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Gesamtbewertung (10 Bewertungen)

3,15 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3 Sterne befriedigend

Qualität: 3,3 Sterne befriedigend

Termintreue: 4 Sterne gut

Preis: 3 Sterne befriedigend




vom

1,25 Sterne

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Der Provit steht im Vordergrund

Unsere Erfahrung in der Tierklinik am Hasenberg!
Unser erster Kontakt mit der Tierklinik und definitiv der letzte!
Da es unserem Hase sehr schlecht ging und er nach 10 Jahren zur Familie gehört gingen wir auf Empfehlung in die Tierklinik! Mir ist direkt aufgefallen das dass wichtigste die Klärung über die Bezahlung war.
Das wohl des Tieres interessiert nicht wirklich, während der Wartezeit gab es einen Vorfall wo die dame wegen 0'93€ weg geschickt wurde was den tod einer Katze zu folge hatte!
Unser tier wurde untersucht geröngt Medikamente ohne Ende. Wir hatten hoffnung nach dem wir davon ausgingen das er es aufgrund vom alter einschlafen hätte müssen.
Wir versuchten alles. Montags ging es ihm schlechter und wieder wurden Möglichkeit zur Stabilisierung vorgeschlagen weitere 300€ nach dem Wochenende hatte er sich nur gequält und wir entschieden uns dagegen.
Wir wurden schlecht behandelt, kein Mitgefühl obwohl die trauer unserer Tochter und mir selber nicht zu übersehen war. Schlechte auf provit ausgelegte diagnostik, kosten über 100€.
Wir werden nie wieder einen fuß in diese klinik setzen mit Tierliebe hat es nicht's zu tun.
Sprachlos, entsetzt

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vom

5 Sterne

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Im Ernstfall - Hasenbergklinik

Wir haben mit unseren Hunden (beide leider nicht die gesündesten) viele Tierarzterfahrungen -von sehr gut bis absolut inkompetent war alles dabei. Nach ein paar für unsere Hunde fast tödlichen Diagnose- und Behandlungsfehlern bei diversen Tierärzten vor Ort fahren wir bei dem kleinsten komischen Gefühl im Bauch in die Hasenbergklinik und sind dort IMMER sehr gut aufgehoben egal ob als Notfall oder zur Routine, ob es um Gelenke, innere Organe oder Zähne ging, ob tagsüber oder nachts, immer wurden unsere Hunde sehr kompetent, umsichtig, schnell und liebevoll behandelt. Vor allem steht das Tierwohl immer im Vordergrund. Dass eine gute Diagnostik und Behandlung Geld kosten, das ist wohl jedem klar, aber in der Hasenbergklinik haben wir noch keinen Euro umsonst bezahlt.
Weswegen wir in der Klinik in Behandlung sind: Hüftprothese, div. Arthrosen, Leberzirrhose, Bauchspeicheldrüsenentzündung, Augen-, Zahn-, Herzprobleme, Polypen im Darm, Haare, Haut und sonstige kleine und große Wehwehchen.

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vom

1 Stern

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Absolut schlechte medizinische Versorgung

Nach Entfernung einer großen Warze am Vorderlauf unseres Hundes und sehr schlechter Aufklärung wurde der Hund mit einem lächerlich kleinen Pflaster entlassen. Wir haben keine Medikamente oder Verbandsmaterial erhalten mit der Folge, dass sich die Wunde entzündete und wir 3 Mal den Notdienst der Dachswaldklinik in Anspruch nehmen mussten .
Nie mehr Hasenbergklinik! !! Hier werden pekuniäre Interessen über das Tierwohl gestellt! Wir können nur die sehr kompetenten Ärzte der Dachswaldklinik empfehlen !

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vom

1 Stern

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Qualität

Sehr schlechte medizinische Versorgung

Bei einer Operation wurde mehr durchgeführt als besprochen, obwohl es sich hierbei nicht um eine Notfallerweiterung des Eingriffs handelte.
Im Anschluss erhielten wir einen unverschämten Rückruf des Arztes mit sich windenden Erklärungen.
Nie mehr wieder wreden wir in diese Klinik gehen. .

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vom

1,25 Sterne

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TUMOR nicht erkannt - Andere Klinik sofort

Tumor von meinem Kater trotz mehrmaliger Behandlung und teurem CT nicht entdeckt. Anderer Tierarzt hat den Tumor ohne CT ertastet.

Mein Kater hatte seine ersten Krampfanfälle Ende 2014. Von einer Tierklinik in Esslingen wurde ich dann für eine speziellere Behandlung an die Hasenbergklinik Stuttgart verwiesen. Dort konnte man leider trotz CT und mehreren Tagen Behandlung nicht den Grund der Krämpfe und Zuckungen festellen. Mit einer Rechnung von über 1000€ und der Aussage, dass das bei älteren Tieren (12 Jahre) mal vorkommen könne, ging es für uns beide erstmal beruhigt wieder nach Hause.

Im Sommer 2015 kamen die Anfälle dann wieder. Dieses Mal konnte er die Hinterfüße gar nicht mehr bewegen.
Erneut ging ich in die Hasenbergklinik. Dort blieb er einige Tage, erhielt wieder ein CT sowie Infusionen und wieder konnte man nicht sagen, woran es liegt. Ohne Genesung und mit jeder Menge Medikamenten wurde er dann wieder entlassen (über 1500€).

Da er auch zuhause nicht wieder laufen konnte, wollte ich noch eine dritte Meinung einholen.
Eine Katzenklinik in Vaihingen hat meinen Kater zwei Tage nach der Entlassung aus der Hasenbergklinik dann untersucht.

Diese haben OHNE CT und ohne mehrere Tage Untersuchungen einen GROSSEN TUMOR an den Schulterblättern ertastet (80€). Eine Gewebeprobe hat dies dann bestätigt. Leider war es bereits zu spät um zu operieren. Hätte man diesen Tumor über ein halbes Jahr zuvor entdeckt, bei den ersten Krampfanfällen, hätte man ihn noch entfernen und meinen Kater damit retten können, so die Ärzte.

6 Wochen nach der Diagnose der Dachswald Klinik musste ich ihn dann einschläfern lassen. Er konnte nicht mehr richtig laufen und durch den Tumor nur noch sehr schwer atmen. Er hat bis zum Schluss gekämpft, weil er ein sehr lebensfroher und und bis zu den Anfällen ein topfitter Kater war.

Wäre ich gleich zu der Katzenklinik gegangen und hätte nicht auf die Hasenbergklinik vertraut, würde mein Kater jetzt vielleicht noch leben.
Daraus lernt man, das Teuerste ist nicht immer das Beste und in diesem Fall eine schlechte Wahl gewesen.

Ich bin Redakteurin und kann Situation durchaus von zwei Seiten betrachten. Es geht mir nicht um das Geld, für meinen Kater wäre mir nichts zu teuer.
Mit diesem Beitrag möchte ich lediglich meine Erfahrungen teilen und anderen Katzenhaltern den Rat zur Dachswald Klinik geben. Sie sind auf Katzenmedizin spezialisiert und haben einen ausgezeichneten Chefarzt für Katzen.

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vom

2 Sterne

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Kater nach Autounfall

Unser Kater hatte eine Oberschenkelfraktur bei einem Autounfall erlitten. Diese wurde notfallmässig nachts diagnostiziert. Danach bekam er Morphium über die Nacht. Am nächsten morgen ging es in den OP. Alles ging gut. Alles war gut bis dahin. Am Abend bei der Abholung ging es dann los. Total genervtes und schlechtlauniges Personal am Empfang. Dann eine ohne Kater stattfindende viel zu kurze Aufklärung. Dann die Übergabe meines Katers. Kurz und knackig von einer schlechtlaunigen OP Helferin, die die Augen bei jeglicher Frage rollte. Rechnung ca. 400 Euro zu teuer. Dann musste ich gleich am Folgetag zum Tierarzt um mir den Verband an Fixateuren ( der ja schliesslich jeden Tag gemacht werden soll) zeigen zu lassen. Ich finde es eine Frechheit so als Patient/Kunde entlassen zu werden. Ich weis von was ich spreche, da ich selbst in einer Klinik arbeite.
Alles in allem. OP Top. Nachsorge und Aufklärung das allerletzte.

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vom

5 Sterne

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Seelische und medizinische Betreuung

Wenns dem Vierbeiner schlecht geht, gehts mir auch schlecht. In der Tierklinik am Hasenberg wartet nicht nur medizinisches Wissen, sondern auch seelischer Trost ist gegeben - die Mitarbeiter zeigten sich sehr einfühlsam, das half mir. Mein Hund ist mittlerweile übrigens wieder wohlauf - Kalle sagt danke :)

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vom

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Netter Kontakt und guter Service

auch wenn man (besonders bei Todesfällen) nicht gerne zum TA geht .. hier fühlt man sich gut aufgehoben.

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vom

5 Sterne

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hier waren wir gut aufgehoben

Lahmheit im hjinteren Beinchen brachte uns in die Tierklnik. Vermutet hatten wir einen Kreuzbandriß. Nach der genauen Untersuchung un Röntgendiagnostik. , stellte sich dann heraus dass es ein eingeklemmter Nerv im Rücken war. Mit der richtigen Medikation waren alle Beschwerden bald verschwunden. ansonsten kann ich nur Gute berichten. Hier ist man wirklich gut aufgehoben.

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vom

5 Sterne

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kompetent

Vor einigen Jahren musste ich mit meinem Zwerpudelrüden (leider mit 1 Jahr durch einen Unfall verstorben) in die Tierklinik, weil er nicht mehr Pipi machen konnte. Er hatte von Geburt an eine Missbildung der Harnröhre und keine Rute. Die Ärzte und Helfer der Tierklinik nahmen sich viel Zeit, die Ursache hierfür herauszubekommen. Röntgenbilder und Ultraschall wurde gemacht. aufgrund seiner Missbildung wurden mehrere Ärzte hinzugezogen. Eine Katheterisierung der Blase erbrachte dann des Rätsels Lösung: Schwere Blasenentzündung. Diese konnte jedoch durch Antibiotikagabe vollkommen geheilt werden.
Später war ich dort noch mit ihm in Behandlung wegen ständig wiederkehrender Augenentzündungen, auch hier wieder absolut kompetente Behandlung.

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