am 29.02.2024 bewertet von Willfried S., Staßfurt 39446
Freundlich aber offe...
Freundlich aber offensichtlich für guten technischen Service am Telefon nicht kompetent genug. Einige Telefonate an mehreren Tagen waren nötig um einen Internetzugang am Glasfaserkabel des MDCC herzustellen.
Als ich endlich die, angeblich nicht benötigten, Zugangsdaten hatte, waren nur ca. 2 Minuten nötig um den Anschluss herzustellen. ... Weiterlesen
Der Techniker ist super + sehr freundlich!!
Aber das die Smart-Card vom Center vergessen wurde ist unter aller Sau. Vom Center wurde kein Auftrag ausgelöst! Bin sehr enttäuscht vom Anbieter an sich!!!
Bis jetzt mit meinem Hit30 alles i.O.
Die erste Beratung am 27.06.16 in der Weitlingstr. 22 war super. Bei Vertragsabschluss am 01.07.16 war eine andere Mitarbeiterin bei der ziemlich arrogant und halbwegs freundlich.
ich bin kunde der ersten stunden.nur was jetzt von mdcc a...
ich bin kunde der ersten stunden.nur was jetzt von mdcc abgeliefert wird,ist der allerletzte schitt.habe drei abschlüsse (tv) wollte festplatte tauschen in der filiale arndtstr.bekam die antwort monteur kommt,es wird überprüft.nahm einen weiteren receiver nebst festplatte mit.kollegin gab mir eine mdcc-tüte zum transport,verstaute mit mir die geräte.auf dem weg nach haus riss der griff der tüte und meine ungeschützte festplatte ging zu bruch.nun soll ich 66,00 euro bezahlen,da ich angeblich verpflichtet bin die tüte vorher zu überprüfen.wenn ich ein auto kaufe,fahr ich es vorher an die wand um zu prüfen,ob die airbags funktionieren?bin leider bis 22.06.im krankenhaus,dann gehts zum anwalt und medien.
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