 4 Mitarbeiter pünktich und haben motiviert, wie kleine Bienchen gearbeitet. Es ging alles ganz fix, außerdem hat der Möbeltischler mein Kleiderschrank, Bett und Wohnzimmerschrank ab-und aufgebaut, was alles ohne Schäden und Kratzer erfolgte. Ich werde nächstes Jahr im Frühling nach meinem Studium nach Frankfurt ziehen und mich wieder an die Firma MY-Umzüge wenden, weil ich sehr zufrieden mit deren Leistung bin.
Mit freundlichen Grüßen Sabine Heinrich
Elmar Deppe, Bad Oeynhausen
vom
25.11.2011
1 Stern
Umzug innerhalb von Bad Oeynhausen
Dieses Unternehmen ist absolut nicht zu empfeheln.
Vertragliche Leistungen werden nicht erfüllt. Die angeblichen Facharbeiter haben an 2 Tagen jeweils 16 Std. arbeiten müssen, aufgrund der schlechten Organisation. So kann man sich leicht vorstellen wie diese frustiert sie waren und entsprechend ihre Arbeiten durchführten. Entgegen den Vereinbarungen wurden die Parkettböden nicht mit mit schützenden Teppichen ausgelegt, Möbel und Bilder (z. T. sehr hochwertig) nicht mit Luftfolien umwickelt usw. usw. Ebenso mußte das Umzugsgut 4 mal umgeladen werden da die Fahrzeuge nicht für die Mengen vorgesehen waren. Der türkische Chef des Unternehmens Herr Yanar verlangte von mir noch vor der Entladung zu der neuen Wohnung, dass ich die mängelfreie Übergabe unterschreiben, da sonst die weiteren Arbeiten eingestellt werden sollten. Leider habe ich ihm diese Unterschrift gegeben müssen, natürlich mit Barauszahlung der Umzugskosten. Vollmundig wurde mir die mängelfreie Übergabe garantierte. Erst am 1. 10. 10 um 23 Uhr 30 waren der Umzug für die Leute "beendet". Am nächste Tag stellte sich heraus, dass fast alle Möbel, wie auch eine Vielzahl zerbrechliche Gegenstände in erheblichem Umpfang beschädigt wurden. 2 Schränke wurden mit den Füßen nach oben aufgestellt. Manche Teile sind verschwunden. Der Schaden, von dem sich der Chef natürlich nichts annimmt, ("Sie haben ja unterschrieben") ist mit min. 5. 000 € zu beziffern. Letze Arbeiten wurden teilw. erst 4 Wochen später erledigt. Ich kann nur vor dem Unternehmer warnen. Angebote von seriösen Umzugsunternehmen werden unterboten um Aufträge zu erhalten. Was dann letztendlich nach dem Umzug herauskommt, ist erschreckend. Lassen sie sich nicht von dem Auftreten des Herrn Yanar blenden.
R. R., Pr. Oldendorf 32361
vom
10.10.2011
5 Sterne
Sehr guter Umzugsservice in Herford
Wir können den MY Umzugsservice von Herrn Yanar nur sehr loben.
Herr Yanar persönlich hat uns nach telefonischer Vereinbarung besucht, die Lage eingeschätzt und uns ein entsprechendes Angebot unterbreitet. Wir haben das Angebot mit anderen Anbietern verglichen und anschließend angenommen (s. Fazit). Auch nach Auftragsabschluß stand er für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
Der Umzug erfolgte von Hiddenhausen nach Pr. Oldendorf (ca. 25km).
Das Team von MY mit 4 Mitarbeitern erschien am Umzugstag absolut pünktlich und mit zwei LKWs (ein großer / ein kleiner). Weiterhin waren wie vereinbart entsprechende Kleiderkartons an Bord, so daß unsere empfindliche und zahlreiche Garderobe sicher transportiert wurde.
Unser Haushalt ist extrem umfangreich, da wir sehr viele und große Möbel über die Zeit gesammelt haben. Als Liebhaber des Art Deco sind auch viele Hochglanzmöbel dabei, die uns besonders am Herzen lagen. Außerdem wurden alle Gartengeräte und -möbel mitgenommen. Alles wurde in reichlich Decken und Noppenfolie perfekt verpackt und optimal in die LKWs eingeräumt. Der Lademeister (tatsächlich ein Ausbildungsberuf! ) hat hierbei eine wirkliche Topleistung abgeliefert. Der gesamte Haushalt wurde in nur zwei Fahrten transportiert und nichts ist auch nur annähernd beschädigt worden.
Außerdem wurde uns geholfen die Möbel zu demontieren und am neuen Standort wieder aufzustellen. Auch bei der Lampenmontage wurde mit angepackt.
Das Team war äußerst nett, hilfsbereit und immer gut drauf und wir hatten bis zum erfolgreichen Abschluß eine Menge Spaß (soweit das bei einem Umzug halt geht ;-)
Die Bezahlung erfolgte am Schluß und die zuvor vereinbarte Summe wurde korrekt abgerechnet.
Fazit:
Wir waren zunächst verunsichert, da die Preisspannen bei Umzugsunternehmen enorm sind und man ja seinen Haushalt auch nicht jeden anvertrauen möchte. Bei MY hatte uns zunächst die negative Internet-Bewertung Gedanken gemacht -- unnötig wie sich rausstellte. Daher möchte ich hier auch von meinen guten Erfahrungen berichten.
Entgegen den sogenannten "etablierten" Anbietern mit absolut überhöhten Preisen und seltsamen Vorstellungen (Umzug über zwei Tage! ?) bietet MY ein klares Angebot, einen perfekten Service und einen sehr guten Preis.
Vielen Dank an das Team von MY von meiner Frau und mir.
RR aus PO
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