MDCC GmbH

“Mit dem Service war ich sehr zufrieden.
Auch sehr pünktlich alles super gelaufen.
Vielen Dank!”

“Installationstermin zum neuen DLS Anschluss von 8-13 Uhr.
Servicemonteur kam um 13:30 nach telefonischer Nachfrage beim Kundendienst.
Routerinstallation dauerte, da der Servicemonteur keine direkte Durchwahl zum MDCC Management hatte und in der Warteschleife hing um den Router freizuschalten.
Servicemonteur beschwerte sich ständig über irgendwas. Router kam „nackt“ ohne Anleitung, Installationshinweise oder ähnliches.”

“Bin seit Jahren ein zufriedener Kunde der MDCC.
Der Monteur war schnell und zuverlässig, konnte man sehen, das er sein Handwerk versteht. Modemwechsel und einrichten gingen ihm flott von der Hand.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Man muss sich nur informieren ob MDCC im Bereich empfangbar ist.”

“Exakte und schnelle Abarbeitung meines Vertrages mit MDCC.
Eine Weiterempfehlung meinerseits wird vorgenommen.”

“Die Bearbeitung war unbürokratisch,
der Wechsel erfolgte kurzfristig
und kompetent. Ich bin dankbar.”

“Sehr hilfsbereiter und engagierter Mitarbeiter
Internetanschluß”

“Der Anschluss wurde kurzfristig eingerichtet sowie termingerecht und zügig erledigt. Preis- und Leistungsverhältnis sind gut. Der Monteur erklärte verständlich und nachvollziehbar.
Wir können unbedingt eine Weiterempfehlung aussprechen und sind absolut zufrieden!”

“Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service. Der Techniker hielt sich an den doch sehr kurzfristigen Termin und war sehr pünktlich. Der Anruf kam im besprochenen Zeitintervall. Die "Installation" lief ohne Probleme und kompetent durch Ihren außerordentlich freundlichen Mitarbeiter ab. Ich kann diesen Dienstleister demnach sehr empfehlen!”

“Wir mussten uns wegen Umstellung einen neuen Telefonanschluss montieren lassen. Es wurde 4x versucht, unser Telefon klingelte nicht bei eingehenden Anrufen.
Der Fehler wurde immer auf unser Telefon bzw. Leitung geschoben, nach Überprüfung von mir schloss ich das aus. Im Endeffekt wurde dann der Router gewechselt, dann ging's.”

“Innerhalb kurzer Zeit wurden der Vertrag und das Modem aktualisiert. Weitere Alternativen wurden aufgezeigt. Nun sind bessere Leistungen verfügbar. Empfehlenswert.”

“Wechsel eines Modems
Sehr freundlicher Kollege, hat angerufen zur Terminbeschleunigung”

“Bin gezwungenermaßen seit 3 Jahren Kunde bei der MDCC, da sie Verträge mit den Vermietern haben und es nur möglich ist MDCC als anbieter zu bekommen. Der erste punkt. Ich würde mich ja nicht beschweren, wenn dass Internet einwandfrei funkltionieren würd aber ich kann mich an keinen einzigen Tag erinnern an dem das Internet ohne Probleme lief, ständig sind Internet einbrüche zu verzeichnen. Mein Sohn spielt Online Videospiele, seit dem wir bei der MDCC sind geht dies nun auch nicht mehr, da er einen unnormal hohen PING hat. Ich bin froh wenn ich in 2 Monaten ausziehe und endlich die Freiheit habe , meinen Anbieter frei zu wählen.

MFG Ein Entäuschter Kunde”