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Neueste Bewertung:  1/5

am 29.02.2024 bewertet von Willfried S., Staßfurt 39446

Freundlich aber offe...

Freundlich aber offensichtlich für guten technischen Service am Telefon nicht kompetent genug. Einige Telefonate an mehreren Tagen waren nötig um einen Internetzugang am Glasfaserkabel des MDCC herzustellen. Als ich endlich die, angeblich nicht benötigten, Zugangsdaten hatte, waren nur ca. 2 Minuten nötig um den Anschluss herzustellen. ... Weiterlesen

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Gesamtbewertung ( 503 Bewertungen)

3,51/5 Sterne

503 Bewertungen im Überblick

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4 Sterne: 77

3 Sterne: 39

2 Sterne: 28

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بنصح كل العالم تسجل في هذه الشركة انا صارلي سبعة سنين مشت...

بنصح كل العالم تسجل في هذه الشركة انا صارلي سبعة سنين مشترك والمعاملة الزبون محترمة

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Geld pünktlich haben wollen dazu noch unterirdisch übert...

Geld pünktlich haben wollen dazu noch unterirdisch überteuert aber wenn es mal Leistung bringen soll kommt nichts bei ru, wäre mal schön wenn ihr euch um die Störung kümmert, Amateure ! Total verschlechtert in den letzten Jahren.

hat diese Bewertung am 12.06.2023 kommentiert:

Hallo Pusteblume, es tut uns leid, dass Du diesen Eindruck gewonnen hast. Um Störungen in unserem Verantwortungsbereich beheben zu können, benötigen wir immer eine Störungsmeldung - diese kannst Du 24/7 online auf www.mdcc.de oder telefonisch unter 0391/587 4444 aufgeben. Viele Grüße vom MDCC-Team

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Ich bin total zufrieden

Ich bin total zufrieden

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Habe schon viele Anbieter gehabt für Internet. Aber MDCC ...

Habe schon viele Anbieter gehabt für Internet. Aber MDCC ist top

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vom

5 Sterne

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Wirklich sehr tolle und kompetente Menschen dort. Der Ser...

Wirklich sehr tolle und kompetente Menschen dort. Der Serviceberater sofort sympathisch, eine 11/10, schnelle Terminvereinbarung. Möge dieser Berater nur Freude und Spaß in seinem Leben haben, ist wirklich ernst gemeint. Auch der Installateur ein ganz entspannter und zuverlässiger Mensch, alles einfach und deutlich erklärt, selbst technisch inkompetente Menschen wie Ich haben die Nutzung des Internets schnell erfasst. Pünktlich da, kaum Zeitaufwand. Auch hier wieder eine 11/10.Dank Ihnen kann ich mich nun den Freuden des Internets widmen und dieses steht’s mit großem Vergnügen benutzen. Dafür nochmal ein ganz großes Lob für alle Mitwirkende des MDCC Teams in Magdeburg!

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Nette Mitarbeiter, gute Erklärungen

Nette Mitarbeiter, gute Erklärungen

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Schlechtes Internet und dann kommt man aus dem Vertrag ni...

Schlechtes Internet und dann kommt man aus dem Vertrag nicht raus, komplette Abzocke und nicht weiter zu empfehlen

hat diese Bewertung am 02.02.2023 kommentiert:

Hallo Tom Robin, wenn technische Herausforderungen bestehen, gehen diese unsere technischen Kollegen gerne an - diese sollten uns gemeldet werden, denn auch wir wollen das Du deinen Internetzugang nutzen kannst. Hierzu haben wir eine 24/7-Störungshotline und eine Online Störungsmeldung eingerichtet - wenn Die technische Einschränkung also in unserem Verantwortungsbereich liegt, dann lösen wir diese. Viele Grüße vom MDCC-Team

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vom

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Leider habe ich mir seinen Namen nicht gemerkt.

Leider habe ich mir seinen Namen nicht gemerkt.

hat diese Bewertung am 02.02.2023 kommentiert:

Hallo, leider können wir aus Deinen Angaben keinerlei Information ziehen, um die Bewertung von einem Stern abzuleiten. Bitte ergänze diese doch, damit wir unser Angebot ggf. optimieren können. Viele Grüße vom MDCC-Team

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